Samsung Rewards -ohjelma
KÄYTTÖEHDOT
Päivitetty 17.5.2024
LUE HUOLELLISESTI. Ilmoittautuessasi tähän ohjelmaan, hyväksyt seuraavat Samsung Rewards -ohjelmaa koskevat käyttöehdot sekä toimintaperiaatteet ja menettelytavat, joita Sponsori voi ottaa käyttöön tai muuttaa ajoittain (”Ehdot”).
-
A. Samsung Rewards -ohjelmasta yleisestiSamsung Rewards -ohjelma (“Ohjelma”) on Samsung Electronics Nordic AB:n (org.nr 556445-4345), Torshamnsgatan 48, 164 40 Kista (Box 1235, 164 28 Kista), Sweden (”Sponsori”) sponsoroima kanta-asiakasohjelma, jonka kautta yksityishenkilöt (”Osallistuja(t)”), joilla on voimassa oleva Samsung Account -tili, voivat ansaita pisteitä (”Piste(et)”), jotka hyvitetään Osallistujan Samsung Rewards -tilille (”Rewards-tili”) näiden ehtojen mukaisesti.
-
B. Kelpoisuus ja osallistuminen Ohjelmaan1. Ohjelma on avoin vakituisesti Suomessa asuville täysivaltaisille henkilöille. Osallistujalla täytyy olla voimassa oleva Samsung Account -tili. Tili on maksuton, mutta sitä sääntelevät Samsung Account -tilin käyttöehdot. Jos sinulla ei ole Samsung Account -tiliä, vieraile osoitteessa https://account.samsung.com ja seuraa sivustolla olevia linkkejä ja ohjeita luodaksesi tilin. Samsung Accounts -tilin käyttöehtoja sovelletaan näiden Ehtojen ohella Ohjelmaan. Jos näiden Ehtojen ja Samsung Account -tilin käyttöehtojen välillä vallitsee ristiriita, sovelletaan näitä Ehtoja.
2. Rekisteröinti. Liittyäkseen tähän Ohjelmaan ja sen myötä luodakseen Rewards-tilin, Osallistujan tulee rekisteröityä verkossa (117.p.syniva.es) tai Samsung Account -tiliinsä liitetyllä sähköpostiosoitteella Samsung Members -sovelluksen kautta ja hyväksyä nämä Ehdot. Rewards-tilien määrä jokaista henkilöä/sähköpostiosoitetta kohden on rajoitettu yhteen (1) riippumatta siitä, käyttääkö useampi kuin yksi henkilö samaa sähköpostiosoitetta. Osallistujaksi katsotaan se henkilö, joka on rekisteröityessään Ohjelmaan ilmoitetun sähköpostitilin haltija (ja joka muuten täyttää kelpoisuusvaatimukset).
3. Ilmoitusten vastaanottaminen Sponsorilta. Hyväksymällä nämä Ehdot ja rekisteröitymällä Ohjelmaan, Osallistuja hyväksyy vastaanottavansa sähköpostiviestejä Samsung Account -tiliin liitettyyn sähköpostiosoitteeseen Sponsorin Tietosuojakäytännön mukaisesti (https://account.samsung.com/membership/pp) ja/tai vastaanottavansa push-ilmoitusviestejä Samsung-mobiililaiteisiinsa markkinointi-, tiedotus- tai muihin tarkoituksiin. Osallistuja voi kieltää omien tietojensa käytön ja luovuttamisen tähän tarkoitukseen ilmoittamalla siitä Sponsorille.
4. Osallistujien henkilökohtaiset tiedot, yksityisyys ja henkilötietojen suojaaminen. Osallistuja hyväksyy sen, että Sponsori voi kerätä, käyttää, luovuttaa, siirtää ja tallentaa Osallistujaa koskevia tunnistettavissa olevia tietoja ja henkilötietoja sovellettavien lakien, Samsungin Tietosuojakäytännön (https://account.samsung.com/membership/pp) ja Samsung Members -sovelluksesta löytyvän Samsung Rewards -tietosuojailmoituksen mukaisesti Ohjelman toiminta- tai hallinnointitarkoituksiin. Tutustu yllä viitattuun Samsungin Tietosuojakäytäntöön ja Samsung Rewards -tietosuojailmoitukseen saadaksesi tietää, kuinka Sponsori käyttää henkilötietojasi, jotka on kerätty Rewards-tilin ja/tai tämän Ohjelman yhteydessä. -
C. Ohjelman kesto, muutokset ja päättyminen1. Ohjelma on käynnissä, kunnes Sponsori tiedottaa sen päättyvän. Sponsori voi päättää Ohjelman milloin tahansa ilmoittamalla tästä Osallistujille kohtuullisessa ajassa etukäteen. Lisäksi Sponsori pidättää itsellään oikeuden keskeyttää tai muuttaa Ohjelmaa harkintansa mukaan milloin tahansa ilmoittamalla tästä Osallistujille kohtuullisessa ajassa etukäteen. Ohjelman päättäminen, muuttaminen tai keskeyttäminen saattaa vaikuttaa Osallistujan mahdollisuuksiin lunastaa kertyneet Pisteet.
