Mitä tehdä, kun Samsung Galaxy -korvakuulokkeet eivät käynnisty tai lataudu
Jos toinen tai molemmat Galaxy-kuulokkeesi eivät lataudu tai käynnisty, ongelma saattaa olla kuulokkeissa itsessään tai latauskotelossa. Samsungin hyväksymättömän laturin käyttäminen voi aiheuttaa latausongelmia. On myös mahdollista, että kuulokkeet ovat vaurioituneet. Voit yrittää ladata koteloa täysin, tarkistaa kuulokkeet vaurioiden varalta tai käynnistää kuulokkeet uudelleen.
Tarkista laitteesi
- Lataa Budsit vähintään 10 minuuttia ennen ensimmäistä käyttöä.
- Varmista, että käytät mukana olevaa USB-kaapelia ja Samsungin hyväksymää laturia. Jos laitteesi tukee langatonta latausta, Budsit ovat yhteensopivia valittujen Samsung QI-yhteensopivien langattomien latausalustojen tai langatonta virranjakamista käyttävien puhelimien kanssa.
- Tarkista lataustila. Vilkkuva punainen valo osoittaa, että laite ei lataudu oikein.
Vaihe 1. Tarkista nappikuulokkeet ja latauskotelo vaurioiden varalta
- Tarkista, onko osissa halkeamia, murtumia, vääntymiä tai löysiä osia
- Jos huomaat vaurioita, halkeamia tai muita ongelmia, se tarkoittaa, että laitteesi on kärsinyt ulkoisesta vahingosta. Tämä voi heikentää Budsien toimintaa.
- Nappikuulokkeet eivät tue vedenkestävää toimintoa.
Vaihe 2. Käynnistä liitetty laite uudelleen
- Käynnistä Samsung Galaxy -laitteesi uudelleen painamalla ja pitämällä samanaikaisesti virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
Vaihe 3. Käynnistä langattomat kuulokkeet uudelleen
- Lisää kuulokkeet latauskoteloon vastaaviin paikkoihin, sulje kansi ja poista kuulokkeet 10 sekunnin tai pidemmän ajan kuluttua.
* Langattomien kuulokkeiden uudelleenkäynnistämisen vaiheet vaihtelevat kuulokemallin mukaan.
Huomio: Jos nappikuulokkeet ovat ladattu ja kohtaat edelleen ongelmia niiden kanssa vianetsinnän jälkeen, ota yhteyttä Samsungin huoltokeskukseen.
Kiitos palautteestasi
Ole hyvä ja vastaa kaikkiin kysymyksiin.