Idet vores forretning spænder over adskillige lande over hele verden, anerkender og analyserer vi forskelle i love, forordninger og praksisser i de respektive lande, mens vi driver virksomhed på en lovlig og etisk måde. Vi udvikler og implementerer også globale sikkerhedspolitikker, der respekterer og beskytter vores kunder og medarbejderes data personoplysninger. Vores bestræbelser på systematisk at styre overholdelse og etiske risici drives af Samsungs globale adfærdskodeks og retningslinjer for forretningsadfærd, der vejleder alle vores medarbejdere i deres handlinger og ved udøvelse af dømmekraft. Vores compliance-team, tidligere under juridisk afdeling, rapporterer nu direkte til den administrerende direktør, og lederen af compliance-teamet deltager i alle bestyrelsesmøder for at støtte vigtige beslutninger, der træffes af bestyrelsen. Vi driver dedikerede organisationer i hver forretningsafdeling og på oversøiske regionale kontorer for at håndtere problemstillinger forbundet med compliance, der vedrører hver virksomhed og region.
Etisk ledelse
Vi bekendtgør vores globale adfærdskodeks (“Samsungs forretningsprincipper”) til vores leverandører, kunder og andre eksterne interessenter såvel som til vores medarbejdere gennem vores websted for etisk styring og tilbyder en kanal til rapportering af enhver overtrædelse af etiske standarder. Ydermere er “Vejledning for forretningsadfærd for medarbejdere”, der fungerer som de etiske standarder for medarbejdere, oversat og tilgængelig i alt på 15 sprog (inklusive koreansk) og uploadet til vores interne intranet. Relevante detaljer udbredes og deles med alle vores medarbejdere rundt om i verden gennem kollektive, online og audio/visuel undervisning, der tilbydes mindst hvert år, hvis ikke oftere. Separate “Forretningsvejledninger” gives også til vores leverandører for at etablere gennemsigtige forretningspraksisser.
Compliance-styring
Vores complianceprogram er rettet mod at etablere en virksomhedskultur, der drives af overholdelse for at minimere de risici, der kan opstå på grund af prisaftaler eller overtrædelse af intellektuelle ejendomsrettigheder og for at påtage os et større ansvar indenfor menneskerettigheder, sundhed og sikkerhed samt for miljøet. Compliance Program Management System (CPMS), et IT-system udviklet til at styre compliance-relaterede risici, leverer vores områdespecifikke politikker og detaljerne for monitorering af regionale forhold. Vores Help Desk står klar til at hjælpe medarbejdere med en-til-en spørgsmål til eksperter, når de har arbejdsrelaterede spørgsmål, eller når de oplever, at vejledningerne ikke er tilstrækkelige til at fastslå potentielle ulovligheder. Vores whistle-blowing-system, udviklet under CPMS til vores medarbejdere, drives på en måde, der sikkert garanterer whistle-bloweres fortrolighed.
Processtyring
af
compliance
-
Drift af
dedikerede enhederOprettelse af et Privacy Office i Corporate Legal Office under direkte ledelse af CEO-udpegede advokater, der er ansvarlige-for databeskyttelsespolitikker i de respektive forretningsafdelinger
-
Monitorering
Udførelse af jævnlig/ad hoc-monitorering gennem dedikerede enheder eller personale
-
Opfølgning for
ledelseIdentificering af grundårsagerne til problemer gennem processer/resultatanalyse, foretag forbedringer, forebyg gentagelse af det samme problem (dvs. introducer aktuelle sager som en del af træningen)
Databeskyttelsespolitik
Vi har officielt annonceret vores globale standard for databeskyttelsespolitik og udviklet relevante politikker, der afspejler bestemmelser, der er specifikke for regioner og lokale karakteristika. Som et resultat af sådanne tiltag får vores medarbejdere udleveret “Global vejledning til personoplysninger” og “Vejledning til behandling af uddelegerede persondata”, der skal bruges som styrende bestemmelser. Vi driver vores processer og systemer på en måde, der inkorporerer relevante politikker i vores daglige forretningsadfærd og udfører kontinuerligt gennemgange og tilbyder undervisning i hele virksomheden.