Smart Switch
Cambiar nunca fue tan fácilTransfiere tus datos a Galaxy con Smart Switch
Smart Switch te ayuda a transferir los datos y la configuración de tu dispositivo
Smart Switch es la forma más sencilla de transferir todos tus datos a tu nuevo smartphone Galaxy. Conserva todos tus contactos, fotos, música y mucho más. Una solución compatible con los principales sistemas operativos.
Elige tu método preferido
Por Wi-Fi
Con un cable USB
A través de un PC
Desde una unidad externa
Descárgalo ahora
Ya estés usando iOS o Android, descarga el software y comienza la transferencia.
Cómo transferir paso a paso
COPIA DE IPHONE CON WIFI
Paso 1
Desactiva la verificación en dos pasos en tu ID de Apple (si es necesario) antes de comenzar el proceso.
Accede a Smart Switch en tu nuevo dispositivo Samsung, pulsa "Iniciar", lee los términos del servicio y pulsa en "De acuerdo".
En los dispositivos más actuales encontrarás Smart Switch en Ajustes > Nube y cuentas > Smart Switch.
En los más antiguos tendrás que descargarlo de la Play Store.
Si quieres, puedes consultar nuestro vídeo tutorial para transferir desde iOS a Android.
Paso 2
Elige "Inalámbrico", luego "Recibir" y después "iOS".
Paso 3
Introduce tu nombre de usuario y contraseña de iCloud, y pulsa en "Iniciar sesión".
Paso 4
Deselecciona los datos que no quieras copiar y pulsa en "Importar".
Una vez que hayas copiado la información básica, se te dará la opción de transferir el contenido multimedia, como fotos, vídeos y documentos.
Deselecciona todo lo que no quieras transferir y pulsa en "Importar".
Paso 5
Una vez se haya completado la transferencia, pulsa en "Cerrar la aplicación".
No olvides desactivar también iMessage en tu dispositivo iOS.
COPIA DE ANDROID CON CABLE USB
Paso 1
Asegúrate de que tienes Smart Switch instalado en ambos dispositivos.
Lo encontrarás en Ajustes > Nube y cuentas > Smart Switch o en Ajustes > Cuentas y copias de seguridad > Smart Switch.
En los más antiguos, es posible que tengas que descargarlo de la Play Store.
Si quieres, puedes consultar nuestro videotutorial para transferir datos de un dispositivo antiguo a uno nuevo.
Paso 2
Conecta ambos smartphones entre sí utilizando el conector USB-C incluido en la caja de tu nuevo teléfono.
Selecciona "Copia de seguridad" en la interfaz del programa Smart Switch y, a continuación, "Permitir" en tu teléfono para iniciar el proceso de transferencia.
Paso 3
Accede a Smart Switch en tu nuevo dispositivo y pulsa en "Inicio", después sigue las instrucciones que aparecerán en la pantalla.
Te aparecerá la opción de elegir los datos que quieres copiar. Mientras se transfieren, aparecerá un porcentaje en la pantalla que indica cuántos datos se han transferido.
El tiempo que tarde en llegar al 100% dependerá de la cantidad de datos que estés transfiriendo y de la potencia de tu conexión.
COPIA DE ANDROID CON UN PC
Paso 1
Descarga Smart Switch en tu PC o iOS, instala el programa y ejecútalo.
Si quieres, puedes consultar nuestro vídeo tutorial sobre cómo transferir datos de un dispositivo Galaxy a un PC o MAC.
Paso 2
Conecta tu antiguo dispositivo a tu PC o iOS, selecciona 'Copia de seguridad' en la interfaz del programa Smart Switch, y después pulsa 'Permitir' en tu teléfono para iniciar el proceso de transferencia.
Una vez completada la copia de seguridad, selecciona 'Aceptar' y desconecta el teléfono.
Paso 3
Conecta tu nuevo dispositivo a tu PC o iOS.
Selecciona "Restaurar" en la interfaz del programa Smart Switch, después "Seleccionar una copia de seguridad diferente" y, finalmente, "Datos del dispositivo Samsung".
Paso 4
Deselecciona los datos que no quieras transferir, pulsa "Aceptar", después "Restaurar ahora" y, finalmente, "Permitir".
