Olemme tietoisia siitä, että joillakin vanhemmalla käyttöjärjestelmällä (Android 12) varustetuilla Galaxy älypuhelimilla, kuten Galaxy S10 -sarjalla, on esiintynyt toistuvaa käynnistysvirhettä päivittäessä SmartThings-sovellusta uusimpaan versioon.
Lopetimme SmartThings-sovelluksen päivittämisen heti, kun saimme tiedon tästä virheestä, ja työskentelemme ratkaisun parissa kiireellisesti.
Asiakkaiden, jotka kokevat tämän ongelman, tulisi ottaa yhteyttä lähimpään Samsung Huoltopisteeseen saadakseen apua.
Pahoittelemme vilpittömästi tästä mahdollisesti aiheutunutta vaivannäköä.