Samsung soovitab kasutada originaalseid Samsungi osasid ja tarvikuid (nt laadijad, juhtmevabad laadimisalused, juhtmed, USB-C adapterid jne) ning akusid, et tagada teie Samsungi seadme optimaalne töötamine ja ohutus.
On olemas palju võltsitud ja kolmandate tootjate laadimistarvikuid ja akusid, mis pole konstrueeritud vastavalt Samsungi spetsifikatsioonidele ning võivad seetõttu põhjustada seadme talitlushäireid ja ohutuse probleeme. Seetõttu soovitab uue või täiendava laadimistarviku otsimisel kasutada Samsungi originaalseid laadimistarvikuid. Võimaluse korral soovitab Samsung klientidel külastada Samsung Experience Store või Samsungi veebipoodi või volitatud hoolduskeskust.
Hooldusteenuse või Samsungi seadme(te) otsimisel soovitame klientidel külastada Samsungi volitatud hoolduskeskust, tagamaks et hoolduse käigus kasutatavad osad on originaalsed ja sertifitseeritud Samsungi poolt.
Samsung ei saa tagada sertifitseerimata või võltsitud laadimistarvikute ja akude ohutut kasutamist. Samuti ei saa Samsung tagada, et sertifitseerimata või võltsitud laadimistarvikud ja akud ei kahjusta teie Samsungi seadet.
Lisainfot Samsungi seadme ohutu ja õige kasutamise kohta (sh infot seadme laadimise kohta) leiate Samsungi kasutusjuhendist.
Täiendavat abi ning kontaktivõtmise võimalused leiate veebisaidilt Samsung Support.
