Lähedussensor ei tööta korralikult

Kui telefoniga rääkides hoitakse seadet kõrva ääres, lülitub ekraan automaatselt välja – see on lähedussensori loomulik reaktsioon. Puutetundlik ekraan lukustub automaatselt (lülitub välja), kui midagi jääb lähedussensori ette, ja vabaneb pärast sensori vabastamist. See takistab kõne ajal soovimatut ekraanile vajutamist ja säästab akut.

Enne kui proovite allpool toodud soovitusi, kontrollige kindlasti, kas teie seadme tarkvara ja sellega seotud rakendused on värskendatud uusimale versioonile. Mobiilseadme tarkvara värskendamiseks järgige neid samme:

1. samm. Avage „Seaded“ > „Tarkvaravärskendus“.

2. samm. Vajutage valikule „Laadi alla ja installi“.

3. samm. Järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.

Lähedussensori tööpõhimõte ja asukoht

Lähedussensor koosneb valgust kiirgavast ja valgust vastuvõtvast osast. Valgust kiirgava osa infrapunakiired analüüsivad füüsilistelt objektidelt peegelduvat valgust ning mõõdavad objekti ja seadme vahekaugust.

Kuigi iga mudel on erinev, asub lähedussensor üldjuhul seadme esiküljel ekraani ülaosa läheduses. Galaxy S21 seerial on kitsama servaga Infinity ekraan, mistõttu lähedussensor asub ekraani ülaserva sees.

Tähelepanu! Ekraani tagaküljel asuvate sisemiste lähedussensoritega mudelitel võib aktiveerunud lähedussensorist kiirata vilkuvat valgust, mida võib ekraani ülaservas õrnalt näha olla. See ei tähenda, et ekraani või seadme toimimisega oleks probleeme.

lähedussensor

Kui lähedussensor ei tööta

Alates Galaxy S5 seeriast ei saa lähedussensorit seadmetes enam sisse ja välja lülitada. Kui lähedussensor ei tööta, tuleks teha järgmised kontrollid.

1. kontroll. Funktsiooni [Topelttoks., et ekr. sisse lül.] seadistamine

Kui ekraan ei lülitu helistamise ajal või pärast helistamist sisse, siis lülita funktsioon Topelttoks., et ekr. sisse lül. välja.

täpsemate funktsioonide seaded täpsemate funktsioonide seaded

1. samm. Ava Seaded ja liigu jaotisse Täpsemad funktsioonid.

liigutuste seaded liigutuste seaded

2. samm. Puuduta valikut Liigutused.

ekraani topeltpuudutusega sisselülitamise lüliti ekraani topeltpuudutusega sisselülitamise lüliti

3. samm. Lülita funktsiooni Topelttoks., et ekr. sisse lül. lüliti välja.

2. kontroll. Puhasta sensorit pehme lapiga

Lähedussensor asub telefoni ülaosas, kuigi selle täpne asukoht on mudeliti erinev. Puhasta seadme esikülge puhta pehme lapiga.

Tähelepanu!

  • Lähedussensori korrektset toimimist võib häirida juuste tõttu tekkiv staatiline elekter või teatud tarvikud (nt ekraanikaitse).
  • Valjuhääldi või Bluetoothi kõrvaklappide abil rääkimise ajal on lähedussensor välja lülitatud. Lukustusekraani (ekraani väljalülitamise) funktsioon ei toimi ja ekraani saab kõne ajal kasutada. Lähedussensor toimib nende kõnede ajal, mida ei tehta valjuhääldi või Bluetoothi abil.

3. kontroll. Lähedussensori probleemide diagnoosimine rakenduses Samsung Members

rakenduse Samsung Members nupp hangi abi rakenduse Samsung Members nupp hangi abi

1. samm. Ava rakendus Samsung Members ja vajuta ekraani allosas nuppu Get help (Abi).

Diagnostika Diagnostika

2. samm. Puuduta jaotises Diagnostics (Diagnostika) asuvat valikut View Tests (Kuva testid).

läheduse tuvastamine läheduse tuvastamine

3. samm. Automaatse diagnostika käivitamiseks vali Proximity recognition (Läheduse tuvastamine).

läheduse tuvastamine peopesa abil läheduse tuvastamine peopesa abil

4. samm. Järgi ekraanil olevaid juhiseid ja vii peopesa ekraani ülaosa lähedale ilma seda puudutamata.

läheduse tuvastamise tulemused läheduse tuvastamise tulemused

5. samm. Pärast diagnostikat saad ekraanil kohe vaadata seadme oleku kohta kindlaks tehtud tulemusi.

4. kontroll. Eemalda tarvikud

Teiste tootjate kaitsekiled, ümbrised, kleebised või klaasist ekraanikaitsmed võivad sensori blokeerida ja need tuleks eemaldada. Soovitatav on kasutada ainult Samsungi poolt heaks kiidetud tarvikuid.

5. kontroll. Taaskäivita telefon

Kui oled kõne lõpetanud, siis käivita telefon uuesti, nipsates telefonil kahe sõrmega ülaosast allapoole, et avada Kiirseaded. Puuduta ikooni Toide. Puuduta valikut Taaskäivita, seejärel uuesti Taaskäivita.

Tähelepanu! Seadme kuvatõmmised ja menüüd võivad olenevalt seadme mudelist ja tarkvaraversioonist erineda.

Kuidas kasutada rakendust Samsung Members

Kui teie Samsungi mobiiltelefoni, tahvelarvuti või kantava eseme kasutamisel esineb raskusi, võite meile saata küsimuse rakenduse Samsung Members kaudu. Lisateave veaaruande saatmise kohta.

aitäh tagasiside eest