Soporte Remoto

Con el servicio de Soporte Remoto, obtendrás asistencia personalizada desde casa como si estuvieras con un técnico en persona.

Solo tienes que conectarte a través de la app de Smart Tutor y te ayudaremos remotamente con tu Smartphone. Si necesitas ayuda con tu Smart TV, tendrás que llamar a nuestro Servicio de Atención al Cliente y nos conectaremos a tu televisor.

Resolvemos todas tus dudas sin que tengas que salir de casa.

Galaxy Repair para móviles, tablets y wearables

Con el servicio Galaxy Repair nosotros nos encargaremos de todo. Te recogeremos y devolveremos tu móvil, tablet o wearable totalmente reparado sin que tengas que moverte de casa.
Solicita el servicio que mejor se adapte a tus necesidades:

Galaxy Repair Express: reparación en el mismo día o en tres días (disponible en Madrid y Barcelona).
Galaxy Repair Standard: reparación en cinco días sin coste adicional.

Soporte a través de nuestra web

Podrás obtener consejos y soluciones para configurar, solucionar o sacar el máximo partido a tu producto Samsung a través de nuestra web de soporte.

Encontrarás vídeos de ayuda para Smartphones, Televisiones y muchos otros dispositivos para tu hogar.

Reparación de electrodomésticos fuera de garantía

La reparación de electrodomésticos fuera de garantía es un servicio de reparación online para electrodomésticos Samsung.

Conocerás el precio cerrado de tu reparación antes de solicitar el servicio y una vez solicitado nos desplazaremos a tu domicilio a realizar la reparación.

Servicio para electrodomésticos y TVs

Nuestros técnicos continúan realizando servicio a domicilio reparando tanto electrodomésticos como televisores de 32" o más pulgadas.

Repararemos todos tus productos sin que tengas que salir de casa. Puedes solicitar una cita a través de nuestros canales de contacto.

Aprende a sacarle el máximo partido a tu dispositivo con Galaxy Class

¿Te has cambiado de dispositivo recientemente? ¿Quieres aprender a usar y sacarle partido a todas sus funciones?

Si la respuesta es sí, las clases online Samsung Galaxy Class son para ti.