Hvad er den udvidede databeskyttelsesfunktion på Galaxy Z Fold5/Flip5?
Den udvidede databeskyttelsesfunktion er Samsungs sikkerhedsfunktion, der beskytter dine personlige oplysninger, som betragtes som værdifulde data. Denne funktion giver mulighed for at lagre dine specifikke data i Samsung Cloud med E2EE-teknologi (end-to-end-kryptering).
Bemærk: Den udvidede databeskyttelsesfunktion understøttes kun på enheder med One UI 5.1.1 eller nyere versioner, startende fra Galaxy-serierne Z Fold5/Flip5 og Tab S9.
Hvordan anvender jeg den udvidede databeskyttelsesfunktion?
Du kan sikkerhedskopiere og gendanne personlige oplysninger eller data på din enhed til og fra Samsung Cloud ved hjælp af en gendannelseskode, der kun genereres én gang, når funktionen 'Udvidet databeskyttelse' startes.
For at gøre dette skal du åbne appen Samsung Cloud > trykke på Flere valgmuligheder (tre prikker) > vælge Indstillinger > trykke på Udvidet databeskyttelse > trykke på skydeknappen Krypter sikkerhedskopidata for at aktivere den.
End-to-end-krypterede data kan kun tilgås fra enheder, der bruger den udvidede databeskyttelsesfunktion, og den er utilgængelig for alle, herunder Samsung.
Bemærk: End-to-end-kryptering understøttes muligvis ikke i nogle lande/områder eller hos nogle teleselskaber.
Følgende data beskyttes af den udvidede databeskyttelse:
- Sikkerhedskopierede opkaldslister
- Sikkerhedskopierede beskeder
- Sikkerhedskopieret ur
- Sikkerhedskopierede indstillinger
- Sikkerhedskopierede apps
Nogle store datamængder, herunder filer, der er vedhæftet beskeder, bliver muligvis ikke end-to-end-krypteret.
Samsung understøtter end-to-end-kryptering for at beskytte dine personlige oplysninger.
Gendannelseskoden er en kode på 28 tegn, der kan gendanne end-to-end-krypterede data, hvis ikke alle dine enheder er tilgængelige, fordi du har mistet dem, eller de er blevet stjålet eller beskadiget.
Når først gendannelseskoden er genereret, kan den ikke ses igen, og Samsung opbevarer ikke gendannelseskoder. Når en gendannelseskode er genereret, skal den noteres og opbevares på et sikkert sted.
Hvis begge enhederne med den 'udvidede databeskyttelsesfunktion' og gendannelseskoden mistes, findes der ingen måde, hvorpå man kan tilgå end-to-end-krypterede data.
Hvis du stadig har den enhed, som du kan tilgå end-to-end-krypterede data med, kan du ændre gendannelseskoden:
Hvis du både har mistet gendannelseskoden og enheden, som du indstillede end-to-end-krypteringen med, kan du ikke gøre noget for at få adgang. Hvis du kun har mistet enheden, kan dataene gendannes via en initialisering af de end-to-end-krypterede data.
Hvis den udvidede databeskyttelse er aktiveret, anvendes en end-to-end-kryptering, og denne sikkerhedskopieres, når der sikkerhedskopieres til Samsung Cloud på enheder, der understøtter udvidet databeskyttelse.
Dataobjekter, der understøtter udvidet databeskyttelse, bliver end-to-end-krypteret og sikkerhedskopieret, og andre dataobjekter, der ikke understøttes af udvidet databeskyttelse, sikkerhedskopieres på samme måde som eksisterende sikkerhedskopieringer uden kryptering.
Data, der er sikkerhedskopieret, før den udvidede databeskyttelse blev aktiveret, kan ikke gendannes.
Enheder, der understøtter den udvidede databeskyttelsesfunktion, vises i menuen. Det er kun data, der sikkerhedskopieres af disse enheder, der bliver end-to-end-krypteret, og det er kun disse enheder, der har adgang til de end-to-end-krypterede data.
Den udvidede databeskyttelsesfunktion fungerer med udgangspunkt i din Samsung-konto. Det vil sige, at aktivering/deaktivering/kryptering/dekryptering/nulstilling af gendannelseskode synkroniseres på tværs af dine enheder, og du kan modtage en notifikationsfejl eller -alarm på enheder, der er logget ind på samme Samsung-konto.
Denne fejl kan opstå, hvis du indtaster en gendannelseskode på den nuværende enhed, mens denne er ved at blive nulstillet på en anden enhed. Prøv igen, når du har afsluttet nulstillingen af gendannelseskoden på den anden enhed.
Denne notifikation vises, hvis udvidet databeskyttelse er aktiveret på en anden enhed. Hvis udvidet databeskyttelse er aktiveret, anvendes end-to-end-kryptering, og denne sikkerhedskopieres, når nye sikkerhedskopier overføres til Samsung Cloud på alle af dine enheder, der understøtter udvidet databeskyttelse. De data, der er sikkerhedskopieret, før den udvidede databeskyttelse blev aktiveret, kan ikke gendannes.
Denne notifikation vises, hvis udvidet databeskyttelse er aktiveret på en anden enhed. Hvis udvidet databeskyttelse er aktiveret, anvendes end-to-end-kryptering, og denne sikkerhedskopieres, når nye sikkerhedskopier overføres til Samsung Cloud på alle af dine enheder, der understøtter udvidet databeskyttelse. De data, der er sikkerhedskopieret, før den udvidede databeskyttelse blev aktiveret, kan ikke gendannes.
Denne notifikation vises, hvis gendannelseskoden er blevet nulstillet på din anden enhed. I dette tilfælde kan tidligere genererede gendannelseskoder ikke længere anvendes.
Denne fejl vises i en pop-op, hvis der er et problem med KmxService-appen, der genererer og lagrer de krypteringsnøgler, som anvendes til udvidet databeskyttelse.
Hvis du ser denne fejl, anbefaler vi at prøve en af følgende løsninger:
- Kontrollér, at du anvender den korrekte softwareversion til enhedens model. Udvidet databeskyttelse virker kun med den korrekte softwareversion og virker ikke på andre softwareversioner eller rootede enheder.
- Genstart enheden.
- Slet dataene i KmxService-appen ved at følge nedenstående trin:
Hvis du sletter dataene i KmxService-appen, slettes de oplysninger om krypteringsnøglen, der er gemt på enheden, så sørg for at kontrollere, at du har gendannelseskoden, før du sletter dataene i KmxService-appen.
Deaktiver den udvidede databeskyttelsesfunktion, og aktiver den igen. Hvis den udvidede databeskyttelsesfunktion deaktiveres, slettes sikkerhedskopierede data med end-to-end-kryptering fra Samsung Cloud.
Hvis denne fejl fortsætter, efter du har ryddet dataene, skal du aktivere Krypter sikkerhedskopidata for at initialisere den udvidede databeskyttelse.
Tak for din feedback
Besvar venligst alle spørgsmål.