Miten Samsung-älypuhelimen tai -tabletin pehmeä nollaus tehdään

Pehmeä nollaus (soft reset) tehdään kytkemällä laite päälle ja pois päältä uudelleen. Tämä sulkee kaikki avoimet sovellukset ja tyhjentää laitteen muistin. Kiintolevyn pitkäaikaiset tiedot eivät vaikuta.

Pehmeä nollaus voi auttaa ratkaisemaan joitakin älypuhelimesi tai tablettisi ongelmia.

Pehmeän nollauksen suorittaminen:

1 Pyyhkäise näytön yläreunasta kahdella sormella alaspäin paljastaaksesi Pika-asetukset-paneelin.

2 Napauta virtapainiketta.

3 Napauta Katkaise virta.

4 Kytke laite uudelleen päälle painamalla virtapainiketta ja pitämällä sitä painettuna.

Samsung Members -sovelluksen käyttö

Jos Samsung-matkapuhelimessa, -tabletissa tai puettavissa laitteissa on ongelmia, voit lähettää kysymyksen Samsung Members -sovelluksessa. Lähetä virheraportti saadaksesi lisätietoja.

Lue Lisää

Kiitos palautteestasi

Ota meihin yhteyttä

Verkkossa

Jos tarvitset teknistä tukea tai sinulla on kysyttävää samsung.fi-verkkokaupasta, voit ottaa yhteyttä asiantuntijoihimme verkossa.

Lisätietoja

Puhelimitse

Keskustele nimetyn asiantuntijatiimimme edustajan kanssa.

Lisätietoja

Huolto

Olipa tuotteesi takuun piirissä tai ei, me olemme valmiita auttamaan.

Etsi lähin huolto

Sovellusten ja palveluiden tuki

Samsung Rewards : 080 077 31 77
Smart Things Find : 030 622 7515
Galaxy Store : 030 622 7515
Galaxy Themes : 030 622 7515
Samsung Account : 030 622 7515

Samsung Shop

Täältä löydät vastauksia osoitteessa Samsung.fi tehtyjen ostosten tilauksiin, toimituksiin ja palautuksiin liittyviin yleisimpiin kysymyksiin ja voit luoda palautuslomakkeen.

Lisätietoja Palauta tuote

Kampanjat

Jos sinulla on kysyttävää kampanjasta tai tarvitset apua, löydät lisätietoja täältä.

Lisätietoja Kysy kampanjasta

Katso lisää