Qué hacer si te aparece un error al iniciar sesión en tu cuenta de Samsung
Ocasionalmente, puedes encontrarte con que no es posible iniciar sesión en tu cuenta de Samsung. Sigue leyendo para conocer qué debes hacer en esta situación.
Si no puedes iniciar sesión, primero comprueba que tu versión de Android™ y la versión de tu cuenta de Samsung estén actualizadas.
Consulta el sitio web de estado de la cuenta de Samsung. A veces, las incidencias en un inicio de sesión se deben a problemas temporales del sistema.
Es posible que nuestros ingenieros también necesiten que proporcione el registro de su dispositivo para ayudar a resolver un problema. Para encontrar el registro de tu cuenta debes:
Cambiar el modo de depuración del dispositivo a Alta o Media:
Cambiar el modo de depuración del dispositivo a Alta o Media:
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