2. Kaikista Ehtoihin tehtävistä muutoksista ja päivityksistä tiedotetaan hyvissä ajoin etukäteen, kuitenkin vähintään 30 päivää ennen muutoksen saattamista voimaan. Jos Osallistuja ei hyväksy muutosta näihin Ehtoihin, Osallistujan tulee irtisanoa osallistumisensa Ohjelmaan (ohjeet irtisanomiseen ovat saatavilla Osallistujan Rewards-tilillä), jolloin Osallistuja ei voi ansaita lisää pisteitä, mutta voi käyttää aiemmin ansaitsemiaan pisteitä siihen asti, kunnes ilmoitettu muutos tulee voimaan. Osallistumalla Ohjelmaan muutoksen voimaantulon jälkeen Osallistuja hyväksyy Ehdot päivitetyssä muodossaan ja vakuuttaa täyttävänsä päivitetyissä Ehdoissa asetetut kelpoisuusvaatimukset.
3. Sponsori voi harkintansa mukaan kieltää henkilöä, joka ei noudata näitä Ehtoja, osallistumasta Ohjelmaan. Jos Osallistuja ei noudata näitä Ehtoja, Osallistujalle annetaan kirjallisella ilmoituksella perustelut poissulkemiselle Ohjelmasta.
4. Osallistuja voi irtisanoa osallistumisensa Ohjelmaan milloin tahansa (ohjeet irtisanomiseen ovat saatavilla Osallistujan Rewards-tilillä). Irtisanottuaan osallistumisensa Ohjelmaan Osallistuja ei voi ansaita lisää pisteitä, mutta voi käyttää jo ansaitsemiaan pisteitä siihen asti, kunnes osallistumisen irtisanominen on tullut voimaan. -
D. Pisteiden ansaitseminenPisteiden ansaitseminen ostamalla Hyväksyttyjä Tuotteita.
(a) Sponsori tarjoaa Pisteitä valikoitujen Samsung-tuotteiden ostamiseen Samsung.com/se -sivuston kautta, siten kuin tuotetietosivulla on yksilöity, mitä kutsutaan näissä Ehdoissa käsitteellä ”Hyväksytty Tuote”. Tuotteet, jotka katsotaan Hyväksytyiksi Tuotteiksi, saattavat muuttua tai ne voidaan lopettaa milloin tahansa ilman erillistä ilmoitusta.
(b) Osallistuja ansaitsee Pisteitä seuraavasti:
i. Osallistujien on oltava kirjautuneena Samsung Account -tililleen Hyväksytyn Tuotteen maksamisen aikana.
ii. Osallistujat saavat Pisteitä Hyväksytystä Tuotteesta maksetun lopullisen myyntihinnan perusteella. Osallistuja ansaitsee Pisteitä 1% arvosta myyntihinnasta, ottaen huomioon seuraavan vaihtosuhteen: 1 piste = 0,001 EUR. Lopullinen myyntihinta lasketaan sen jälkeen, kun kaikki alennukset, mukaan lukien Pisteiden käyttö ostamiseen, kupongit, tarjouskoodit ja lahjakortit, on vähennetty, mutta lopullinen myyntihinta kuitenkin sisältää maksetut verot. Lopullinen myyntihinta ei kuitenkaan sisällä toimitus- tai muita mahdollisia maksuja. Pisteitä annettaessa hinnat pyöristetään ylös- tai alaspäin lähimpään EUR (kokonaislukuun) Samsung.com/se -sivustolla. Hyväksytyn Tuotteen ostosta ansaittavien Pisteiden määrä näkyy maksun jälkeen.
iii. Pisteet hyvitetään Osallistujan Rewards-tilille näiden Ehtojen kohdan E.3 mukaisesti.
iv. Jos Osallistuja ei ole kirjautunut Samsung Account -tililleen Hyväksytyn Tuotteen ostotapahtuman aikana, Osallistujalla ei ole mahdollisuutta pyytää Pisteitä kirjattavaksi jälkikäteen. -
E. Pisteiden arvo, Pisteiden menettäminen ja Pisteiden tarkastelu1. Palkintotasot. Samsungilla on kolme (3) eri palkintotasoa: Blue-taso, Gold-taso ja Platinum-taso. Kulloinenkin palkintotasosi määräytyy Samsung-tuotteisiin viimeisimmän 24 kuukauden aikana käyttämäsi rahasumman perusteella. Palkintotasot tarjoavat sinulle erityisiä jäljempänä tarkemmin kuvattuja etuja.
