لا يكتشف جهاز التلفزيون الخاص بي جهازًا متصلًا عبر HDMI

يعد استخدام كبل HDMI طريقة اتصال ملائمة للغاية لنقل إشارات الصوت والفيديو بشكل فعال من الأجهزة الخارجية. باستخدام كبل HDMI ، قم بتوصيل الجهاز الذي تريد استخدامه بتلفزيون سامسونج الذكي الخاص بك واستمتع بتجربة محتوى متنوع وحيوي باستخدام كابل بسيط.

يعرض التلفزيون رسائل الخطأ "لا يوجد إشارة" أو "تم فصل كابل HDMI"

إذا ظهرت رسالة خطأ على شاشتك عند توصيل جهاز خارجي بالتلفزيون الخاص بك عبر HDMI ، فقد يعني ذلك أن كبل HDMI الخاص بك غير متصل بشكل صحيح ، أو أن هذا الإدخال لم يتم تلقيه من المصدر المحدد حاليًا. لاستكشاف المشكلة وإصلاحها ، يرجى اتباع الدليل أدناه بالترتيب التسلسلي.

تحقق من قوة جهازك الخارجي

تحقق من تشغيل وحدة التحكم في الألعاب أو الكمبيوتر المحمول / الكمبيوتر الشخصي وتوصيله بشكل صحيح بتلفزيون Samsung. تأكد من أن الكمبيوتر المحمول / الكمبيوتر الشخصي ليس في وضع السكون أو السبات.

تحقق من إعدادات مصدر التلفزيون

إذا قمت بتوصيل جهاز خارجي بمنفذ HDMI 1 في الجزء الخلفي من التلفزيون ، فتأكد من تعيين المصدر في إعدادات التلفزيون أيضًا على أنه HDMI 1. قد تحتوي بعض الأجهزة مثل صناديق الكابلات أو أنظمة المسرح المنزلي على مصادر متعددة. للتحقق من مصدرك ، انتقل إلى "الأجهزة المتصلة" ، ثم حدد "قائمة المصادر".

تحقق من كابل HDMI الخاص بك

تأكد من أن كبل HDMI متصل بشكل صحيح بمنفذ HDMI في الجزء الخلفي من التلفزيون. إذا لم يتم توصيل الكبل بشكل آمن ، فلا يمكن إرسال إشارة الإدخال أو استقبالها بشكل صحيح.

ㆍ افصل كابل HDMI وأعد توصيله

   الخطوة 1. افصل جميع كبلات HDMI من منافذ HDMI بالتلفزيون والأجهزة الخارجية.

   الخطوة 2. افصل أسلاك الطاقة الخاصة بالتلفزيون والأجهزة الخارجية لمدة 10 ثوانٍ على الأقل ثم أعد توصيلها.

الخطوة الثالثة. قم بتوصيل كابل HDMI بالجهاز الخارجي أولاً ، ثم قم بتوصيله بالتلفزيون.

الخطوة 4. إذا استمرت المشكلة ، فحاول استخدام منفذ HDMI آخر. يجب أيضًا ضبط إعدادات مصدر التلفزيون على منفذ HDMI الجديد.

ㆍ حاول استبدال كابل HDMI الخاص بك

إذا لم تؤد إعادة توصيل كبل HDMI إلى حل مشكلتك ، فحاول استبدال كبل HDMI بآخر جديد وحاول مرة أخرى. يوصى باستخدام كبل HDMI معتمد متوافق مع الجهاز المتصل ، لأنه قد لا يعمل بشكل صحيح إذا كان لا يفي بمواصفات الجهاز المتصل.

استخدم وظيفة HDMI Cable Test لاستكشاف أخطاء HDMI وإصلاحها

يمكنك استخدام وظيفة HDMI Cable Test المضمنة في التلفزيون للتحقق من وجود خلل في كبل HDMI المتصل.

الخطوة الأولى. اضغط على زر الصفحة الرئيسية بجهاز التحكم عن بعد وانتقل إلى الإعدادات> الدعم.

الخطوة 2. حدد العناية بالجهاز.

الخطوة 3. حدد التشخيص الذاتي.

الخطوة 4. حدد HDMI Troubleshooting من القائمة.

الخطوة 5. تحقق من منافذ HDMI المتصلة بترتيب تسلسلي.

ملاحظة: قد يختلف مسار التنقل بالقائمة حسب طراز التلفزيون.

حاول توصيل أجهزة أخرى

الحالة 1. إذا كانت الشاشة تعمل بشكل طبيعي عند توصيل أجهزة خارجية أخرى ، فقد تكون هناك مشكلة في الجهاز الذي تحاول توصيله. اتصل بالشركة المصنعة للجهاز لصيانة جهازك.

الحالة الثانية. إذا لم يعمل كلا الجهازين بعد اتباع الخطوات المذكورة أعلاه ، فمن المحتمل أن تكون هناك مشكلة في التلفزيون. يرجى الاتصال بمركز الخدمة لفحص التلفزيون الخاص بك.

ملحوظة:

 إذا كنت تواجه مشكلة مع Samsung Smart TV الخاص بك ، فيجب عليك دائمًا التحقق لمعرفة ما إذا كانت هناك أي تحديثات برامج متاحة لأنها قد تحتوي على إصلاح لمشكلتك.

 قد تختلف لقطات الشاشة والقوائم الخاصة بالجهاز وفقًا لطراز الجهاز وإصدار البرنامج.