Smart Switch transfère les données de votre ancien
appareil vers votre nouveau Samsung Galaxy pour
récupérer tout ce dont vous avez besoin au quotidien.

Rien ne se perd,
tout se transfère

Agendas, mails, contacts, photos, messages, applications, ...
Retrouvez toutes vos données1 sur votre nouvel appareil Samsung Galaxy et reprenez là où vous en étiez. Aussi simple que ça.

De la façon qui vous convient le mieux

Smart Switch vous permet de choisir plusieurs méthodes pour connecter vos appareils et effectuer le transfert2 :
· Par câble (USB) - le plus rapide
· Par Wi-Fi (sans fil) - le plus pratique
· Via PC - pour sauvegarder et restaurer les données
· Via carte SD - pour sauvegarder et restaurer les données

Quel que soit le système opérationnel de votre ancien appareil

Que vous utilisiez un autre appareil Galaxy, iOS ou Android, vos données importantes peuvent désormais être transférées sur votre nouveau Galaxy sans effort.3

Téléchargez Smart Switch

Téléchargez l’application depuis Google Play sur votre téléphone ou tablette, ou téléchargez Smart Switch PC pour votre Mac ou PC4.

Suivez le guide pour transférer
vos données en un clin d’oeil

Assurez-vous au préalable d’avoir la version la plus récente de l’application Smart Switch installée.
Vérifiez que les deux appareils soient correctement chargés avant de les connecter (20% minimum).
Smart Switch vous sera proposé lors de la première configuration de votre Samsung Galaxy.

FAQ

  • Quels appareils prennent en charge Smart Switch ?

    Consultez les exigences techniques ci-dessous pour connaître les appareils compatibles Smart Switch.

    Téléphone/tablette
    Téléphone/tablette
    Galaxy/Android iOS
    Android OS version 4.3 ou ultérieure IOS 5.0 ou version ultérieure
    (appareil compatible avec iCloud)
    PC pour sauvegarde et restauration
    PC pour sauvegarde et restauration
    Windows PC MAC
    Windows OS 10 ou version ultérieure.
    - Si Microsoft Media Feature Pack n'est pas installé sur votre PC, téléchargez-le ici.
    macOS X 10.9 ou version ultérieure
  • Sur Smart Switch, vous pouvez choisir l’appareil à partir duquel vous souhaitez transférer des données et voir les types de données transférables. Si votre ancien appareil est un Samsung Galaxy, vous pourrez transférer à peu près tout, y compris tous vos messages, votre contenu multimédia, vos paramètres Wi-Fi et même vos paramètres d’écran d’accueil.
    Si vous avez un ancien appareil iOS, vous n’aurez pas tout à fait la même flexibilité pour transférer vos paramètres, mais vous pourrez toujours transférer tous vos contacts, textos et fichiers multimédias. Certaines applications iOS peuvent ne pas être transférées, mais Smart Switch recommandera des applications similaires pour votre nouveau Galaxy.
    Retrouvez plus d’informations sur les données que Smart Switch peut transférer ci-dessous.

    Types of data the Smart Switch transfers
    Data Galaxy
    → Galaxy
    iOS
    → Galaxy
    Autre Android
    → Galaxy
    avec / sans fil iCloud
    (Serveur de synchronisation)
    avec fil avec / sans fil
    Contacts Transferable Transferable Transferable Transferable
    Journal des appels Transferable not provided not provided Transferable
    Messages Transferable not provided Transferable Transferable
    Calendrier / Rappels Transferable Transferable Transferable Transferable
    Photos Transferable Transferable Transferable Transferable
    Vidéos Transferable Transferable Transferable Transferable
    Musique Transferable not provided Transferable Transferable
    Mémos vocaux Transferable not provided Transferable not provided
    Fichiers Transferable Transferable Transferable Transferable
    Samsung Notes (Memo) Transferable Transferable Transferable Transferable
    Alarme / horloge Transferable not provided Transferable not provided
    KidsMode /
    AR Emoji
    Transferable not provided not provided not provided
    Internet Transferable not provided Transferable Transferable
    Santé Transferable not provided not provided not provided
    Emails Transferable not provided Transferable not provided
    Application tierce (apk) Transferable not provided Transferable Transferable
    Application tierce (Data) Partially transferable not provided not provided not provided
    Wi-fi Transferable not provided not provided not provided
    Paramètres Transferable not provided Transferable Transferable
    Disposition de l'écran d'accueil Transferable not provided Transferable not provided
    • * La liste des données transférables peut changer sans préavis.
    • * Certaines données ne peuvent pas être transférées, notamment, mais sans s’y limiter, les contacts en lecture seule, les alertes d’urgence, les messages temporaires, les échecs d’envoi de messages, le calendrier à partir de comptes synchronisés, l’historique des discussions ou d’autres données protégées par la politique d’un fournisseur tiers, les fichiers multimédias chiffrés ou protégés par la gestion des droits numériques ou les données d’applications personnelles, et le fond d’écran (préinstallé et thèmes Galaxy).
  • Smart Switch est déjà préchargée sur la plupart des téléphones ou tablettes Samsung Galaxy les plus récents.
    Vous pouvez la trouver sur l’écran d’accueil ou dans Paramètres > Comptes et sauvegarde > Smart Switch.
    Sur les appareils plus anciens ou d’autres appareils Android, vous devrez peut-être télécharger l’application depuis le Galaxy Store ou le Google Play Store.

