Cómo usar la Samsung Galaxy SmartTag y SmartTag+

Paso 1. Abre la aplicación SmartThings y pulsa el botón de la Galaxy SmartTag.

Paso 2. Aparecerá una ventana emergente una vez que la app detecte la Galaxy SmartTag; selecciona Añadir ahora.

Paso 3. Elige el círculo y pulsa en De Acuerdo.
Paso 4. Presiona Incio. Si se te pregunta, elige la localización y habitación que quieras para ubicar el dispositivo de la app.

Paso 5. Pulse el botón del centro de la Galaxy SmartTag. El dispositivo emitirá un sonido para confirmar que está en modo de emparejamiento.
Paso 6. Sigue las instrucciones en pantalla para completar la conexión.
Paso 7. Una vez hayas terminado, el dispositivo estará disponible en la aplicación SmartThings y aparecerá en la función SmartThings Find. Consulta la siguiente sección para aprender a rastrear la Galaxy SmartTag utilizando SmartThings Find.

Paso 1. Abre la aplicación SmartThings, pulsa en la pestaña Dispositivos y, a continuación, presiona el icono de Inicio.

Paso 2. Elige la ubicación que quieras y, a continuación, pasa el dedo por las habitaciones para encontrar la SmartTag.

Paso 3. Selecciona tu Galaxy SmartTag o SmartTag+, y luego elige Ver mapa.

Paso 4. Esto abrirá SmartThings Find. Esta función te permitirá rastrear la Galaxy SmartTag y otros dispositivos móviles que se agregan a tu cuenta de SmartThings. Si se detecta, se mostrará la ubicación aproximada de la Galaxy SmartTag.

Si sigues sin poder localizarla, puedes recurrir a estas opciones adicionales:

Buscar cerca: Utiliza esta opción para ayudarte a localizar el dispositivo cuando sepas que está en algún lugar cercano. Te permitirá saber si la señal de la Galaxy SmartTag es débil o fuerte. El área verde se hará más grande a medida que te acerques al dispositivo y su señal sea más fuerte.

Navegar: Utiliza esta función cuando la ubicación del dispositivo aparezca en el mapa, pero no estés seguro de cómo llegar a ese lugar. Esto hará que la ubicación aparezca en Google Maps y puedas acceder usando el GPS.

Sonido: Pulsa esta opción para que la Galaxy SmartTag emita un fuerte pitido continuo hasta que presiones Detener. Esta función es recomendable si sabes que el dispositivo está muy cerca y necesitas una ayuda rápida para encontrarlo.

Paso 1. Abre la aplicación SmartThings y toca la pestaña Dispositivos.

Paso 2. Toca en el icono de Inicio y, a continuación, selecciona la ubicación deseada. Deslízate por las habitaciones hasta que encuentres tu Galaxy SmartTag o SmartTag+, y selecciónala.

Paso 3. Desliza y pulsa Presionado para elegir qué ocurrirá cuando pulses el botón de la Galaxy SmartTag.

Paso 4. Pulsa Añadir (el signo más) y selecciona la función que quieres utilizar. Por ejemplo, puedes tocar Controlar dispositivos, Avisar a alguien o Ejecutar escenas.

Paso 5. Sigue las instrucciones en pantalla para configurar la función y, a continuación, pulsa Siguiente.

Paso 6. Elige la acción para la Rutina, como encender una luz. 

Paso 7. Cuando termines, pulsa Guardar para grabar tu Rutina.

Paso 1. Abre la aplicación SmartThings, elige la pestaña Vida y selecciona la tarjeta SmartThings Find.

Paso 2. Pulsa el icono de Menú en la esquina inferior derecha, después presiona Más opciones (los tres puntos verticales) y, a continuación, Establecer favorito.

Paso 3. Deselecciona la Galaxy SmartTag y cualquier otro dispositivo que no quieras que aparezca en SmartThings Find, luego presiona Guardar.

Paso 4. La Galaxy SmartTag y el dispositivo o dispositivos dejarán de ser rastreados en SmartThings Find.

Los pasos anteriores solo eliminan la etiqueta de SmartThings Find. Para eliminar completamente la Galaxy SmartTag de la aplicación SmartThings:

Paso 1. Abre la aplicación, pulsa la pestaña Dispositivos y, a continuación, el icono de Inicio. Selecciona la ubicación deseada y desliza el dedo por las habitaciones hasta encontrar tu etiqueta.

Paso 2. Mantén presionada la etiqueta, luego toca Editar.

Paso 3. Pulsa en Eliminar dispositivo y, a continuación, en Eliminar para confirmar tu elección.

Paso 1. Introduce el extremo de un dedo o un objeto plano (como una púa de guitarra o una tarjeta de crédito) en la muesca de la parte inferior de la Galaxy SmartTag y tira de ella hasta que la etiqueta quede abierta.

Paso 2. Retira la pila sin carga y sustitúyela por una nueva antes de que pasen 10 segundos.