(a)Blue-taso. Kuulut automaattisesti Blue-tasolle, kun rekisteröidyt Ohjelmaan. Blue-tason jäsenenä pääset nauttimaan seuraavista eduista:
- 1 % maksamastasi lopullisesta myyntihinnasta Pisteinä takaisin: Saat edellä kohdassa D(b) määritellyllä tavalla jokaisen maksutapahtuman lopullisesta myyntihinnasta 1 % Pisteinä. Voit käyttää Pisteitä Hyväksyttyjen Tuotteiden ostamiseen Samsung.com/fi-verkkosivustolla.
- 8000 Pisteen vuosibonus: Saat 8000 Pisteen vuosibonuksen, jonka voit käyttää Hyväksyttyjen Tuotteen ostamiseen Samsung.com/fi-verkkosivustolla.
- Rewards-asiakkaille omistettu asiakaspalvelu: Blue-jäsenenä sinulla on ensisijainen pääsy erityiseen asiakaspalveluun, jossa voidaan käsitellä kaikkia tiedustelujasi ja tarpeitasi.
- Erityiset kampanjat: Sinulle ilmoitetaan erityisistä kampanjoista ja tarjouksista, jotka ovat saatavilla vain Blue-jäsenille.
- Blue-tason tervetuliaistarjous: Saat lisäbonuksena tervetuliaistarjouksen, kun saavutat Blue-tason ensimmäistä kertaa.
(b) Gold-taso. Saavutat Gold-tason, jos olet ostanut Samsung-tuotteita vähintään 2 000 euron arvosta viimeisimmän 24 kuukauden aikana. 2 000 euron kynnysarvon täyttyminen arvioidaan kunkin kuukauden lopussa. Huomaathan, että arvioinnissa otetaan huomioon vain sellaiset ostoksesi, joista on kulunut yli 30 päivää (ks. näiden Ehtojen kohta [E4]). Jos olet saavuttanut 2 000 euron kynnysarvon arvostelujakson aikana, sinulle myönnetään Gold-taso seuraavan kuukauden 10. päivänä.
Samsung-tuotteiden ostojesi kokonaismäärä 24 kuukauden ajalta arvioidaan uudelleen 24 kuukauden kuluttua siitä päivästä, jona saavutit 2 000 euron kynnysarvon. Jos ostojesi arvo on alle 2 000 euroa 24 kuukauden aikana, sinut palautetaan automaattisesti Blue-tasolle. Jos olet ostanut tuotteita vähintään 2 000 euron arvosta, säilytät edelleen Gold-tason.
Gold-tason jäsenenä pääset nauttimaan seuraavista eduista:
- 3 % maksamastasi lopullisesta myyntihinnasta Pisteinä takaisin: Saat edellä kohdassa D(b) määritellyllä tavalla jokaisen maksutapahtuman lopullisesta myyntihinnasta 3 % Pisteinä. Voit käyttää Pisteitä Hyväksyttyjen Tuotteiden ostamiseen Samsung.com/fi-verkkosivustolla.
- 9000 Pisteen vuosibonus: Saat 9000 Pisteen vuosibonuksen, jonka voit käyttää Hyväksyttyjen Tuotteen ostamiseen Samsung.com/fi-sivustolla.
- Rewards-asiakkaille omistettu asiakaspalvelu: Gold-jäsenenä sinulla on ensisijainen pääsy erityiseen asiakaspalveluun, jossa voidaan käsitellä kaikkia tiedustelujasi ja tarpeitasi.
- Erityiset kampanjat: Sinulle ilmoitetaan erityisistä kampanjoista ja tarjouksista, jotka ovat saatavilla vain Gold-jäsenille.
- Gold-tason tervetuliaistarjous: Saat lisäbonuksena tervetuliaistarjouksen, kun saavutat Gold-tason ensimmäistä kertaa.
(c) Platinum. Saavutat Platinum-tason, jos olet ostanut Samsung-tuotteita vähintään 4 000 euron arvosta viimeisimmän 24 kuukauden aikana. 4 000 euron kynnysarvon täyttyminen arvioidaan kunkin kuukauden lopussa. Huomaathan, että arvioinnissa otetaan huomioon vain sellaiset ostoksesi, joista on kulunut yli 30 päivää (ks. näiden Ehtojen kohta [E4]). Jos olet saavuttanut 4 000 euron kynnysarvon arvostelujakson aikana, sinulle myönnetään Gold-taso seuraavan kuukauden 10. päivänä.
Samsung-tuotteiden ostojesi kokonaismäärä 24 kuukauden ajalta arvioidaan uudelleen 24 kuukauden kuluttua siitä päivästä, jona saavutit 4 000 euron kynnysarvon. Jos ostojesi arvo on 24 kuukauden aikana alle 4 000 euroa, sinut palautetaan automaattisesti Gold-tasolle, ja jos se on alle 2000 euroa Blue-tasolle. Jos olet ostanut tuotteita vähintään 4 000 euron arvosta, säilytät edelleen Gold-tason.
