Forbind mit Galaxy SmartTag med min smartphone
Jeg forsøger at forbinde min Galaxy SmartTag, men jeg kan ikke se den i Bluetooth-forbindelsesindstillingerne på min smartphone.
Hvis din enhed ikke vises i dine Bluetooth-forbindelsesindstillinger på din smartphone:
Bekræft, at den enhed, du forsøger at oprette forbindelse til, kan findes og tilsluttes.
Sørg for, at den enhed, du forsøger at oprette forbindelse til, er inden for rækkevidde (120m, maksimal Bluetooth-forbindelsesrækkevidde) af din smartphone.
Nulstil enheden, og prøv at søge igen.
Hvis du stadig ikke kan se enheden efter at have udført disse kontroller, prøv følgende.
Forbind dit produkt med en Galaxy-enhed
Bemærk: Hvis din Galaxy SmartTag/SmartTag+ ikke reagerer.
- Hvis du ikke hører en meddelelseslyd, når du trykker på knappen på SmartTag, skal du fjerne batteriet.
- Med batteriet fjernet, vent 20 minutter, så eventuel reststrøm inde i mærket forsvinder.
- Udskift batteriet med et nyt CR2032-batteri og luk kabinettet.
- SmartTag/SmartTag+ afgiver en meddelelseslyd og aktiveres efter 2 til 3 minutter.
Bemærk: Hvis du oplever batteriproblemer, mens du udfører SmartTag/SmartTag+ firmwareopgraderinger, skal du muligvis udskifte batteriet ved at bruge samme procedure.
Når overførslen er afsluttet, vil den aktuelle placering af produktet blive vist på kortet.
Tak for din feedback
Besvar venligst alle spørgsmål.