Paso 3.  A continuación, vuelve a colocar la tapa en su sitio.

Paso 2. Mientras mantienes el botón presionado, vuelve a insertar la batería. 

Paso 3. Mantén el botón pulsado durante cinco segundos y suéltalo.

Paste 4. Vuelve a colocar la tapa de la batería de la etiqueta en su lugar. El dispositivo debería haberse reseteado.

Si quieres conectar la Galaxy SmartTag a otro smartphone, antes tendrás que eliminarla de la aplicación SmartThings.

Paso 5. Navega y abre SmartThings en tu teléfono, luego toca la pestaña Dispositivos y después el icono de Inicio. Selecciona la ubicación que quieras y, a continuación, desliza el dedo por las habitaciones para encontrar tu etiqueta.

Paso 6. Mantén pulsada la etiqueta, luego presiona Editar.

Paso 7. Pulsa Eliminar dispositivo y, a continuación, Eliminar para confirmar tu elección. Ahora la Galaxy SmartTag será suprimida de la lista de dispositivos conectados con SmartThings, pero podrás volver a añadirla a éste u otro teléfono si quieres.

Si sigues teniendo problemas con la Galaxy SmartTag después de seguir los pasos anteriores, ponte en contacto con Samsung Support.

La Galaxy SmartTag+ es similar a la Galaxy SmartTag, pero también ofrece la posibilidad de encontrar tu objeto perdido utilizando la realidad aumentada (RA) mediante la tecnología de banda ultra ancha. Esta función utiliza la cámara del teléfono para rastrear la ubicación precisa de la Galaxy SmartTag+ si está a menos de 15 metros, lo que la hace útil si has perdido un objeto en casa o en un lugar próximo.

Paso 1. Una vez tienes conectada tu Galaxy SmartTag+ a la aplicación SmartThings en tu teléfono o tablet, abre la app y pulsa en la pestaña Vida. Entonces pulsa en la tarjeta SmartThings Find. 

Paso 2. Asegúrate de que has seleccionado tu Galaxy SmartTag+ y, a continuación, pulsa en Buscar cerca.

Paso 3. Espera unos segundos y pulsa en Buscar con la cámara.

Paso 4. Es posible que tengas que conceder permisos antes de poder usar la cámara. A continuación, apunta tu dispositivo alrededor de tu ubicación actual.

Paso 5. Si la señal es lo suficientemente estable, aparecerán flechas en la pantalla para indicarte la dirección correcta hacia la Galaxy SmartTag+.

Paso 6. Pulsa en el icono de la nota musical para que el Galaxy SmartTag+ suene y sea más fácil de encontrar.

Paso 7. Si te acercas lo suficiente a la Galaxy SmartTag+ y/o al objeto que buscas, aparecerá un mensaje emergente que te informará de que te encuentras cerca.

La Samsung Galaxy SmartTag+ es compatible con sistemas operativos Android a partir de la versión 8.0. Sin embargo, para utilizar la función de búsqueda en RA, tu smartphone o tablet Galaxy debe ser compatible con Android 11 o superior. La función está disponible actualmente en Galaxy Note 20 Ultra, Galaxy S21+, Galaxy S21 Ultra y Z Fold 2. Los dispositivos iOS y los dispositivos Android de otras compañías no son compatibles.

¿Por qué la batería se agota rápidamente en mi Galaxy SmartTag+? 

La batería puede agotarse más rápido si utilizas con frecuencia la función de búsqueda de RA, o si la Galaxy SmartTag+ no se usa durante un largo período de tiempo. 

¿Cómo puedo utilizar la función de búsqueda con RA de la cámara? 

En primer lugar, conecta la Galaxy SmartTag+ a la aplicación SmartThings de tu smartphone o tablet. A continuación, abre la aplicación, pulsa en la pestaña Vida y después en la tarjeta SmartThings Find. Presiona Buscar cerca y, a continuación, apunta con tu dispositivo alrededor de tu ubicación actual. Si te acercas lo suficiente al objeto perdido, la Galaxy SmartTag+ se activará. También aparecerán flechas verdes y negras en la pantalla cuando te acerques a la Galaxy SmartTag+. 

¿Cuáles son las condiciones de funcionamiento de la función de búsqueda con RA? 

Tu smartphone o tablet deben ser compatibles con las señales de banda ultra ancha para utilizar la función de búsqueda con RA. Es posible que la opción no funcione en lugares en los que es difícil recibir señales, como maleteros de vehículos, cajones de acero, entornos interiores estrechos y otros espacios cerrados. Además, es posible que no funcione si tu dispositivo está apuntando en la dirección opuesta a la Galaxy SmartTag+. 

¿Cuál es la distancia aproximada de la función de búsqueda con RA? 

La búsqueda con RA puede localizar la Galaxy SmartTag+ a menos de 15 metros de tu smartphone o tablet.