لا تعمل مكالمة VoIP عند توصيل سماعات Type-C بجهاز 10/10+Galaxy Note
تدرك Samsung هذه المشكلة التي قد تظهر على جهاز +Galaxy Note 10/10 عند استخدام تطبيقات الطرف الثالث مثل Ring-Always Home بسبب عطل البرنامج.
سيتم حل هذه المشكلة مع برنامج+ Note 10/10 القادم وقد يختلف التاريخ المتاح للتحديث الجديد حسب البلد والشركة.
لذلك يرجى التحقق من وجود تحديثات لجهازك SW بشكل منتظم عبر Smart Switch PC أو FOTA.
قبل تحديث البرنامج الجديد ، يرجى استخدام تطبيق الجهات الخارجية للاتصال عبر بروتوكول الإنترنت VoIP بعد فصل سماعة Type-C عن الهاتف المحمول في حالة حدوث مشكلة.
نشكركم على ابداء رأيكم و الملاحظات
يُرجى الإجابة عن كل الأسئلة.