Hilfe bei Problemen mit der Samsung Smart TV Fernbedienung
Deine Fernbedienung reagiert nicht? Das ist meistens kein größeres Problem. Hier findest du schnelle Lösungen für die häufigsten Probleme und gelangst direkt zu den detaillierten Anleitungen für dein Modell.
Hilfe-Video: Fernbedienung funktioniert nicht
In diesem Hilfe-Video siehst du am Beispiel des Samsung Smart TV QLED Q60T, wie du die Batterien tauschst und die Smart Remote mit dem TV koppelst, wenn die Verbindung beider Geräte zueinander einmal verloren gegangen ist.
Transkript des Hilfe-Videos: Fernbedienung funktioniert nicht
Fernbedienung funktioniert nicht am Beispiel des Samsung QLED TV Q60T.
Die Samsung Fernbedienung Smart Remote ist intuitiv zu bedienen und dadurch besonders praktisch.
Sollte die Fernbedienung einmal nicht funktionieren sind meist die Batterien zu schwach oder die Fernbedienung ist nicht mit dem QLED TV gekoppelt.
In diesem Video zeigen wir dir, wie du die Fernbedienung schnell wieder einsatzbereit machst.
Tausche zunächst die Batterien aus.
Verwende hierfür Batterien vom Typ AA.
Schiebe dafür die hintere Abdeckung nach unten.
Lege neue Batterien in die dafür vorgesehene Halterung und schließe die Fernbedienung wieder.
Sollte die Smart Remote nach dem Tausch der Batterien noch nicht wieder funktionieren, versuche sie manuell mit dem Smart TV zu koppeln.
Richte hierfür die Smart Remote auf den eingeschalteten Fernseher, halte jetzt die Zurück-Taste und die Wiedergabe-Taste gleichzeitig für mindestens drei Sekunden gedrückt.
Der Fernseher baut anschließend eine Verbindung mit der Fernbedienung auf.
Ist die Verbindung hergestellt, erscheint eine entsprechende Hinweismeldung.
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Samsung Ersatzteil-Service & Garantie
Du hast die Möglichkeit, eine Fernbedienung für deinen Samsung Fernseher als (kostenpflichtiges) Ersatzteil anzufordern. Alle Informationen hierzu findest du auf unserer Samsung Ersatzteil-Service Seite.
Hast du Fragen zur Garantie deines Samsung Fernsehers oder eines anderen Samsung Produkts, findest du alles Wichtige hierzu auf unserer Übersicht zur Garantie Seite.
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