Platinum-tason jäsenenä saat seuraavat edut:
- 5 % maksamastasi lopullisesta myyntihinnasta Pisteinä takaisin: Saat edellä kohdassa D(b) määritellyllä tavalla jokaisen maksutapahtuman lopullisesta myyntihinnasta 5 % Pisteinä. Voit käyttää Pisteitä Hyväksyttyjen Tuotteiden ostamiseen Samsung.com/fi-verkkosivustolla.
- 10 000 Pisteen vuosibonus: Saat 10 000 Pisteen vuosibonuksen, jonka voit käyttää Hyväksyttyjen Tuotteen ostamiseen Samsung.com/fi-sivustolla.
- Ilmainen toimitus. Olet oikeutettu ilmaiseen toimitukseen kaikissa tilauksissasi.
- Rewards-asiakkaille omistettu asiakaspalvelu: Platinum-jäsenenä sinulla on ensisijainen pääsy erityiseen asiakaspalveluun, jossa voidaan käsitellä kaikkia tiedustelujasi ja tarpeitasi.
- Erityiset kampanjat: Sinulle ilmoitetaan erityisistä kampanjoista ja tarjouksista, jotka ovat saatavilla vain Platinum -jäsenille.
- Platinum-tason tervetuliaistarjous: Saat lisäpalkintona tervetuliaispisteitä, kun saavutat Platinum-tason.
2. Ei käteisarvoa eikä siirtomahdollisuutta. Pisteillä ei ole käteisarvoa. Pisteet eivät ole sellaisenaan lunastettavissa käteistä vastaan, siirrettävissä tai luovutettavissa mistään syystä. Vastaavasti Pisteet eivät ole siirrettävissä kuoleman vuoksi, osana perheoikeudellisia suhteita tai muutoin omaisuuden siirtoa koskevien lakien nojalla. Pisteiden myyminen ja siirtäminen on kiellettyä. Pisteitä ei saa myydä millään jälkimarkkinoilla, ja mikä tahansa Pisteiden siirto jälkimarkkinoille katsotaan mitättömäksi. Pisteitä ei voi siirtää muihin Sponsorin järjestämiin ohjelmiin, ellei Sponsori ole harkintansa mukaan toisin päättänyt.
3. Pisteiden vanhentuminen. Ennen 24. lokakuuta 2023 ansaitut pisteet vanhentuvat 24 kuukauden kuluttua siitä hetkestä, kun Pisteet on ansaittu. 24. lokakuuta 2023 jälkeen ansaitut pisteet vanhentuvat 36 kuukauden kuluttua Pisteiden ansaitsemishetkestä. Pisteet, joita ei ole käytetty voimassaoloajan kuluessa vanhentuvat ja ne menetetään.
4. Osallistujan Rewards-tilillä tarkasteltavissa olevat kertyneet Pisteet. Osallistujan keräämien Pisteiden määrää seurataan Osallistujan Rewards-tilillä. Pisteet hyvitetään Osallistujan Rewards-tilille sen jälkeen, kun (i) ostotapahtuma on vahvistettu; (ii) sovellettava tuotteen palautusaika on päättynyt; ja/tai (iii) sovellettava takaisinveloitukselle asetettu ajanjakso on kulunut umpeen. Ostoksen suorittamisesta kestää yleensä kestää 30 päivää, ennen kuin Pisteet hyvitetään Osallistujan Rewards-tilille. Jokainen Osallistuja on kuitenkin vastuussa sen varmistamisesta, että hänen Pisteensä kirjataan asianmukaisesti. Kaikki vaatimukset liittyen Pisteisiin, joita ei ole kirjattu oikein, on lähetettävä siten, että Sponsori vastaanottaa ne 60 päivän kuluessa kyseisten Pisteiden esitetystä kertymispäivästä. Manuaalinen Pisteiden kirjaaminen voi kestää jopa 60 päivää.
5. Virheellisesti lasketut tai hyvitetyt Pisteet. Sponsori ei ole vastuussa mistään Pisteiden yhteenlaskussa tai Osallistujan Rewards-tilillä mahdollisesti ilmenevistä tulostus-, tuotanto-, typografisista, mekaanisista tai muista virheistä. Sponsori pidättää itsellään oikeuden mitätöidä Pisteitä Osallistujan Rewards-tililtä, jos se toteaa, että Pisteet on kirjattu väärin tai että ne on vilpillisesti hankittu. Näiden Ehtojen noudattamisen varmistamiseksi Sponsori pidättää itsellään oikeuden vaatia todisteita Pisteiden kertymisestä ja viivyttää minkä tahansa Pisteiden käsittelyä tai lunastamista ilmoittamatta siitä Osallistujille. -
F. Ansaittujen Pisteiden käyttäminenPisteitä voidaan käyttää Hyväksyttyjen Tuotteiden ostamiseen Samsung.com/fi -sivuston kautta. Osallistujien käytettävissä olevien Pisteiden kokonaismäärä on heidän Rewards-tilillään käytettävissä olevien Pisteiden määrä.
