Pour assurer la bonne réussite de votre projet Digital Signage, vous devez constituer une équipe de choc en interne… mais également tisser un solide réseau de partenaires externes. Et qui dit réseau de partenaires dit multitude de compétences, soit autant d’atouts pour le bon développement de l’affichage dynamique dans vos points de vente. Pour tirer votre épingle du jeu du Digital Signage, petit tour d’horizon des prestataires dont vous aurez besoin et de ce qu’ils peuvent vous apporter.

Les équipes Conseil Samsung

Avec 53,5 % de parts de marché sur le segment de l’affichage dynamique en France au second trimestre 2016 (selon l’Institut FutureSource), 28,8 % de parts de marché au premier trimestre 2016 (selon un rapport de IHS Technology), Samsung s’impose comme leader du secteur.

Soit autant de projets menés, d’occasions d’être confrontés à une multitude de contraintes… et de solutions mises au point ! Nombre d’écrans optimal pour un parc, diversification des contenus sur chaque point de vente, caractéristiques d’écrans indoor / outdoor, amélioration du matériel HD, réflexion sur la disposition des écrans en boutique (horizontale ou verticale) et sur l’intégration de ces derniers dans le mobilier existant… Les chargés d’affaires Samsung sont au service de la réussite de votre projet et vous aideront à vous poser les bonnes questions.

Besoin d’un coup de pouce pour affiner votre projet de Digital Signage ? Prenez rendez-vous avec nos équipes pour aborder les points qui vous tiennent à cœur.

L’intégrateur

L’intégrateur est le référent informatique de votre réseau de partenaires. Au fait des contraintes techniques induites par votre parc d’écrans, il écoutera vos besoins, vos idées et installera les logiciels nécessaires au bon fonctionnement de votre parc d’écrans. Il est le mieux placé pour vous recommander la meilleure architecture logicielle et la meilleure connexion aux sources de données et de contenus existantes…

Ses atouts ? Il assure les bonnes conditions du réseau, anticipe les éventuels problèmes techniques pouvant survenir dans le parc… et assure ainsi le fonctionnement et la bonne diffusion des contenus.

L’éditeur de logiciel

S’il apparaît comme étant complémentaire à l’intégrateur, ce prestataire est tout d’abord là pour réfléchir et concevoir le logiciel permettant de piloter le parc d’écrans et de gérer les playlists de contenus. C’est également lui qui fait évoluer le logiciel en fonction des besoins des retailers, tout en y injectant des doses d’innovation technique et d’usage, en lien avec les habitudes de consommation de la cible marketing (association smartphone-capteur par exemple).

Ses atouts ? Il intervient au moment de la mise en place du projet d’affichage dynamique, pour orienter et soutenir les équipes encore hésitantes face à cette nouvelle technologie.

Le standiste

Le standiste est en charge de l’installation des écrans au sein des points de vente physiques. Après avoir étudié l’organisation spatiale de la boutique, il réfléchit à la meilleure manière d’intégrer le hardware dans l’environnement existant. Prise des dimensions, conception du mobilier spécifique, implantation et connectiques de l’écran : une affaire qui marche !

Ses atouts ? Il conçoit un emplacement d’affichage dynamique 100 % sur mesure pour votre marque. Une excellente manière de réaffirmer l’image de marque que vous souhaitez diffuser auprès de votre cœur de cible.

L’équipe de création de contenus

Atout créativité numéro un, le créateur de contenus accompagne votre enseigne en instillant son expérience marketing au sein de vos équipes. Organisation de brainstorming, réflexion sur la qualité du contenu produit… le créateur de contenus vient se greffer à l’esprit de la marque pour enrichir l’expérience client.

Ses atouts ? Grâce à son regard extérieur, il apporte un vent de nouveauté à une stratégie de marque parfois peu éprouvée… et met en place les leviers nécessaires pour continuer à produire et maintenir le contenu le plus adapté à l’objectif de la marque.

L’agence digitale

En collaboration directe avec l’équipe de création de contenus (qu’elle soit interne ou externe à votre entreprise), l’agence digitale est garante de la gestion du projet au global. Elle intervient à deux niveaux, en apportant une véritable expertise - précieuse pour la définition de la stratégie de diffusion de contenus - et en gérant le pilotage des équipes de production.

Ses atouts ? Sa connaissance du secteur digital et sa vision du projet dans son entier.

Le formateur

En amont de son arrivée, il est indispensable que les équipes de l’ensemble de vos points de vente adhèrent au projet. Ce n’est qu’à ce moment-là que vous pourrez faire intervenir un prestataire externe qui se chargera d’organiser la formation de vos collaborateurs. Après avoir pris note de différents facteurs (taille des équipes, importance du parc d’écrans, nombre de boutiques, etc.), il déploiera des équipes terrain dédiées à la formation en magasin.

Ses atouts ? En utilisant les ressources en sa possession, le formateur assure la bonne intégration des stratégies Digital Signage par vos équipes… et assure ainsi une meilleure prise en main par le terrain de cet outil, et ce dans les différents points de vente du réseau.