Veendu, et sinu uue Galaxy telefoni kaitsekile oleks täielikult eemaldatud
Sinu uus Galaxy telefon võib olla kaetud kaitsevinüüli või -kilega, mis kaitseb sinu seadet tootmise ja turustamise ajal. Kui kasutad seadet ilma, et eemaldaksid pärast selle ostmist kaitsekilet, võivad ilmneda mitmesugused probleemid. Soovitatav on eemaldada kogu kaitsekile.
Enne alltoodud soovituste proovimist kontrolli kindlasti, kas sinu seadme tarkvara ja seotud rakendused on värskendatud uusimale versioonile. Mobiilsideseadme tarkvara värskendamiseks toimi nii.
1. samm. Ava Seaded > Tarkvaravärskendus.
2. samm. Puuduta valikut Laadi alla ja installi.
3. samm. Järgi ekraanil antavaid juhiseid.
Eemalda algne kaitsekile täielikult
Galaxy telefoni kaitsmiseks selle valmistamise ja turustamise ajal on seadme esi- ja tagakülg, kaamera ja küljeosad kaitstud kaitsekilega. Kaitsekile kinnitub otse seadmele, peamiselt laadimisavale, mikrofoni- ja kõlariavadele ning kaameratele. Allserva mikrofoniava peal võivad olla kahe kihina suur kaitsekile ja väike kleebis, mis tuleb täielikult eemaldada.
Kui sa ei kuule hästi, sind pole selgelt kuulda või helis on juhuslikke katkestusi, võib põhjuseks olla seadme kõlari- ja mikrofoniavadele kinnitatud kaitsekile, mis blokeerib avasid. Kui kaamera kaitsekile on eemaldamata, võib pildistamisel olla probleeme teravustamise või nurga hälbega ning pildikvaliteet võib olla kehv.
Kui kõne ajal on häält halvasti kuulda ka pärast kaitsekile täielikku eemaldamist, loe Samsungi toe artiklit „Mida teha, kui telefonikõne ajal pole häält hästi kuulda“.
NB! Mikrofoni võib segada ka muu tootja kaitseümbris või tarvik, mis katab telefoni tervenisti.
See võimaldab meil asja lähemalt uurida. Andmed muudetakse anonüümseks ja neid säilitatakse ainult uurimise ajaks. Veaaruannete saatmise kohta saad täpsemalt lugeda teemast Kuidas kasutada rakendust Samsung Members.
aitäh tagasiside eest
Palun vasta kõigile küsimustele.