Seuraavia ehtoja sovelletaan Pisteiden käyttämiseen Hyväksyttyjen Tuotteiden ostamiseksi Samsung.com/fi -sivustolla:
(a) Pisteitä voidaan käyttää Samsung.com/fi -sivustolla tarjottujen Hyväksyttyjen Tuotteiden osittaiseen ostamiseen, kun Osallistuja on kirjautunut Samsung Account -tililleen. Kaikkiin Samsung.com/fi -sivustolla oleviin tuotteisiin voidaan käyttää Pisteitä lukuun ottamatta Samsung Care+-palvelua ja muita Samsung Service -palveluita.
(b) Hyväksyttyjen Tuotteiden ostamiseen käytettävissä olevien Pisteiden määrä ja vastaava alennus näiden Pisteiden käytöstä voidaan näyttää maksamisen aikana.
(c) Pisteitä ei voida käyttää mahdollisten toimitusmaksujen tai muiden maksujen maksamiseen.
(d) Pisteet vähennetään Osallistujan Rewards-tililtä maksamisen yhteydessä. Pisteiden vähennys on lopullinen ja Pisteitä ei palauteta lukuun ottamatta alla kohdissa (e) ja (f) kuvattua.
(e) Jos Hyväksytyn Tuotteen palauttaminen tai peruuttaminen on sallittua, kyseisen Hyväksytyn Tuotteen ostamiseen käytetyt Pisteet palautetaan Osallistujalle peruutuksen yhteydessä tai kun Sponsori vahvistaa Hyväksytyn Tuotteen hyväksytyn palautuksen. Ensin palautetaan kaikki Hyväksytyn Tuotteen ostamiseen käytetyt Pisteet ja sen jälkeen palautetaan Hyväksytystä Tuotteesta maksettu ostohinta (josta vähennetään kaikki alennukset, mukaan lukien Pisteiden käyttö ostamiseen, kupongit, tarjouskoodit ja lahjakortit, mutta joka sisältää maksetut verot).
(f) Ansaitut Pisteet voidaan käyttää, kun Osallistuja maksaa luottokortilla ja Pisteillä. Pisteitä ei voida käyttää millään muulla maksutavalla.
(g) Osallistuja voi käyttää kertyneitä Pisteitä Hyväksyttyjen Tuotteiden alennuksena. Osallistujan on kuitenkin maksettava vähintään 1 EUR Hyväksytystä Tuotteesta luottokortilla.
Pisteiden käyttöä koskevat rajoitukset. Voit käyttää vähintään kymmenen (10) Pistettä ostostapahtumaa kohden. Voit maksaa Pisteillä enintään 90 prosenttia myyntihinnasta. -
G. Pisteiden muuntaminen ja siirtäminen1. Pisteiden Siirto – Pisteiden siirtokelpoisuus ja siirto-ominaisuuden saatavuus
(a) Jos Osallistuja on kerännyt Pisteitä useassa sellaisessa maassa, jossa Pisteitä voi kerätä, Pisteet ovat kunkin maan erillisillä Rewards-tileillä. Kutakin Rewards-tiliä valvoo Samsung Rewards -ohjelmaa kussakin maassa hallinnoiva Samsung Electronics-tytäryhtiö. Suomessa tämä taho on Samsung Electronics Nordic AB.
(b) Osallistujat voivat siirtää Pisteitä yhdestä Samsung Rewards -ohjelmasta toiseen (“Siirto”). Käyttääkseen Siirto-ominaisuutta Osallistujan on tullut:
i. Rekisteröidä seuraavat kaksi (2) aktiivista Samsung Rewards -tiliä: lähettäjätili yhdessä Samsung Rewards -ohjelmassa, josta pisteitä siirretään (“Lähettäjätili“), ja vastaanottajatili toisessa Samsung Rewards -ohjelmassa, johon Pisteitä siirretään (“Vastaanottajatili“); ja
ii. Rekisteröidä Lähettäjätili ja Vastaanottajatili samalle Samsung Account -tilille.
(c) Jos Siirto-ominaisuuteen sovellettavissa ehdoissa on eroja Vastaanottajatilin ja Lähettäjätilin välillä siitä huolimatta, että niiden tulisi olla yhdenmukaiset, Vastaanottajatiliin sovellettavat Ehdot ovat etusijalla. Selvyyden vuoksi todetaan, että kummankin sekä Vastaanottaja- että Lähettäjätilin Siirtoihin sovelletaan aina samaa Muuntokurssia.
(d) Siirron kohteena olevilla Pisteillä säilyy se sama voimassaolon päättymispäivä, joka niillä oli Lähettäjätilillä.
