LE CONTRÔLE PARENTAL
Afin de protéger les jeunes utilisateurs contre l’exposition à des contenus inappropriés disponibles sur Internet, Samsung a développé sur certaines gammes de produits un dispositif de contrôle parental.
Avant de confier un équipement à votre enfant, assurez-vous de prendre connaissance des informations fournies sur la présente page, qui vous rappelle les risques inhérents aux contenus disponibles via les équipements confiés ou prêtés à vos enfants, et vous présente les solutions disponibles sur les appareils Samsung pour y répondre.
Pour les plus jeunes, rendez-vous sur Samsung Kids.
Vous trouverez ci-dessous, par catégorie de produit, des informations détaillées sur les caractéristiques et fonctionnalités des outils de contrôle parental disponibles directement sur vos appareils Samsung, ainsi que des explications détaillées sur la configuration et le fonctionnement de ces outils.
Quels sont les risques liés à l’exposition des enfants à Internet et à la surexposition ou à l'exposition précoce des enfants aux écrans ?
Internet peut être source de dangers pour les mineurs, les enfants n’ayant pas le recul suffisant pour appréhender les contenus accessibles sur internet dans leur globalité. C’est pourquoi il convient de les protéger.
Les risques spécifiques à l’internet peuvent prendre de nombreuses formes : contenus inadaptés, exposition à des contenus choquants ou violents…
En outre, l’exposition précoce des enfants aux écrans, et plus généralement la surexposition aux écrans, peut entrainer des effets néfastes sur la santé des enfants : problèmes de concentration, de mémorisation, repli sur soi, troubles du sommeil.
La plateforme officielle d’information et d’accompagnement à la parentalité numérique « je protège mon enfant » a été élaborée dans le cadre d’un partenariat national fédérant des acteurs publics et privés.
Cette plateforme propose des outils, des conseils et des ressources pratiques.
Nous vous invitons à vous vous familiariser plus amplement avec ces outils sur le site web Je Protège Mon Enfant (jeprotegemonenfant.gouv.fr)
L’association e-enfance, reconnue d’utilité publique, sensibilise et forme les enfants, adolescents, parents et professionnels sur les risques associés aux usages numériques et met également à disposition du grand public des informations et conseils pratiques.
Nous vous invitons à mieux vous familiariser avec les bonnes pratiques permettant de prévenir ces risques sur le site web : https://e-enfance.org/informer/internet-les-dangers/
Vos outils de Contrôle Parental
Vous trouverez ci-dessous, par catégorie de produit, des informations sur les caractéristiques et fonctionnalités des outils de contrôle parental disponibles directement sur vos appareils Samsung, ainsi que des explications détaillées sur la configuration et le fonctionnement de ces outils.
Pour toute information supplémentaire, n’hésitez pas à nous contacter au 01 48 63 00 00
Smartphones et tablettes
Pour utiliser le contrôle parental sur votre smartphone ou votre tablette Samsung de façon optimale, vous devez créer des comptes « parent » et « enfant » Samsung, ainsi que des comptes « parent » et « enfant » Google.
Les smartphones et tablettes Samsung fonctionnent avec une solution de contrôle parental identique, le « Contrôle Parental Galaxy ». Par simplicité, les explications ci-dessous visent plus largement votre « terminal mobile » Samsung pour viser ces deux catégories de produits.
Les terminaux mobiles de Samsung mis sur le marché à partir du 13 juillet 2024 embarquent un dispositif de contrôle parental qui permet :
• De bloquer et contrôler l’accès aux applications préinstallées sur le terminal mobile de votre enfant aux contenus interdits ou inappropriés pour les mineurs ;
• De bloquer et contrôler l’accès aux contenus accessibles via les boutiques d’applications Galaxy Store et Google Play Store aux contenus interdits ou inappropriés pour les mineurs.
La solution de Contrôle Parental Galaxy combine les solutions de contrôle parental de Samsung et de Google (« Family Link »), qui opèrent indépendamment sous chaque compte et catégorie de services mobiles, afin de couvrir l’ensemble des contenus accessibles depuis le terminal mobile confié à votre enfant.
Activer le Contrôle Parental Galaxy avec les comptes Samsung et Google
Pour les terminaux mobiles mis sur le marché à partir du 13 juillet 2024, lors du premier démarrage de votre terminal mobile, vous devez renseigner vos comptes Google « Enfant » et « Parent », ainsi que vos comptes Samsung « Enfant » et « Parent ».
Remarque : Vous pouvez aussi configurer le contrôle parental sur le terminal mobile de votre enfant sans renseigner de compte, via les fonctionnalités proposées par « Bien-être numérique et contrôles parentaux » (se référer à la section « Activer le Contrôle Parental Galaxy sans comptes »).
