¿Cómo cambiar el número de teléfono de tu cuenta Samsung?

Una vez realices la solicitud, el proceso de confirmación y aprobación tarda aproximadamente 2 semanas, y se te enviará una notificación por correo electrónico o un mensaje cuando el proceso se haya completado.

Después de recibir la notificación de finalización por correo electrónico o mensaje, podrás utilizar el nuevo número de teléfono modificado para el proceso de verificación en dos pasos.

Si al realizar el proceso de restablecimiento la información suministrada no coincide, el sistema se bloqueará automáticamente. Sin embargo, podrás volverlo a intentar transcurridos 30 minutos posteriores a tu último intento.

Puedes añadir y registrar hasta 3 números de teléfono para la verificación en dos pasos. Se pueden añadir accediendo al sitio web de Samsung Account desde los ajustes del dispositivo o desde el PC.

Sin embargo, si necesitas registrar un número de teléfono adicional para la verificación en dos pasos, puedes agregarlo después de iniciar sesión en la cuenta Samsung.

1-     Smartphone:

Configuración > Cuentas y respaldo > Administrar cuentas > seleccione cuenta Samsung > Mi perfil > Seguridad y privacidad > Verificación en dos pasos > inicie sesión en la cuenta Samsung > Métodos de verificación / Mensaje de texto > Agregar > agregue número de teléfono y verificar.

2-     PC:

Sitio web de la cuenta Samsung (https://account.samsung.com/) > inicie sesión en la cuenta Samsung > Seguridad > verificar contraseña > Contraseña y seguridad > Verificación en dos pasos > Mensaje de texto > Editar información personal > Agregar número de teléfono > agregue el número de teléfono y verificar.