(e) Osallistujat voivat siirtää Pisteitä vain omien Rewards-tiliensä välillä. Pisteitä ei ole mahdollista lähettää toiselle henkilölle tai toiselle Samsung Account -tilille taikka vastaanottaa toiselta henkilöltä tai toiselta Samsung Account -tililtä.
(f) Osallistuja voi pyytää Siirtoa Samsung.com-verkkosivuston Omilla Sivuilla sekä Rewards-ohjelman verkkosivuston etusivulla minkä tahansa Rewards-ohjelman osalta, jossa Siirto-ominaisuus on käytettävissä ja jossa Osallistujalla on Rewards-tili. Osallistuja voi näillä sivuilla tarkastella myös Samsung Rewards -historiaansa, joka käsittää tiedot aiemmista Siirroista.
2. Pisteiden muuntomenettely
(a) Pisteiden arvo vaihtelee Rewards-ohjelmittain. Tämä näkyy erilaisina Pisteiden ansainta- ja lunastusperiaatteina, jotka on ilmoitettu kunkin maan Rewards-ohjelmassa. Ennen Siirtoa Pisteiden saldo ja Lähettäjätililtä siirrettäväksi valittu Pisteiden määrä on ensin muunnettava vastaavaksi Pisteiden arvoksi Vastaanottajatilillä.
(b) Pisteiden arvon muuntokurssi (“Muuntokurssi”) ehdotetulle Siirrolle esitetään näytöllä yhdessä siirrettävien Pisteiden määrän sekä Lähettäjätilin ja Vastaanottajatilin alku- ja loppusaldojen kanssa. Osallistuja voi tarkistaa Muuntokurssin ja Vastaanottajatilille hyvitettävien Pisteiden lukumäärän ennen Siirron vahvistamista.
(c) Samsung määrittää Muuntokurssin oman harkintansa mukaan perustuen edellisen kuukauden keskimääräiseen sisäiseen valuuttamuuntokurssiin kunkin kyseessä olevan valuuttaparin osalta. Samsung pidättää oikeuden päivittää Muuntokursseja useammin tai mukauttaa menetelmää heijastaakseen muuttuvien olosuhteiden vaikutusta.
(d) Jos Vastaanottajatilin Pisteiden arvon laskeminen johtaa murto-osaiseen Pisteeseen, Siirron arvo pyöristetään lähimpään täyteen Pisteeseen.
(e) Siirretyt Pisteet näkyvät Vastaanottajatilillä välittömästi. Osallistujien tulee ottaa yhteyttä asiakaspalveluun, jos Siirto ei onnistu tai jos Osallistuja uskoo, että Siirtoa koskevassa laskennassa on tapahtunut virhe.
3. Muut ehdot
(a) Siirron kohteena olevilla Pisteillä säilyy sama voimassaolon päättymispäivä kuin niillä oli Lähettäjätilillä.
(b) Pisteiden Siirtopyyntöä ei voi peruuttaa. Pisteitä on kuitenkin mahdollista muuntaa takaisin pyytämällä käänteistä Siirtoa, jos jäljempänä kohdassa [I.4] esitetyistä liiallisia tai vilpillisiä Siirtoja koskevista rajoituksista ei muuta johdu.
(c) Osallistujat ovat vastuussa kaikista henkilökohtaisista veroista, maksuista tai vastaavista velvoitteista, jotka aiheutuvat Pisteiden Siirrosta.
(d) Samsung ei tarjoa valuutanvaihtopalvelua. Samsung Rewards -ohjelman Siirto-ominaisuus on tarkoitettu Osallistujien käyttöön, jotta he voivat yhdistää ja käyttää useista Samsung Electronics -yhtiöistä ansaittuja Pisteitä. Selvyyden vuoksi, Pisteiden Muuntokurssi ei edusta tai heijasta tämänhetkisiä markkinoiden muuntokursseja.
(e) Se, että Osallistuja on rekisteröitynyt Samsung Rewards -ohjelmaan useissa maissa tai siirtänyt Pisteitä, ei vaikuta jäljellä oleviin Pisteisiin sovellettaviin ehtoihin tai Samsung.com-verkkosivustolta tehtyihin ostoksiin sovellettaviin ehtoihin, mukaan lukien sovellettavaa lakia koskeviin ehtoihin.
4. Siirtoja koskevat rajoitukset
(a) Jotkin Pisteet eivät ole kelpoisia Siirtoon. Esimerkiksi osana maakohtaista kampanjaa tai Pisteiden ansaintamahdollisuutta myönnetyt Pisteet saattavat olla siirtokelvottomia. Tällaiset rajoitukset on kerrottu Samsung Rewards -tilisi sivuilla.
