Det skal du gøre, når en Samsung Galaxy Watch-app går ned, fryser eller ikke reagerer
Hvis en app på dit Samsung Galaxy Watch går ned, fryser eller ikke reagerer, kan de nedenstående trin effektivt løse problemet. Følg instruktionerne for at sikre, at dit ur fungerer korrekt igen.
Galaxy Watch-softwareopdateringer hjælper med at fjerne potentielle softwareproblemer, der muligvis har medført fejlfunktion af dine apps.
* Sørg for, at dit ur allerede er opladet, før du genstarter det.
* Tilslut dit ur til Wi-Fi eller til din telefon ved hjælp af Bluetooth, før du fortsætter.
Trin 1. Tryk og hold begge knapper på dit Galaxy Watch nede, indtil skærmen viser Samsung-logoet.
Trin 2. Når genstarten er færdig, skal du swipe opad og åbne Indstillinger > Tryk på Softwareopdatering.
Trin 3. Tryk på Download og installer.
* Slå Opdater automatisk for at installere fremtidige Galaxy Watch-opdateringer automatisk.
* Uret vil underrette dig, hvis det er opdateret.
Apps kan fjernes fra dit Galaxy Watch ved at tilgå Galaxy Wearable-appen på telefonen, der er tilsluttet dit ur, eller du kan bruge dit ur direkte.
Brug den tilsluttede telefon til at afinstallere apps
* Før du starter, skal du sikre dig, at din telefon og Galaxy Watch er tilsluttet.
Trin 1. Åbn Galaxy Wearable-appen på din telefon > Tryk på Indstillinger for ur.
Trin 2. Vælg Apps > Tryk på appen, du ønsker at afinstallere.
Trin 3. Tryk på ikonet Afinstaller > Vælg Afinstaller i pop op-vinduet.
* Hvis du ikke ser ikonet "afinstaller", kan appen ikke fjernes.
Brug dit Samsung Galaxy Watch til at afinstallere apps
Trin 1. Swipe opad på startskærmen > Find ikonet for appen, du ønsker at afinstallere > Tryk og hold på ikonet for den app, du ønsker at afinstallere > Tryk på Afinstaller i pop-op vinduet.
* Nogle apps kan ikke slettes.
Trin 2. Tryk OK.
En nulstilling til fabriksindstillinger kan være nødvendig, hvis dit Galaxy Watch ikke reagerer. Sørg for at sikkerhedskopiere dine data ved hjælp af Galaxy Wearable-appen, før du udfører en nulstilling, så dataene kan genindlæses til dit ur, efter at nulstillingen er fuldført. Samsung er ikke ansvarlig for tabte data.
Trin 1. Fra dit Galaxy Watch's startskærm skal du swipe opad og åbne Indstillinger > Vælg Generelt.
Trin 2. Vælg Nulstil.
Trin 3. Gennemgå oplysninger på skærmen > Tryk på Nulstil.
* Når indstillingen til fabriksindstillinger er fuldført, skal du genoprette forbindelsen til dit Galaxy Watch med din telefon, som derefter automatisk vil indlæse dine urdata, hvis du har sikkerhedskopieret dem før nulstillingen.
* Udfør en nulstilling for at gendanne dit ur til dets standardindstillinger. Sørg for at sikkerhedskopiere dine data ved hjælp af Galaxy Wearable-appen, før du gør det. Efter nulstillingen vil alle indstillinger og tilstande vende tilbage til deres oprindelige konfigurationer.
Tak for din feedback
Besvar venligst alle spørgsmål.