كيفية إصلاح انقطاع الاتصال بين تلفازي وتطبيق SmartThings

إذا كان الاتصال بين SmartThings وجهاز Samsung TV الخاص بك غير مستقر ، فيجب عليك التحقق من الإعدادات الأساسية. استمتع بوقتك دون انقطاع أثناء مشاهدة العائلة لفيلم أو مشاهدة المحتوى المفضل لديك.

تحقق من حالة الشبكة اللاسلكية

قد يكون استقبال البيانات بطيئًا ، أو قد تحدث انقطاعات مؤقتة عند تحميل التطبيق. إذا كان جهاز التوجيه والتلفزيون بعيدًا عن بعضهما البعض ، فقد لا يكون الاتصال سلسًا وقد يفشل التسجيل.

الخطوة 1. اضغط على الإعدادات على هاتفك الذكي.

الخطوة 2. اضغط على اتصالات.

الخطوة 3. اضغط على Wi-Fi.

الخطوة 4. حدد جهاز التوجيه وأدخل رقم التعريف الشخصي (إذا لزم الأمر).

ملاحظة: إذا تم توصيل أكثر من 10 أجهزة بالموجه ، فقد يفشل التسجيل.

تحقق من وجود تحديثات البرامج

تأكد من تحديث البرنامج الموجود على هاتفك الذكي وتطبيق SmartThings ، وإذا لزم الأمر ، قم بتحديث البرنامج الثابت لجهاز التلفزيون أيضًا.

ملاحظة: تطبيق SmartThings متوافق مع الهواتف التي تعمل بنظام Android 8.0 أو أعلى ونظام iOS 12.0 أو أعلى.

كيفية تحديث تطبيق SmartThings

الخطوة 1. اضغط على القائمة (الخطوط الأفقية الثلاثة).

الخطوة 2. اضغط على إعدادات SmartThings.

الخطوة 3. مرر إلى وانقر فوق حول SmartThings.

الخطوة 4. في حالة توفر تحديث ، انقر فوق تحديث.

كيفية تحديث البرنامج الثابت للتلفزيون

الخطوة 1. اضغط على زر الصفحة الرئيسية في جهاز التحكم عن بعد وانتقل إلى الإعدادات.

الخطوة 2. حدد الدعم> تحديث البرنامج.

الخطوة 3. حدد التحديث الآن.

      ملحوظة:

      إذا كنت تواجه مشكلة مع Samsung Smart TV الخاص بك ، فيجب عليك دائمًا التحقق لمعرفة ما إذا كانت هناك أي تحديثات برامج متاحة لأنها قد تحتوي على إصلاح لمشكلتك.

قد تختلف لقطات الشاشة والقوائم الخاصة بالجهاز وفقًا لطراز الجهاز وإصدار البرنامج.