    Si vous utilisez un PC (Windows ou Mac) et souhaitez sauvegarder à partir d’un ancien appareil ou restaurer un nouvel appareil, vous pouvez télécharger l’application Smart Switch PC directement à partir du lien ci-dessous.

    Lien de téléchargement de Smart Switch PC:
  • Pour les appareils Android, Smart Switch doit être installé sur les deux appareils. Pour les appareils iOS, l’application doit uniquement être installée sur le nouvel appareil Samsung Galaxy. Pour plus de détails, consultez la section « Comment effectuer le transfert ».
  • Non, une fois le transfert commencé, vous pouvez effectuer d’autres tâches sur votre appareil. Sur le nouvel appareil Samsung Galaxy, faites glisser le panneau de configuration rapide vers le bas depuis le haut de l’écran pour vérifier la progression du transfert.


    Remarque : lors du transfert de données, le multitâche est disponible mais non recommandé.

  • Non, une fois le transfert commencé, vous pouvez effectuer d’autres tâches sur votre appareil. Sur le nouvel appareil Samsung Galaxy, faites glisser le panneau de configuration rapide vers le bas depuis le haut de l’écran pour vérifier la progression du transfert.


    Remarque : lors du transfert de données, le multitâche est disponible mais non recommandé.

  • Non. Les appareils d’autres marques peuvent uniquement envoyer des données via Smart Switch, tandis que les appareils Samsung Galaxy peuvent envoyer et recevoir des données à l’aide de Smart Switch.

  • Avec Smart Switch PC installée sur votre PC ou Mac, vous pouvez effectuer les tâches suivantes :

    1. 1. Sauvegardez les données de votre ancien appareil Samsung Galaxy sur PC et restaurez les données sur votre nouvel appareil Galaxy.
    2. 2. Restaurez les données de sauvegarde iTunes sur votre nouvel appareil Galaxy.
    3. 3. L’application vous invite à mettre à jour le logiciel de votre appareil et affiche les options de mise à jour.
    4. 4. Pour Windows PC, l’application affiche le menu Outlook Sync et vous permet de synchroniser les données Outlook de votre PC Windows avec votre téléphone. Pour Mac, elle affiche le menu Sync et vous permet de synchroniser les données de contact/calendrier de votre Mac avec votre téléphone.
  • Sur l’écran Smart Switch, « Sélectionner tout » est l’option par défaut, mais vous pouvez simplement désélectionner les éléments que vous ne souhaitez pas transférer.

Un écosystème unique au service de votre productivité

One Samsung est une expérience unique au service de votre efficacité professionnelle : un écosystème complet qui fédère services et solutions. Sécurité, productivité, fluidité, vivez l’expérience connectée qui vous ressemble.

DAS Galaxy S23 : tête : 0,963 W/kg ; tronc : 1,304 W/kg ; membres : 2,42 W/kg.
DAS Galaxy S23 Ultra : tête : 0,963 W/kg ; tronc : 1,398 W/kg ; membres : 2,95 W/kg.
DAS Galaxy Book3 Ultra 16’’ : tronc / membres : 0,232 W/kg.

1. Les données transférables peuvent varier en fonction du système d’exploitation de l’appareil (Android ou iOS), de la version du système d’exploitation et/ou des options de connexion.
2. Les options de connexion disponibles peuvent varier en fonction du système d’exploitation de l’appareil, du fabricant ou de la disponibilité du stockage extensible sur l’appareil.
3. Consultez les exigences techniques pour connaître les appareils compatibles Smart Switch dans la section FAQ.
4. Sur iOS, il n'est pas nécessaire de charger une application pour transférer ces données vers votre Samsung Galaxy.