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4E ÉDITION DU BAROMÈTRE SMART RETAIL

AU SORTIR DE LA CRISE, LE POINT DE VENTE ACCÉLÈRE SA MUE DIGITALE.

Pour tourner au plus vite la page de la crise sanitaire, les enseignes françaises ont fait le pari de la digitalisation : c’est ce qui ressort du 4e baromètre Smart Retail Samsung/LSA.

Soutenue par les contraintes sanitaire, cette tendance se matérialise en point de vente par une foule de dispositifs de nature à rendre le parcours plus fluide, mais également plus sûr et plus autonome : click and collect, paiement sans contact, self check-out… Autant de solutions qui portent la croissance d’un secteur plus dynamique que jamais, et qui confortent le point de vente physique comme premier lieu de shopping pour les Français : 77% des consommateurs finalisent leurs achats en magasin.

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