Tus datos comenzarán a ser transferidos a tu nuevo smartphone.
Otras maneras de transferir datos
-
Transferir desde iPhone con cable USBPASO 1
Apaga la verificación en dos pasos en tu ID de Apple (si es necesario) antes de comenzar con el proceso. Accede a Smart Switch en tu nuevo dispositivo Samsung.
En los dispositivos Samsung más recientes, encontrarás Smart Switch en Ajustes > Nube y cuentas > Smart Switch. En los más antiguos, es posible que tengas que descargarlo desde la Play Store.
PASO 2
Conecta tu teléfono Samsung a tu iPhone utilizando el conector USB-C y el cable.
PASO 3
Pulsa "Siguiente" en tu teléfono Samsung y sigue las indicaciones.
PASO 4
Tu nuevo dispositivo buscará al antiguo y se conectará a él. Se te dará la opción de elegir qué información quieres transferir. Una vez que hayas seleccionado el contenido que quieres copiar, pulsa en "Transferir". -
Transferir desde Android con Wi-FiPASO 1
Asegúrate de que tienes Smart Switch en ambos dispositivos. En los dispositivos más recientes, lo encontrarás en Ajustes > Nube y cuentas > Smart Switch. En los más antiguos, es posible que tengas que descargarlo desde la Play Store.
PASO 2
Conecta ambos dispositivos. Para ello, asegúrate de que se encuentran cerca unos de otros y de que tienes una conexión a Internet estable.
PASO 3
Accede a Smart Switch en tu nuevo dispositivo y pulsa Empezar, a continuación, sigue las instrucciones en pantalla.
Tendrás la opción de elegir qué datos quieres transferir. Mientras se transfieren, verás un porcentaje en la pantalla que te permitirá saber su progresión. El tiempo que tarde dependerá de la cantidad de datos que estés copiando y de la potencia de tu conexión. -
Tranferir desde iPhone usando un PCPASO 1
Accede a iTunes en tu PC - puedes descargarlo de la página oficial de Apple
A continuación, conecta tu iPhone al PC con el cable. Es posible que tengas que seleccionar "Continuar" y después "Confiar" para permitir el acceso a tu ordenador.
PASO 2
Selecciona el nombre de su iPhone en iTunes y, a continuación, accede a Sumario > Encriptar copia de seguridad de iPhone > Este ordenador > Hacer back up ahora. Una vez realizada la copia de seguridad, retira tu iPhone seleccionando el icono de expulsión de iTunes y desenchufando el cable.
PASO 3
Descarga Smart Switch en tu PC, instálalo y ejecútalo.
PASO 4
Conecta tu nuevo dispositivo al PC y seleccione "Restaurar" en la interfaz del programa Smart Switch.
PASO 5
Si no tienes copias de seguridad anteriores, selecciona "Restaurar ahora". Elige "Seleccionar una copia de seguridad diferente" y, a continuación, pulsa en "Datos de copia de seguridad de iTunes" en la parte superior izquierda de la interfaz de Smart Switch.
PASO 6
Desmarca cualquier información que no quieras copiar, selecciona "Aceptar", después Restaurar ahora" y "Permitir". Tus datos comenzarán a ser transferidos.
Requisitos técnicos
Comprueba a continuación si tus dispositivos son compatibles con Smart Switch.
|
Smart Switch para Android |
Dispositivo Samsung con sistema operativo Android versión 4.3 o posterior |
Dispositivo Samsung con sistema operativo Android versión 4.3 o posterior |
|---|---|---|
|
Smart Switch para Windows |
Sistema Operativo: Windows 7 o posterior CPU: Pentium 4, 2.4GHz o superior RAM: 512MB or superior |
Software necesario:
Microsoft Media Feature Pack
Puedes descargarlo desde el siguiente enlace:
|
|
Smart Switch para Mac |
Sistema Operativo: Mac OS X 10.5 or posterior CPU: 1.8GHz o superior RAM: 512MB o superior Espacio en el Disco Duro: al menos 100MB |
Modelo de MAC compatible
|
* Sistema operativo Android versión 4.1 o posterior
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