Smart TV: Aufrufen von Produktinformationen

Die Produktinformationen sind hilfreich, um herauszufinden, welches Smart TV Modell du besitzt. Diese Informationen verraten dir die Seriennummer, den Modellcode und die Softwareversion deines Fernsehers. Diese sind besonders wichtig, wenn du den Samsung Service kontaktieren möchtest.

Natürlich findest du die Informationen auch auf der Rückseite des Fernsehers, aber über das Menü ist es viel praktischer – gerade wenn er an der Wand hängt. 

In diesem Hilfe-Video zeigen wir dir, wie du schnell und unkompliziert alle wichtigen Geräteinformationen aufrufst.

Smart TV 2022: Aufrufen von Produktinformationen

Am Beispiel des Samsung TV Neo QLED 4K QN95B

 

Du benötigst die Seriennummer, den Modellcode oder die Softwareversion deines Samsung Neo QLED TV?  In diesem Video zeigen wir dir, wie du schnell alle wichtigen Geräteinformationen aufrufen kannst.

Drücke die Smart Hub-Taste, navigiere nach links zu Menü und dann zu Einstellungen.

Wähle Alle Einstellungen.

Im Menü Unterstützung findest du den Punkt Info zu diesem TV - wähle ihn aus.

Alle wichtigen Geräteinformationen werden dir hier angezeigt. Diese kannst du, zum Beispiel bei Anfragen beim Samsung Service, verwenden.

Benutzerhandbuch Icon Benutzerhandbuch Icon

Benutzerhandbuch

Weitere Informationen zu wichtigen und interessanten Funktionen deines Gerätes findest du in der Bedienungsanleitung.

Samsung Community Icon Samsung Community Icon

Samsung Community

Du hast Fragen, Anregungen oder Optimierungsvorschläge? Unsere Samsung Community steht dir gerne mit Rat zur Seite.

Danke für deine Rückmeldung

Live chat