Opdater din Samsung-gamingskærm ved hjælp af et USB-stik

En Samsung-gamingskærm

Samsung forbedrer hele tiden stabiliteten og ydeevnen i sin serie af gamingskærme ved at frigive nye softwareversioner. Opdatering af din skærms software kan forebygge potentielle skærmproblemer og sikrer problemfri drift af enheden. Du kan bruge vejledningen i denne guide til at opdatere softwaren i din gamingskærm til den nyeste version ved hjælp af et USB-stik.

Bemærk: For modeller udstyret med wi-fi kan softwareopdateringerne udføres automatisk, når netværket er tilsluttet.

En person holder et USB-stik ved siden af en Samsung-gamingskærm

Følg nedenstående vejledning for at opdatere din Samsung-gamingskærm ved hjælp af et USB-stik:

1 Brug en webbrowser på en PC, og gå til Samsung.com. Før derefter musen hen over Support øverst på siden.
2 Vælg Manual og software, og indtast derefter din gamingskærms modelnummer i søgefeltet. Du kan også vælge en produktkategori for at finde din specifikke model.
Søgning efter modelnummer er fremhævet på Samsungs supportside
3 Vælg den nyeste opdateringsfil til din model, og download derefter opdateringsfilen til din PC.

Bemærk: Formatér dit USB-stik til FAT32, før du downloader filen.

4 Når du har pakken den downloadede fil ud på din PC, skal du gemme alle filerne (.bin- eller.img.-format) i mappen på øverste niveau på dit USB-stik.
Filhåndtering med USB-stik valgt

Bemærk: Du må ikke omdøbe filen, når den er blevet downloadet. Hvis du har en intelligent gamingskærm, skal du gemme den udpakkede mappe i mappen på øverste niveau på dit USB-stik. Pas på ikke at oprette en dublet af den samme mappe.

5 Tag USB-stikket ud fra PC'en, og sæt det i USB-serviceporten på bagsiden af din gamingskærm.
Et USB-stik er sat i en USB-port på bagsiden af en Samsung-gamingskærm

Bemærk: Stikkene på din skærm kan variere alt efter model. Afhængigt af din model skal du for eksempel muligvis bruge en USB-A til USB-C-adapter.

6 Tænd for din skærm, og brug derefter jog-knappen for at gå til Menu > Support > Softwareopdatering.
Skærmbillede med supportmenuen på en Samsung-gamingskærm

Bemærk: Visningen og placeringen af jog-knappen og menuen kan variere alt efter model.

7 Opdateringen starter automatisk. Mens opdateringen er i gang, slukker og tænder skærmen automatisk. Skærmen genstarter muligvis mere end en gang. Når opdateringen er gennemført, og skærmen genstarter, vises pop op-meddelelsen om opdatering ikke længere.
Skærmbillede om opdatering af en Samsung-gamingskærm

Bemærk: Du må ikke bruge skærmen eller slukke for den, før opdateringen er gennemført.

8 Når opdateringen er gennemført, skal du tage skærmens strømkabel ud og sætte det i igen.
9 Til sidst skal du bruge jog-knappen for at gå til Menu > Support > Information og kontrollere versionen af den opdaterede software.
Skærmbillede med supportmenuen på en Samsung-gamingskærm

Bemærkninger:

  • Hvis opdateringen mislykkes, forsøger skærmen automatisk at køre opdateringen igen.
  • Video- og lydindstillinger kan være blevet nulstillet til standardværdierne efter softwareopdateringen.

Tak for din feedback

Kontakt Os

Online

Hvis du har brug for teknisk hjelp eller har spørgsmål om køb på samsung.dk, kan du kontakte en af vores eksperter online.
Læs Mere

Ring

Tal med en af vores dedikerede eksperter.
Læs Mere

Support ansigt til ansigt

Uanset om dit produkt er omfattet af garanti eller ej, er vi her for at hjælpe.
Find et supportcenter

Kundesupport til apps og tjenester

Samsung Rewards : 701 404 24
Find My Mobile : 70701970
Galaxy Store : 70701970
Galaxy Themes : 70701970
Samsung Account : 70701970

Samsung Shop

For spørgsmål om din ordre, levering eller returnering på Samsung.dk

Her kan du finde svarene på de mest almindelige spørgsmål, samt oprette en returanmodning.
Læs Mere Returner en vare

Kampagne

Hvis du har spørgsmål til kampagnen eller har brug for hjælp, kan du finde mere information her.
Læs Mere Spørg om en kampagne
Se mere