Samsung Rewards on Samsung Electronics Nordic AB:n tarjoama ja sponsoroima kanta-asiakasohjelma, jonka avulla voimassa olevan Samsung-tilin haltijat voivat ansaita ja käyttää pisteitä.

Pisteet hyvitetään bonustilillesi, kun ostat Samsung-tuotteita Samsung.com/fi-sivustolta.

Rewards-tasoja on kolme: Blue, Gold ja Platinum. Kukin Rewards-taso sisältää etuja, kuten ainutlaatuisia kampanjoita ja alennuksia, sekä paljon muuta.

Rekisteröityäksesi Samsung Rewards -ohjelmaan sinun pitää luoda Samsung Account -tili ja hyväksyä ehdot. Voit rekisteröityä usealla tavalla, jos sinulla on Samsung Account -tili:

1) Voit rekisteröityä Samsung Members -sovelluksen kautta valitsemalla Etuudet> Samsung Rewards tai Minun Sivuni> Samsung Rewards ja hyväksyä ehdot.
2) Voit myös rekisteröityä osoitteessa Samsung.com. Kun olet kirjautunut Samsung Account -tilillesi, valitse Minun Tilini> Edut> Rekisteröidy ja hyväksy ehdot.
3) Voit rekisteröityä ostotapahtuman yhteydessä verkkokaupassamme (eStore) osoitteessa Samsung.com.

Voit tarkistaa jäsenyytesi osoitteessa 117.p.syniva.es/fi/mypage/rewards/

Kun liityt Rewards-asiakkaaksi, olet Blue-tasolla. Jos ehdit käyttää ensimmäisten kahden vuoden aikana Rewards-asiakkaana 2 000 –3 999 euroa, sinut siirretään Gold-tasolle.

Tämä tarkoittaa ainutlaatuisia etuja ja paljon muuta.

Gold-tason säilyttämiseksi sinun on käytettävä 2 000–3 999 euroa kahden vuoden kuluessa siitä päivästä, jolloin sinut on siirretty Gold-tasolle.

Jos käytät vähintään 4 000 euroa kahden vuoden kuluessa Samsung Rewards -ohjelmaan liittymisestä, sinut siirretään Platinum-tasolle.

Tämä tarkoittaa vieläkin ainutlaatuisempia etuja ja paljon muuta.

Säilyttääksesi Platinum-tasosi sinun on käytettävä 4 000 euroa kahden vuoden kuluessa siitä päivästä, kun sinut siirrettiin Platinum-tasolle.

Ei. Vain Samsung Rewards -ohjelmaan liittymisen jälkeen Samsung.com/fi-sivustolla tehdyt ostokset ovat oikeutettuja Samsung Rewards -pisteisiin ja -etuihin.

Ei. Vain Samsung Rewards -ohjelmaan liittymisen jälkeen Samsung.com/fi-sivustolla tehdyt ostokset ovat oikeutettuja Samsung Rewards -pisteisiin ja -etuihin.

Kaikkien Rewards-tasojen kelpoisuus tarkistetaan kuukausittain ja siinä huomioidaan kaikki edellisten 24 kuukauden aikana tehdyt ostokset, joiden peruuttamisoikeus on kulunut umpeen.

Jos ostosta ei ole otettu mukaan kuluvan kuukauden tarkasteluun, siitä kertyy Rewards-pisteitä seuraavan kuukauden aikana.

Kun Rewards-tasosi on arvioitu kunkin kuukauden viimeisenä päivänä, Rewards-tasosi mahdollinen päivitys tapahtuu seuraavan kuukauden 10. päivänä.

Voit tarkistaa Samsung Rewards -pisteiden tilanteen ja Rewards-tasosi seuraavasti: Käymällä osoitteessa https://117.p.syniva.es/fi/mypage/rewards/ tai Samsung Members -sovelluksessa kohdassa Oma sivu> Samsung Rewards.

Saat Gold-/Platinum-etuja 24 kuukauden ajan, minkä jälkeen Rewards-tasosi tarkistetaan.

Gold- tai Platinum-tason säilyttämiseksi sinun on täytynyt käyttää määritelty summa Samsung.com-sivustolla viimeksi kuluneen 24 kuukauden aikana.

Tarkemmat tiedot kaikista eduista löytyvät osoitteesta Samsung.com/fi/rewards/.

Jos sinulla on vielä kysyttävää usein kysyttyjen kysymysten lukemisen jälkeen, täältä löydät eri tapoja ottaa meihin yhteyttä: 117.p.syniva.es/fi/support/contact/

Cross Border -pistemuunnos on palvelu, jonka avulla asiakkaat voivat muuntaa Rewards-pisteensä maasta toiseen. Ansaittuja pisteitä voidaan siten käyttää Samsung.com-sivustolla muissa maissa, mukaan lukien heidän Rewards -ohjelmassaan. Asiakkaan tulee rekisteröityä Rewards-ohjelmaan uudessa maassa ennen kuin pisteet voidaan muuntaa paikallisiksi pisteiksi.

Voit tarkistaa kaikki Samsung.com-sivustolla tekemistäsi ostoksista ansaitsemasi Samsung Rewards -Pisteet sekä muuntaa Pisteitä My Rewards -sivulla kohdassa "Oma sivu".

Pisteitä koskevat Siirrot ovat tällä hetkellä saatavilla vain ETA-alueen, Ison-Britannian, Sveitsin, Yhdysvaltojen, Korean,  Kolumbian, Chilen, Meksikon, Perun, Jordanian,  Saudi-Arabian, Yhdistyneiden arabiemiirikuntien, Bahrainin, Kuwaitin ja Omanin, Qatarin,  Vietnamin, Australian, Uuden-Seelannin, Singaporen, Malesian, Filippiinien, Thaimaan,  Japani, Taiwanin ja Etelä-Afrikan Samsung Rewards -ohjelmien välillä.

Kaikista laittomista hyödyn saamiseen ja veronalennuksiin tähtäävistä toimista voidaan rangaista paikallisten lakien mukaisesti.

Osallistuvien valtioiden luettelo voi vaihdella Samsung Rewards -ohjelman toimintatilan vuoksi.

Kirjaudu sisään Samsung-tilillesi ja rekisteröidy Rewards-ohjelmaan siinä maassa, jossa haluat käyttää Rewards-pisteitäsi. Tämän jälkeen voit muuntaa pisteesi.

Muunnetut Rewards-pisteet vanhenevat alkuperämaan vanhenemispäivän mukaan.

Rewards-pisteiden käytössä voi olla maakohtaisia eroja.

Muunnettuja Rewards-pisteitä voi käyttää silloin, kun maa sallii Rewards-pisteiden, Galaxy Storen, Samsung Art Storen ja Samsung Foodin käytön.