Minu teave

{{message.top}}
{{message.top}}
1/ 3
{{resultObj.rewardDraw.title}}
{{resultObj.rewardDraw.cta}} {{resultObj.rewardDraw.point}}
Unlock the full range of My Page services with Samsung Account

Minu tooted

Minu tooted

Juhtpaneel

Korduma kippuvad küsimused

  • Kas registreerida saab piiranguteta kõiki tooteid?

    Kahjuks on toote registreerimisel piiranguid. Registreerida saab ainult Samsungi tooteid ning salvestusseadmeid, nt SSD, tarvikuid ja komponente, mis moodustavad toote, ei saa registreerida isegi siis, kui tegu on Samsungi tootega.
  • Kontrollige, kas toode sobib registreerimiseks.

    Kontrollige sarnase kujuga tähti. Täht "O" võib paista nagu number null "0" või täht "S" võib paista nagu number viis "5." Vaadake lähemalt.

    Veenduge, et poleks puuduvaid koode.
    - IMEI: 15 kohta
    - Mobiil/Tahvelarvuti/Kantav nutiseade S/N: 11 kohta
    - Muud tooted S/N: 15 kohta

    Sisestage seerianumber, mis on tootel endal, mitte pakendil.
  • Valmistasime teie tootele juhendid, klõpsake küsimisel lihtsalt "Kuidas leida seerianumbrit või IMEI" nuppu.

    * Mine toote registreerimisele
  • Skannige QR code oma Samsungi seadme kaamerarakendusega ja järgige registreerimisjuhiseid. Seda funktsiooni toetavad ainult Samsungi kodumasinad ja mittenutikad B2C-kuvarid. Ärge ajage SmartThingsi QR code’i segamini.
  • Kui ühendate oma Samsungi nutikodu seadmed SmartThings rakendusega, ilmuvad need automaatselt Minu toodetes registreerimata toodetena. Siis saate toote registreerida lihtsalt nupuga „Registreeri“. Pange tähele, et OEM-tooted ei pruugi automaatselt Minu toodetes ilmuda, kui need rakendusega SmartThings ühendada.
  • Saate registreerida oma Samsungi toote rakenduses Samsung Members, toimides nii:
    1) Avage rakendus Samsung Members ja puudutage „Palun abi“
    2) Valige „Registreeri toode“
    3) Valige eelistatud registreerimismeetod: QR code skannimine, Wi-Fi-skannimine või triipkoodi kasutamine
    4) Registreerimise lõpetamiseks saidil Samsung.com, klõpsake Minu toodete jaos Registreerimata tooted märgitud toote nuppu „Registreeri“.

    *Pange tähele, et sellel veebilehel registreeritud tooted ei pruugi olla nähtavad rakenduses Samsung Members.
  • Samsung TV pärast 2020. aastat toodetud mudelitel on mugav funktsioon, mis võimaldab registreerida teleri enda kaudu. See tähendab, et, teil pole vaja leida seerianumbrit ja kõik käib kiiresti ning lihtsalt. Teleri registreerimiseks toimige järgmiselt.
    1) Vajutage puldil Kodu nuppu, seejärel valige Samsung Account
    2) Logige oma Samsung accounti. Kui teil on Samsungi mobiilseade, saate kasutada samu konto andmeid
    3) Valige teleris registreerimine
    4) Lugege ekraanil tingimusi, siis valige Nõustu ja registreeri
    5) Kui registreerimine on lõpule viidud, valige Sulge
  • VPNi kasutamine võib põhjustada ühendusprobleeme. Soovitame registreerimisel VPNi mitte kasutada.

    Kui teil rakendusega Samsung Members toodet registreerida ei õnnestu, eemaldage rakendus, installige see uuesti ja proovige uuesti.
  • Oma registreeritud tooteid näete jaotistes 'Minu leht & Minu tooted'.
  • Toodete registreerimine annab teile kiirema toe ja juurdepääsu kõigile teenustele ühes kohas.

    - Toodete üksikasjad on Samsungi klienditeenindusel kohe käepärast, mistõttu on dokumentide leidmine lihtsam ja päringuid saab käsitleda kiiremini.
    - Laadige alla uusimad juhendid, KKKd ja juhised ilma, et peaksite oma toodet otsima.
    - Jälgige oma hoolduse seisu võrgus.
    - Kontrollige registreerimisel automaatselt arvutatud garantiid.
    - Minu toodete põhjal pakutakse laiemaid tootesoovitusi
  • Tootjagarantii: Kõigil Samsungi toodetel on tootjagarantii, mis on automaatselt arvutatud garantii seerianumbri või IMEI alusel. Täpse garantiiperioodi saamiseks esitage garantiivaidlus läbivaatamiseks.

    Kinnitatud garantii: Teie kinnitatud garantii antakse, kui Samsung kinnitab teie toote ostukuupäeva. See kehtib aadressil Samsung.com ostetud toodetele ja teie telefoni aktiveerimiskuupäevale.
  • Samsungi remonditeenuste jaoks võrgus on vajalik toote registreerimine. Registreerige toode Minu tooted ning teie Samsungi remondi alustamine on lihtne nupuga Hangi tu
  • Samsung Accounti kaudu Minu lehel hangitud isikuandmeid kasutatakse järgmiselt:

    - Toote registreerimise ja remondipäringute protsessi lihtsustamiseks pakume seadme teavet, milles klient on sisse loginud või sisse logituna ostnud.
    - Toote remondipäringute oleku seire lihtsustamine.
    - Lihtsustada teabe leidmist seoses uute toodetega, mis on seotud kliendile kuuluvate toodetega.

    Samsung Electronics soovib teenida klientide usaldust, kasutades isikuandmeid seaduspäraselt ettenähtud otstarbel ning tagades kasutajate õigused ja valikud seoses esitatud isikuandmetega. Kasutajate usalduse teenimiseks avaldame isikuandmete kasutamise ja kaitse teabe läbipaistvalt. Samuti teavitame kasutajaid nende õigustest ja nende kasutamise võimalustest üksikasjalikult. Lisateavet andmete kogumise ja kasutamise kohta leiate allpool privaatsusteatisest:

    - Samsung Account: https://v3.account.samsung.com/policy/privacy
    - Samsung.com: https://117.p.syniva.es/ee/info/privacy/