Cómo gestionar las notificaciones y los permisos de las apps a través de los ajustes en un teléfono Galaxy
Tu teléfono Galaxy está optimizado para utilizar y configurar individualmente las aplicaciones que utilizas. Si es necesario, puedes configurar los permisos de acceso para todos los tipos de aplicaciones a la vez, o seleccionar y configurar las notificaciones que recibes de las aplicaciones de manera independiente. Para gestionar las notificaciones y los permisos de acceso a través de los Ajustes, consulta la siguiente guía.
Antes de probar las siguientes recomendaciones, asegúrate de comprobar si el software de tu dispositivo y las aplicaciones relacionadas están actualizadas a la última versión. Para actualizar el software de tu dispositivo móvil, sigue estos pasos:
Paso 1. Accede a Ajustes > Actualización de Software.
Paso 2. Pulsa en Descargar e instalar.
Paso 3. Sigue las instrucciones en la pantalla.
Cómo gestionar las notificaciones de las aplicaciones
Si las notificaciones de una aplicación están desactivadas, no recibirás notificaciones de los mensajes entrantes de dicha aplicación. Si quieres eliminar las notificaciones no deseadas una a una, sigue los siguientes pasos.
Paso 1. Accede a Ajustes y pulsa en Aplicaciones.
Paso 2. Elige una app de la lista para gestionar las notificaciones que recibes de ella.
Nota: Para encontrar una aplicación determinada puedes usar la lupa o el icono de búsqueda en la parte superior derecha de la pantalla.
Paso 3. Pulsa en Notificaciones.
Paso 4. Puedes activar o desactivar todas las notificaciones a la vez tocando el interruptor de Mostrar notificaciones, y también puedes seleccionar algunas funciones para las que quieres recibir notificaciones y eliminar otras en una misma aplicación.
Nota: Las características de la configuración de las notificaciones pueden diferir en cada aplicación.
Cómo gestionar los permisos de acceso a las aplicaciones
Al instalar o utilizar una aplicación, es posible que se te pida permiso para acceder a varias funciones de tu teléfono. Por ejemplo, el correo electrónico puede pedirte permiso para ver tus contactos o para poder importar la información de contacto de tus amigos. Si has dado el permiso por accidente, siempre puedes cambiar la configuración desde el Gestor de permisos.
Paso 1. Accede as Ajustes, y luego pulsa en Aplicaciones.
Paso 2. Pulsa en el icono de más opciones (tres puntos verticales).
Paso 3. Elige Administrador de Permisos.
Paso 4. Comprueba la lista de permisos. Selecciona la función para la que quieres comprobar los permisos.
Paso 5. Si quieres cambiar el acceso de ciertas aplicaciones a las funciones de tu teléfono, selecciona la que quieras permitir o revocar. Por ejemplo, la aplicación Galaxy Wearable tiene permitido el acceso a la función de localización.
Paso 6. Escoge entre los siguientes:
- Permitir siempre: la aplicación puede acceder a estos datos, incluso cuando no están en uso.
- Permitir con la aplicación en uso
- Preguntar siempre antes
- Denegar
Nota: La denegación de ciertos permisos puede afectar al funcionamiento de algunas aplicaciones. En este caso, puede aparecer una notificación.
Cómo comprobar y cambiar los permisos de acceso de una aplicación concreta
También puedes acceder a la información sobre los permisos de una aplicación individual. Comienza con el menú de configuración de las aplicaciones.
Paso 1. Elige una aplicación que quieras gestionar de la lista de todas las aplicaciones instaladas, por ejemplo, la aplicación YouTube.
Paso 2. Pulsa sobre Permisos.
Paso 3. Puedes comprobar los detalles de los permisos de la aplicación. Selecciona uno de los permisos a cambiar para permitirlo o denegarlo.
Nota: Las capturas de pantalla y los menús del dispositivo pueden variar según el modelo de dispositivo y la versión de software.
Si experimentas alguna dificultad con tus móviles, tablets o wearables Samsung, puedes enviarnos una pregunta desde la aplicación Samsung Members.
Esto nos permite examinar más de cerca lo que está sucediendo. Los datos son anónimos y sólo se conservan mientras dura la investigación. Obtén más información sobre cómo enviar un informe de error a través de "Cómo se usa la aplicación Samsung Members".
Gracias. Nos alegramos de haberte ayudado. Tus respuestas nos permiten dar un mejor soporte.
Por favor, responde a todas las preguntas