(b) Pisteitä koskevat Siirrot ovat tällä hetkellä saatavilla vain ETA-alueen, Iso-Britannian, Sveitsin, Yhdysvaltojen ja Korean Samsung Rewards -ohjelmien välillä.
(c) Samsung voi rajoittaa Pisteiden siirtoa tiettyjen Samsung Rewards -ohjelmien välillä lakisääteisten vaatimusten perusteella, jolloin Samsung ilmoittaa sinulle rajoituksista Samsung Rewards -ohjelman kotisivuilla.
(d) Osallistujia voidaan estää pyytämästä Siirtoja, jos Samsungilla on syytä epäillä, että Siirtoa koskeva pyyntö tai aiemmin suoritetut siirrot ovat olleet vilpillisiä tai että niiden tarkoituksena on ollut muuntokurssien käyttäminen kokonaispistesaldon kasvattamiseen tai valuuttakurssivoiton saavuttamiseen sen sijaan, että Pisteet lunastettaisiin Vastaanottajatilin kautta. Samsung voi estää Osallistujaa tekemästä useita kansainvälisiä Samsung Rewards -Siirtoja lyhyen ajan kuluessa, mukaan lukien toistuvia pieniä Siirtoja ja käänteisiä Siirtoja ilman lunastuksia, sillä tämä voi vaarantaa järjestelmän tai aiheuttaa Samsungille merkittäviä kustannuksia. -
H. Yleiset ehdot1. Sponsori pidättää itsellään oikeuden keskeyttää tai lakkauttaa sellaisen henkilön oikeuden osallistua Ohjelmaan, joka käyttää tai jonka voidaan perustellusti epäillä käyttävän Ohjelmaa tavalla, joka on ristiriidassa näiden Ehtojen tai soveltuvien lakien kanssa. Tällaiseksi katsotaan tilanteet, joissa Sponsori epäilee Osallistujan osallistuneen vilpilliseen toimintaan tai käyttäytyneen Sponsorille haitallisella tavalla tämän Ohjelman yhteydessä tai muutoin. Jos Osallistuja ei noudata näitä Ehtoja, Osallistujalle annetaan kirjalliset perustelut keskeyttämiselle tai lakkauttamiselle. Sen lisäksi, että Osallistujan oikeus osallistua Ohjelmaan voidaan keskeyttää tai lakkauttaa näiden Ehtojen ja sovellettavien lakien mukaisesti, Sponsorilla on oman harkintansa mukaan tarvittaessa oikeus ryhtyä asianmukaisiin oikeudellisiin ja/tai muhin toimiin. Jos Osallistujan osallistuminen keskeytetään tai lakkautetaan tämän Kohdan mukaisesti, Sponsori saattaa harkintansa mukaan päättää, että kertyneet pisteet menetetään..
2. Henkilön yritys häiritä Ohjelman toimintaa saattaa olla rikos- tai siviilioikeuden vastaista. Jos tällaista tapahtuu, Sponsori pidättää itsellään oikeuden vaatia täyttä korvausta lain sallimissa rajoissa. Se, että Sponsori ei vaatisi mitä tahansa näiden Ehtojen mukaista oikeutta, ei merkitse luopumista kyseisestä oikeudesta tai mistä tahansa muusta oikeudesta.
3. Ohjelmaa tarjotaan vain yksityishenkilöille (luonnolliset henkilöt). Oikeushenkilöt, kuten yritykset, yhdistykset tai koulutuslaitokset, tai muut ryhmät eivät saa osallistua Ohjelmaan.
4. Sponsori ratkaisee ensisijaisesti harkintansa mukaan kysymykset ja riitaisuudet, jotka koskevat henkilön kelpoisuutta osallistua Ohjelmaan, tuotteiden saatavuutta tai Osallistujan näiden Ehtojen noudattamista.
5. Sponsori ei ole vastuussa virheellisistä tiedoista, joita Osallistujat ovat antaneet osallistuessaan Ohjelmaan.
6. Osallistujat ovat vastuussa kaikkien Osallistujiin sovellettavien lakien mukaan maksettaviksi tulevien verojen maksamisesta, joita voi seurata Ohjelmaan osallistumisesta.
7. Osallistujat ovat vastuussa siitä, että heidän Samsung-tiliinsä liitetyt yhteystiedot pysyvät ajan tasalla. Osallistujat ovat vastuussa Rewards-tiliensä luottamuksellisuuden säilyttämisestä ja toiminnastaan Rewards-tileillään sekä hyväksyvät ottavansa kaiken vastuun omilla Rewards-tileillään tapahtuvasta toiminnasta.
