كيفية استكشاف أخطاء التلفزيون وإصلاحها في حالة عدم ظهور القناة

إذا قمت بإعداد التلفزيون الخاص بك في موقع جديد أو تغيرت إشارة البث الخاصة بك ، فقد لا يتمكن التلفزيون الخاص بك من العثور على قناة معينة ، أو قد لا يعمل العرض / الصوت بشكل صحيح. إذا كنت تواجه مشكلات ، يرجى التحقق مما يلي.

قد يكون من الصعب العثور على قناة معينة إذا كان هناك بناء مستمر للإشارة في منطقة قريبة ، أو إذا كانت إشارة البث الرقمي ضعيفة. هذه ليست مشكلة في التلفزيون الخاص بك. إذا استمرت الأعراض في الظهور ، يرجى الاتصال بمزود الخدمة الخاص بك.

تحقق من حالة اتصال الهوائي الخاص بك

إذا كنت تشاهد التلفاز باستخدام هوائي ، فافصل الكبل المحوري للهوائي من مقبس الحائط الهوائي ، ثم أعد توصيله.

ملحوظة:

 إذا كان التلفزيون الخاص بك متصلاً بهوائي منفصل عبر الهواء ، فيمكنك استخدام معلومات قوة الإشارة لضبط الهوائي لزيادة قوة الإشارة واستقبال قناة HD محسّن.

الهوائي ليس ضروريًا إذا قمت بتوصيل صندوق كابل أو جهاز استقبال الأقمار الصناعية.

قم بتشغيل وظيفة البرنامج التلقائي

إذا كان التلفزيون الخاص بك متصلاً بهوائي ، فقم بتشغيل Auto Program.

الخطوة الأولى. اضغط على زر الصفحة الرئيسية بجهاز التحكم عن بعد وانتقل إلى القائمة.

الخطوة 2. حدد الإعدادات> جميع الإعدادات.

الخطوة 3. انتقل إلى البث.

الخطوة 4. حدد برنامج السيارات.

ملحوظة:

قد يختلف عدد القنوات التي يتم مسحها وفقًا للموقع ومحطة البث وعوامل أخرى.

إذا كنت تستخدم جهاز فك التشفير ، فيرجى الاتصال بمزود الخدمة لمعرفة المزيد حول وظيفة Auto Program.

قم بتغيير الجهاز المتصل إلى التلفزيون

إذا كانت وظيفة البث أو البرمجة التلقائية معطلة ، فهذا يعني أن تلفزيونك يستخدم حاليًا جهاز فك التشفير أو جهازًا خارجيًا. يرجى تغيير المصدر إلى التلفزيون.

الخطوة الأولى. اضغط على زر الصفحة الرئيسية بجهاز التحكم عن بعد وانتقل إلى القائمة.

الخطوة 2. حدد الأجهزة المتصلة.

الخطوة 3. انتقل إلى المصدر ثم حدد التلفزيون.

      ملحوظة:

      البث متاح فقط عندما يكون المصدر مضبوطًا على التلفزيون. لن يكون البث متاحًا عند استخدام جهاز استقبال القنوات الفضائية أو الكابل مع جهاز التلفزيون.

       ملحوظة:

       إذا كنت تواجه مشكلة مع Samsung Smart TV الخاص بك ، فيجب عليك دائمًا التحقق لمعرفة ما إذا كانت هناك أي تحديثات برامج متاحة لأنها قد تحتوي على إصلاح لمشكلتك.

       قد تختلف لقطات الشاشة والقوائم الخاصة بالجهاز وفقًا لطراز الجهاز وإصدار البرنامج.