ماذا تفعل إذا لم تستطع سماع صوت المكالمة الهاتفية جيدًا

إذا كان هاتفك متصلا بجهاز آخر عبر البلوتوث ، فقد يتم تشغيل الصوت من خلال الجهاز الآخر. تحقق من الجهاز الآخر وقم بإزالته إذا كنت تفضل تشغيل الصوت من خلال مكبرات صوت هاتفك بدلا من ذلك.

ثالثاً: زيادة مستوى الصوت

تحقق للتأكد من عدم كتم صوت هاتفك عن طريق الخطأ. إذا لم يكن الصوت مرتفعا بدرجة كافية أثناء المكالمة ، فحاول زيادة مستوى الصوت إلى أعلى مستوى. أثناء المكالمة، اضغط على زر رفع مستوى الصوت على جانب هاتفك أو يمكنك اختبار الصوت من قائمة الضبط على جهازك.

انتقل إلى الضبط ، ثم انقر على الأصوات والاهتزاز.

اضغط على مستوى الصوت.

. حرك الشريط لضبط مستوى الصوت على المستوى المفضل لديك لكل نوع من أنواع الصوت

رابعاً: تنظيف السماعة

إذا كان الصوت الصادر من هاتفك مكتوما ، فقد يكون ذلك بسبب أن السماعة مبللة أو مسدودة. نظف السماعة برفق باستخدام فرشاة أسنان جافة لتنظيف أي عوائق. اختبر هاتفك بعد ذلك لمعرفة ما إذا كان الصوت قد تحسن.

خامساً: أعد تشغيل هاتفك

1.    اضغط مع الاستمرار على زر ي الطاقة و خفض مستوى الصوت معاً لبضع ثوان حتى تنبثق قائمة الطاقة. 

انقر فوق إعادة التشغيل.

على الهواتف التي لا تحتوي على زر طاقة مخصص ، اسحب لأسفل بإصبعين من أعلى الشاشة لفتح الإعدادات السريعة. اضغط على أيقونة الطاقة في الجزء العلوي من الشاشة، ثم اضغط على إيقاف التشغيل.

سادساً: قم بإجراء إعادة ضبط بيانات المصنع على جهازك

إذا لم تنجح الطرق المذكورة أعلاه، فيمكنك إعادة جهازك إلى إعدادات المصنع تماماً كما هو الحال عند تشغيل جهازك لأول مرة. يرجى ملاحظة أن إعادة ضبط المصنع لجهاز محمول لا يمكن التراجع عنها. يرجى التأكد من حفظ جميع معلوماتك في نسخة احتياطية في مكان آخر قبل محاولة إعادة ضبط هاتفك.

انتقل إلى الضبط > الإدارة العامة.

الخطوة 2. انقر فوق إعادة ضبط.

الخطوة 3. إختر إعادة ضبط بيانات المصنع.

الخطوة 4. قم بالتمرير لأسفل الصفحة وحدد إعادة ضبط.