8. Osallistujan tulee noudattaa kaikkia Ohjelmaan sovellettavia lakeja, asetuksia tai viranomaismääräyksiä. -
I. Vastuunrajoitukset1. Sponsori ja sen emoyhtiö, tytäryhtiö, franchising-oikeuksien saajat ja etuyhteydessä olevat yritykset sekä kaikkien näiden tahojen vastaavat toimihenkilöt, johtajat, työntekijät, osakkeenomistajat, edustajat ja markkinointitoimistot sekä oikeudelliset seuraajat (yhdessä ”Vastuusta Vapautetut Osapuolet” eivät ole vastuussa Ohjelman sisältämän aineiston painoasu- tai tietokonevirheistä, laiminlyönneistä, keskeytyksistä, epäsäännöllisyyksistä, poistamisista, puutteista, viivästyksistä toiminnassa tai lähetyksessä, tai Ohjelman sisältämään aineistoon kohdistuvista varkauksista, tuhoutumisista, luvattomista pääsyistä tai muuttamisista, tai teknisistä tai sähköisistä toimintahäiriöistä, tai verkkoa, puhelinlaitteistoa, tietokonetta, tietokonelaitetta tai tietokone-ohjelmaa koskevista toimintahäiriöistä, tai teknisisistä ongelmista tai Internetissä tapahtuvan tietoliikenteen ruuhkautumisesta aiheutuvasta virheellisestä Ohjelman sisältämästä tiedosta millä tahansa verkkosivulla, tai mainittujen seikkojen mistä tahansa yhdistelmästä. Jos Samsung Members -sovellus ja/tai Ohjelma on väliaikaisesti vikatilassa ja keskeytetty, asiasta ilmoitetaan ja Osallistujia kehotetaan (1) olemaan lunastamatta Pisteitä, kunnes Ohjelma voi jatkua alun perin tarkoitetusti ja (2) että kyseisen ajanjakson aikana suoritetut tapahtumat eivät tuota Pisteitä Osallistujalle.
2. Pakottavan lainsäädännön sallimissa rajoissa osallistumalla Ohjelmaan Osallistuja sitoutuu vastaamaan, hyvittämään vahingot ja vapauttamaan vastuusta Vastuusta Vapautetut Osapuolet koskien kaikkia vaatimuksia, vastuita, vahinkoja tai kuluja, joita saattaa syntyä Osallistujan toimista ja/tai Osallistujan osallistumisesta Ohjelmaan, tai kolmannen osapuolen aiheuttamasta haitasta tai vahingosta.
3. Vastuusta Vapautetut Osapuolet eivät ole missään olosuhteissa vastuussa aiheutuneista välillisistä, epäsuorista tai satunnaisista vahingoista ja tulonmenetyksistä, paitsi kun kyse on Vastuusta Vapautetun Osapuolen huolimattomuudesta, vaikka Vastuusta Vapautettua Osapuolta tai sen valtuuttamansa edustajaa olisi varoitettu tällaisten vahinkojen mahdollisuudesta. Tämä tarkoittaa, että Osallistuja luopuu kaikista oikeuksistaan vaatia Samsungilta tai sen lisenssinsaajilta korvausta välillisistä, epäsuorista tai satunnaisista vahingoista ja tulonmenetyksistä, paitsi kun kyse on Vastuusta Vapautetun Osapuolen huolimattomuudesta. Edellä mainittuja vastuunrajoituksia sovelletaan pakollisen lainsäädännön sallimissa rajoissa.
4. Kaikkiin kysymyksiin, jotka koskevat näiden Ehtojen soveltamista, pätevyyttä, tulkintaa ja täytäntöönpanoa, Osallistujan oikeuksia ja velvollisuuksia tai Sponsorin Ohjelmaan liittyviä oikeuksia ja velvollisuuksia, sovelletaan Suomen lakia, lukuun ottamatta lainvalintasääntöjä. Olet oikeutettu kääntymään vaihtoehtoisia riidanratkaisumenettelyjä tarjoavien tahojen, kuten Online Dispute Resolution (ODR) -alustan (saatavilla osoitteessa http://ec.europa.eu/odr) tai paikallisen riidanratkaisulautakunnan puoleen. Linkki ODR-alustalle tarjotaan ainoastaan tiedoksi Euroopan parlamentin ja neuvoston asetuksen N:o 524/2013 vaatimusten mukaisesti. Jos olet Suomessa asuva kuluttaja, voit saattaa asiasi kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) ratkaistavaksi. Ennen asian saattamista kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi, sinun tulee olla yhteydessä kuluttajaneuvontaan (www.kuluttajaneuvonta.fi).
5. Jos toimivaltainen tuomioistuin katsoo minkä tahansa näiden Ehtojen mukaisen määräyksen olevan mitätön tai täytäntöönpanokelvoton, tällainen ehto katsotaan erotettavissa olevaksi muista Ehdoista, jotka muilta osin pysyvät voimassa.
Sponsori: Samsung Electronics Nordic AB
Phone 08- 55 50 57 00,
e-mail [email protected],
Torshamnsgatan 48, 164 40 Kista (Box 1235, 164 28 Kista) Sweden,
https://117.p.syniva.es/fi/support/contact/