Sådan starter du min Galaxy-enhed i fejlsikret tilstand.
Sikker tilstand (safe mode) lader dig køre din Android-enhed ved hjælp af dens grundlæggende grænseflade, med forenklede menuer og uden de fleste tredjepartsapplikationer. Du kan tænke på det som et diagnostisk værktøj til at hjælpe med at identificere og løse problemer på din enhed.
Der er to måder at starte din enhed i fejlsikret tilstand. Du kan enten genstarte din enhed eller tænde din enhed i fejlsikret tilstand.
Genstart enheden i fejlsikret tilstand:
Bemærk venligst: Hvis din enhed ikke har en separat tænd/sluk- tast, skal du bruge den tastekombination, som du normalt ville bruge til at slukke din enhed. Billedet nedenfor viser tastekombinationen på Galaxy Note10.
Tænd din enhed i sikker tilstand:
Brug din telefon normalt for at se, om det problem, du oplevede, er blevet løst, mens din telefon er i sikker tilstand. Hvis problemet er forsvundet, er det sandsynligt, at det er en app, der forårsager problemet. Fjern nyligt downloadede apps én efter én, indtil problemet er løst.
Hvis problemet fortsætter, når din enhed kører i fejlsikret tilstand, er det usandsynligt, at problemet er relateret til en app.
Tak for din feedback
Besvar venligst alle spørgsmål.