تستجيب شاشة اللمس ببطء أو بشكل غير صحيح
إذا قمت بتوصيل واقي شاشة أو ملحقات اختيارية بشاشة تعمل باللمس ، فقد لا تعمل شاشة اللمس بشكل صحيح.
-إذا كنت ترتدي القفازات ، أو إذا كانت يديك غير نظيفة أثناء لمس الشاشة التي تعمل باللمس ، أو إذا قمت بالنقر فوق الشاشة بأدوات حادة أو أطراف أصابعك ، فقد تعمل شاشة اللمس على خلل.
- قد تتعطل شاشة اللمس في الظروف الرطبة أو عند تعرضها للماء.
- أعد تشغيل جهازك لمسح أي أخطاء مؤقتة في البرامج.
- تأكد من تحديث برنامج جهازك إلى أحدث إصدار.
- إذا كانت الشاشة التي تعمل باللمس مخدوشة أو تالفة ، فقم بزيارة مركز خدمة Samsung
نشكركم على ابداء رأيكم و الملاحظات
يُرجى الإجابة عن كل الأسئلة.