Sådan bruger man Samsung Wallet til at foretage en betaling

Samsung Wallet er en nem og sikker måde at foretage et køb med din telefon eller dit smartwatch. Få mere at vide nedenfor om, hvordan denne nyttige funktion fungerer.

Hvis du har føjet mindst ét kort til Samsung Pay, kan du få adgang til Samsung Wallet ved at stryge opad fra bunden af skærmen på startskærmen eller låseskærmen. Du kan også få adgang til Samsung Pay, når telefonen er låst, og skærmen er slukket. For at foretage en betaling med Samsung Pay skal du gøre følgende:

1 Stryg opad fra bunden af skærmen (fra startskærmen eller låseskærmen) for at åbne Samsung Wallet. Dit standard debet- eller kreditkort vises på skærmen. Hvis du har tilføjet flere kort, skal du blot stryge til venstre eller højre for at skifte til det kort, du ønsker at benytte.

2 For at gå ind i betalingstilstand skal du trykke på fingeraftryk- eller iris-knappen, hvis du har sikret Samsung Pay med den biometriske sensor, eller på knappen "PIN", hvis du vil indtaste din PIN-kode. Hvis du har Samsung Wallet sikret via fingeraftrykssensoren, skal du blot trykke på sensoren med fingeren, og betalingstilstanden aktiveres.

3 Med bagsiden af telefonen skal du røre betalingsterminalen eller kortautomaten. Du skal muligvis sætte telefonen op mod siden af kortautomaten i nogle tilfælde. Du har 30 sekunder til at gøre det, men hvis tiden løber ud, skal du blot gentage trin 2. Du kan stoppe med at holde telefonen mod betalingsterminalen eller kortautomaten, når dit kort er blevet registreret. Du kan blive bedt om at indtaste dit korts pinkode på terminalen eller kortautomaten for at godkende betalingen.

Kan jeg bruge min Samsung Wallet i udlandet?

Du kan bruge en Samsung Wallet-enhed til at foretage betalinger, når du er på udlandsrejse, hvis kortudstederen tillader, at det fysiske kort bruges i udlandet. De samme valutakurser og gebyrer vil stadig være gældende. Kontakt kortudstederen for yderligere oplysninger.

Når dit kort er føjet til Samsung Pay, aktiveres det af betalingskortnetværket (f.eks. Visa, MasterCard eller American Express) og kortudstederen. I gennemsnit vil aktiveringen ske 5-10 minutter efter, at eventuelle yderligere verifikationskrav er opfyldt som for eksempel at indtaste dit engangskodeord (OTP). I det tidsrum vil du ikke kunne bruge dit kort i Samsung Pay. Dit kort vil vise en meddelelse, og du vil modtage en notifikation, når kortet er blevet aktiveret.

Bemærk: En aktiv internetforbindelse er påkrævet for at tilføje et kort i Samsung Pay.

Tak for din feedback

Kontakt Os

Online

Hvis du har brug for teknisk hjelp eller har spørgsmål om køb på samsung.dk, kan du kontakte en af vores eksperter online.

Læs Mere

Ring

Tal med en af vores dedikerede eksperter.

Læs Mere

Support ansigt til ansigt

Uanset om dit produkt er omfattet af garanti eller ej, er vi her for at hjælpe.

Find et supportcenter

Kundesupport til apps og tjenester

Samsung Rewards : 701 404 24
Find My Mobile : 70701970
Galaxy Store : 70701970
Galaxy Themes : 70701970
Samsung Account : 70701970

Samsung Shop

For spørgsmål om din ordre, levering eller returnering på Samsung.dk

Her kan du finde svarene på de mest almindelige spørgsmål, samt oprette en returanmodning.

Læs Mere Returner en vare

Kampagne

Hvis du har spørgsmål til kampagnen eller har brug for hjælp, kan du finde mere information her.

Læs Mere Spørg om en kampagne

Se mere