Mitä voin tehdä, jos Galaxy Buds Pro -kuulokkeiden vastamelutoiminto ei toimi oikein?

Jos Galaxy Buds Pro -kuulokkeiden vastamelutoiminto ei toimi oikein tai jos vastamelutoiminto ei vaimenna korkeita ääniä, käy läpi alla luetellut toimenpiteet.

Ennen kuin kokeilet alla olevia suosituksia, tarkista, että laitteessasi ja käyttämissäsi sovelluksissa on asennettuna viimeisin päivitys. Tarkista ja päivitä mobiililaitteen ohjelmisto seuraavasti: 

Vaihe 1. Valitse Asetukset > Ohjelmistopäivitys.

Vaihe 2. Napauta Lataa ja asenna.

Vaihe 3. Noudata näytöllä annettavia ohjeita.

Ota huomioon seuraavat tilanteet, joissa vastamelun vaimennus ei välttämättä toimi

Seuraavissa tilanteissa ääntä voi vuotaa ja toimivuus heikentyä.

Tapaus 1. Kuulokkeet eivät kunnolla paikoillaan tai ne eivät istu tiiviisti korviin.

Tapaus 2. Käytössä oleva korvapehmuste on pienempi kuin korvareikä.

Tapaus 3. Korvapehmustetta ei ole asetettu oikein kuulokkeen uraan.

Näin käytät vastamelun vaimennusta oikein

Menetelmä 1. Jotta Galaxy Buds Pro -kuulokkeet toimisivat oikein, on todella tärkeää, että asetat ne korviisi oikein. Jos et aseta kuulokkeita oikein, ne eivät välttämättä toimi. Yritä asettaa kuulokkeet uudelleen niin, että ne istuvat tiiviisti eikä korvareiän ja korvapehmusteen välissä ole rakoa.

Aseta kuulokkeet tiiviisti

Menetelmä 2. Varmista, että korvapehmusteet on asetettu kokonaan kuulokkeiden uriin. Kuulokkeen alareunassa olevan salvan on oltava samassa suunnassa korvapehmusteen uran kanssa ja peitossa korvapehmusteen alla.

Korvapehmusteen asettaminen

Menetelmä 3. Jos edellä mainitut toimenpiteet eivät ratkaise ongelmaa, kokeile korvapehmusteiden vaihtamista yhtä kokoa isompaan kokoon.

Korvapehmusteen vaihtaminen

Lue lisää Galaxy Buds Pro -kuulokkeiden vastamelun vaimennustoiminnosta Samsungin tukiartikkelista Tutustu Galaxy Buds Pro -kuulokkeiden vastamelun säätötilaan.

Huomautus:

  • Galaxy Wearable -sovellus on yhteensopiva Android-laitteiden kanssa, joissa on Android 7.0 tai uudempi käyttöjärjestelmä ja vähintään 1,5 GB muisti-muistia. Galaxy Buds Pro -kuulokkeet eivät ole yhteensopivia iOS Buds -sovelluksen kanssa ja ne voi yhdistää vain Bluetooth-yhteydellä.
  • Muissa kuin Samsungin Android-laitteissa jotkut toiminnot eivät välttämättä ole käytettävissä samalla tavoin kuin Samsung-laitteissa.

Jos Samsung-puhelimessasi, -tabletissasi tai -lisälaitteessasi on häiriöitä, voit lähettää meille kysymyksen Samsung Members -sovelluksella.  

Näin voimme tutkia tarkemmin, mistä häiriö johtuu. Tiedot on muutettu nimettömiksi ja niitä säilytetään vain ongelman tutkimisen ajan. Lue lisää virheraportin lähettämisestä kohdasta Samsung Members -sovelluksen käyttäminen.

Kiitos palautteestasi