Utiliza Samsung Cloud para hacer copias de seguridad y restaurar datos en tu dispositivo Galaxy
Con información personal y empresarial guardada en los teléfonos de los individuos, es sabio hacer una copia de seguridad de dichos datos en un lugar seguro como Samsung Cloud. Podrá sincronizar todo lo que guarde en sus dispositivos Galaxy y crear puntos de restauración para que nunca pierda información importante para usted.
Elementos incluidos en la copia de seguridad/restauración:
- Teléfono: historial de llamadas y mensajes
- Mensajes: mensajes mejorados, mensajes multimedia y mensajes de texto (algunos archivos grandes pueden no estar respaldados)
- Contactos (guardados en el dispositivo): contactos, direcciones de correo electrónico y tarjetas de presentación
- Calendario (guardado en el dispositivo): horarios, eventos y tareas
- Reloj: alarmas, relojes mundiales y temporizadores
- Ajustes: ajustes de accesibilidad, tonos de llamada (excluyendo tonos de llamada predeterminados), opciones de teclado Samsung, ajustes de Wi-Fi, dispositivos Bluetooth emparejados, ajustes de reconocimiento facial, ajustes de huella dactilar y ajustes de Always on Display
- Pantalla de inicio: diseño, fondos de pantalla (excluyendo fondos de pantalla predeterminados) y ajustes de Samsung DeX
- Aplicaciones: archivos de instalación y ajustes de aplicaciones de Samsung
- Grabadora de voz: grabaciones
- Los datos que puedes respaldar pueden variar según tu sistema operativo o versión de teléfono.
Haciendo una copia de seguridad de tus dispositivos Galaxy en Samsung Cloud copiará tus datos (como contactos, mensajes y ajustes) en un espacio de almacenamiento seguro al que puedes acceder desde cualquiera de tus dispositivos Galaxy.
Paso 1. Ve a y abre la aplicación Samsung Cloud.
Paso 2. Selecciona Hacer copia seguridad de datos.
Nota: En esta pantalla, también puedes tocar los interruptores para seleccionar los elementos que deseas hacer una copia de seguridad automáticamente. Para que la copia de seguridad automática funcione, tu dispositivo debe estar cargando con la pantalla apagada y conectado a Wi-Fi.
Paso 3. Selecciona qué elementos respaldar en Samsung Cloud > pulsa en Copia de seguridad ahora.
Paso 4. Toca Hecho.
Con tus datos respaldados en Samsung Cloud, puedes restaurar tu teléfono Galaxy si necesitas hacer un restablecimiento de fábrica o transferir los archivos al configurar un nuevo dispositivo Galaxy.
Paso 1. Ve a y abre la aplicación Samsung Cloud.
Paso 2. Seleccione Restaurar datos.
Paso 3. Seleccione una copia de seguridad para restaurar los datos desde ella.
Paso 4. Seleccione los datos que desea restaurar > toque Restaurar.
Paso 5. Toca Hecho.
Parte de mantener seguros tus datos es sincronizarlos con Samsung Cloud para que se guarden automáticamente en la nube sin necesidad de que los respaldes manualmente. Para configurar esta función, debes iniciar sesión en tu cuenta de Samsung y asegurarte de que la función de sincronización esté activada.
Los elementos que se pueden sincronizar con Samsung Cloud incluyen:
- Aplicación de Calendario (Cuenta de Samsung): Calendario, Tareas
- Aplicación de Contactos (Cuenta de Samsung): contactos, direcciones de correo electrónico, tarjetas de visita
- Bluetooth: Altavoces registrados de Galaxy Home, Galaxy Buds
- Recordatorios: Recordatorios
- Samsung Internet: marcadores, páginas guardadas, pestañas abiertas y accesos directos de inicio rápido
- Samsung Notas: Notas y otros datos
- Samsung Pass: Información de inicio de sesión
- Wi-Fi: Redes Wi-Fi guardadas
- AR Emoji: Emojis y elementos que diseñes tú mismo
- Samsung Salud: información del perfil, métricas de composición corporal, entrenamientos, comidas, consumo de agua, información de sueño, desafíos Together e información de dispositivos conectados
- Aplicación Galería: fotos, videos e historias
* Los contactos y calendarios configurados con tu cuenta de Google no se sincronizarán.
Paso 1. Ve a Ajustes > Cuentas y respaldo.
Paso 2. Seleccione Administrar cuentas.
Paso 3. Seleccione su cuenta de Samsung.
Paso 4. Seleccione Sincronizar cuenta.
Paso 5. Toca los interruptores para seleccionar qué elementos sincronizar, y ya has terminado.
Notas:
- Los archivos de más de 1 GB de tamaño no se pueden hacer una copia de seguridad en Samsung Cloud.
- Se pueden incurrir costos al utilizar redes de datos que no sean Wi-Fi.
Notas:
- Dependiendo del país y del operador móvil, algunos países o modelos pueden no ser compatibles con Samsung Cloud o solo admitir algunos elementos. Para obtener información exacta, verifica la aplicación Samsung Cloud en tu dispositivo.
- Consulta este artículo si quieres aprender a utilizar la aplicación Smart Switch para hacer copias de seguridad y restaurar los datos de tu dispositivo Galaxy.
Gracias. Nos alegramos de haberte ayudado. Tus respuestas nos permiten dar un mejor soporte.
Por favor, responde a todas las preguntas