Software-Updates
für Samsung Galaxy Modelle
Die Software für Galaxy Smartphones und Tablets entwickelt sich immer weiter. Dein Mobilgerät bekommt auch nach dem Kauf noch regelmäßig Updates und erhält so neue Funktionen und optimiertes Design und Sicherheit. One UI 6 (auf Basis von Android 14) ist das derzeit neueste Betriebssystem. Es ist auf einigen aktuellen Galaxy Smartphone und Tablet Modellen bereits vorinstalliert. Auf viele ältere Geräte kannst du es je nach Modell jetzt oder später herunterladen.
Neues System, neuer Look
Android 14 bietet viele neue Funktionen. Schneide etwas aus einem Bild aus und speichere es als Sticker, hefte ein Bild an den Bildschirm an und verändere seien Größe oder extrahiere Text daraus. Auf im Wetter-Widget findest du mehr Informationen über Schneefall, Mondphasen und –zeiten. Die Benachrichtigungssymbole sehen jetzt genauso aus wie die App Symbole auf deinem Start- und App-Bildschirm, damit du einfacher erkennst, welche App die Benachrichtigung geschickt hat. Du kannst die Benachrichtigungen jetzt auch nach Eingangszeit sortieren anstatt nach Priorität.
Update Zeitplan
Wir stellen Android 14 mit One UI 6 nach und nach für viele Samsung Smartphones und Tablets zur Verfügung. Wann es für welches Modell soweit ist, kannst du auf unserer Informationsseite zu One UI sehen.
So früh es geht, so spät wie nötig
Wir bemühen uns, Software-Updates so schnell wie möglich zur Verfügung zu stellen. Doch hierbei gilt für uns Qualität vor Geschwindigkeit.
Alle Updates müssen an Samsung Mobilgeräte, einzelne Modelle sowie an Netzanbieter angepasst werden. Die angepasste Software testen wir in umfangreichen Qualitätssicherungsprozessen. Wir nehmen uns hierfür die Zeit, die nötig ist.
Damit später auf deinem Mobilgerät alles so läuft, wie es soll.
Zufriedenheit auch bei Updates im Blick
Es hängt von verschiedenen Dingen ab, wie lange wir Updates für dein Mobilgerät anbieten können. Mit neuen Android-Versionen steigen in der Regel auch die Anforderungen an die Hardware, sodass möglicherweise ein reibungsloser Betrieb der neuen Software auf älteren Modellen nicht möglich ist. Da uns deine Zufriedenheit wichtig ist, versuchen wir auch ältere Produkte mit Updates zu versorgen.
Sicherheit auch nach Ende der Software-Updates
Wird dein älteres Gerät nicht mehr mit Software-Updates versorgt, ist es trotzdem nicht schutzlos. Alle Smartphones und Tablets seit der Galaxy S4-Serie sind „Secured by Knox“. Die Sicherheitslösung Samsung Knox kann deine Mobilgeräte soft- und hardwareübergreifend schützen.
Du möchtest sensible Daten und wichtige Programme wie zum Beispiel deine Banking-App ganz besonders schützen? Dann verschiebe sie in den „Sicheren Ordner“. Dieser verschlüsselte Speicherbereich ist nur für dich zugänglich. Du kannst den Zugriff darauf mit deinem Fingerabdruck oder anderen Sperrmethoden schützen.
Kurzfristig höherer
Akkuverbrauch möglich
Installierst du ein großes Update, kann dadurch kurzfristig der Energieverbrauch ansteigen und das Smartphone spürbar wärmer werden. Das ist ganz normal und liegt daran, dass bei einem Update auch alle deine Apps aktualisiert werden. Ist das Update fertig, normalisiert sich in der Regel auch der Energieverbrauch wieder. Wenn dir die Akkulaufzeit dauerhaft zu kurz erscheint, schau dir unsere FAQ Galaxy Smartphones: Akkulaufzeit optimieren | Samsung DE dazu an.
-
Wie oft erhält mein Galaxy Modell Sicherheits-Updates?Wir nehmen Sicherheit und den Schutz deiner Daten sehr ernst. Auf der englischsprachigen Webseite Samsung Mobile Security kannst du ablesen, wie häufig in der Regel neue Sicherheits-Updates für dein Modell erscheinen. Bitte beachte, dass sich geplante Aktualisierungen aufgrund von Standard-Updates des Betriebssystems verzögern können.
-
Was beinhalten Betriebssystem-Updates und wann sind sie verfügbar?Betriebssystem-Updates enthalten in der Regel Behebungen bekannter Sicherheitslücken (sogenannte Sicherheits-Patches). Die Verfügbarkeit von Sicherheits-Patches kann sich je nach Gebiet und Modell unterscheiden. Manche Updates, sogenannte „gerätespezifische Patches“, werden vom Lieferanten des Chipsatzes zur Verfügung gestellt. Sie sind dann eventuell nicht im Sicherheits-Update-Paket enthalten. Aber sobald sie für dein Modell verfügbar sind, werden sie mit dem nächsten Update mitgeliefert.
-
Für welches Galaxy Handy / Tablet gibt es wann welches Android Update?Den neuesten Stand der Update-Planung für den Galaxy Modell findest du direkt als Benachrichtigung in der Samsung Members App. Hier findest du einen Zeitplan für Android 13/One UI 6 und Zeitplan für Android 13/One UI 5. Ebenfalls haben wir eine Zeitplan-Übersicht für Android 12/One UI 4 underline . Und auch für Android 11/One UI 3 gibt es eine Liste der kompatiblen Galaxy Smartphones und Tablets.
-
Wieso erhalte ich ein Software-Update später als andere mit einem baugleichen Modell und mit identischer Firmware-Version?Firmware-Updates werden in der Regel aufgrund der oft großen Datenmengen in verschiedenen Phasen zur Verfügung. Bitte habe Verständnis dafür, dass wir aus diesem Grund Updates nicht allen zum gleichen Zeitpunkt anbieten können.
-
Das Firmware-Update startet bei mir nicht automatisch. Was kann ich tun?Je nach Einstellung des Smartphones wirst du informiert, sobald ein neues Update verfügbar ist. Du kannst unter "Einstellungen" >>> "Software-Update“ >>> "Herunterladen und installieren" nach einem Update auch selbst suchen. Ist ein Update erhältlich, kannst du es herunterladen und entweder gleich oder später installieren. Wie du ein Software Update starten kannst, findest du in dieser FAQ Software aktualisieren.
-
Wo kann ich sehen, welche Software auf meinen Smartphone installiert ist?Öffne die "Einstellungen" und dort ganz am Ende der Liste den Punkt "Telefoninfo". Im unteren Bereich dieser Seite findest du den Punkt "Softwareinformation“. Hier siehst du unter anderem, welche One UI- und Android-Version installiert ist.
-
Wie aktualisiere ich Galaxy Buds?Wie du deine Galaxy Buds aktualisieren kannst, findest du hier Galaxy Buds aktualisieren.