1. Lors du premier démarrage du terminal mobile de l’enfant, vous êtes invité à renseigner un compte Google enfant
2. Vous serez ensuite invité à valider ce compte enfant, soit directement sur le terminal mobile en cours de configuration, soit en étant notifié sur votre propre terminal mobile
3. Laissez-vous guider pour paramétrer le contrôle parental « Family Link » de Google
4. Vous êtes ensuite invité à renseigner le compte Samsung de l’enfant
5. Une fois le compte enfant renseigné, laissez-vous guider jusqu’à la fin de la mise en service du terminal mobile
6. Vérifiez bien que la notification « Le contrôle parental est activé » apparait sur le terminal mobile de votre enfant
La configuration par défaut du control parental permet de bloquer l’accès aux contenus interdits aux mineurs.
Une fois votre Contrôle Parental Galaxy activé, vous pouvez affiner son paramétrage afin de l’adapter à l’âge de votre enfant.
Ajuster la configuration du Contrôle Parental Galaxy avec les comptes Samsung et Google
(i) Configuration du contrôle parental pour le Google Play Store
1. Rendez-vous dans l’application Family Link de votre terminal mobile
2. Rentrez dans le profil de votre enfant
3. Allez dans la rubrique « Autorisation d’achat et de téléchargements » pour limiter l’accès de votre enfant au téléchargement d’applications
4. Allez dans la rubrique « Restrictions de contenu » pour limiter l’accès de votre enfant aux applications adaptées à son âge
(ii) Configuration du contrôle parental pour le Galaxy Store
1. Rendez-vous dans les « Paramètres » de votre terminal mobile
2. Ouvrez la rubrique « Compte Samsung »
3. Sélectionnez votre Famille, puis le profil de votre enfant
4. Allez dans la rubrique « Tranches d’âge des applis et jeux » pour limiter l’accès de votre enfant aux applications adaptées à son âge
Comment créer les comptes
Création de comptes Google
1. Pour créer un compte parent Google, veuillez suivre les instructions mises à disposition par Google sur https://support.google.com/accounts/answer/27441?hl=fr
2. Pour créer un compte enfant Google, veuillez suivre les instructions mises à disposition par Google sur : https://support.google.com/families/answer/7103338?hl=fr#zippy=%2Cavec-lapplication-family-link%2Csur-un-nouvel-appareil-android
Création de comptes Samsung
1. Pour créer un compte Samsung parent, veuillez suivre les instructions disponibles sur la page : https://117.p.syniva.es/fr/support/mobile-devices/comment-creer-un-compte-samsung/
2. Enregistrez ce compte sur un terminal mobile Samsung
Astuce : Si vous ne disposez pas d’un appareil Samsung compatible, vous pouvez utiliser l’appareil de votre enfant.
3. Entrez dans votre compte Samsung, puis sélectionner « Famille » et laissez-vous guider pour créer votre « Famille »
4. Entrez dans le menu « Famille » et invitez un nouveau membre
a. Si votre enfant dispose déjà d’un compte Samsung, sélectionnez « inviter quelqu’un » et suivez les instructions envoyées par email à votre enfant
b. Si votre enfant n’a pas de compte Samsung, sélectionnez « Créer un compte enfant »
5. Enregistrez le compte de votre enfant sur le terminal mobile de votre enfant
Astuce : Si le terminal mobile a déjà été utilisé, veuillez déconnecter le compte parent et connecter le compte enfant
Activer le Contrôle Parental Galaxy sans comptes
Vous pouvez limiter l’accès de votre enfant aux applications et contenus non adaptés à son groupe d’âge en définissant directement, sur le terminal mobile de votre enfant, un code PIN, dans la rubrique « Bien-être numérique et contrôles parentaux » des paramètres de votre terminal mobile.
Cette solution permet de filtrer les contenus accessibles depuis le terminal mobile de votre enfant, sans toutefois pouvoir contrôler ou modifier à distance les autorisations et permissions accordées à votre enfant.
(i) Définir un code PIN Parent :
1. Rendez-vous dans les paramètres de votre terminal mobile
2. Allez dans la rubrique « Bien être numérique et contrôles parentaux »
3. Rentrez dans le menu « plus » (trois petits points) puis dans « Paramètres de Bien être numérique et contrôles parentaux
4. Activez la « Définition du code PIN » et renseignez une combinaison de 4 chiffres (sans la dévoiler à votre enfant !)
5. Validez la création du code PIN
(ii) Paramétrer le contrôle parental avec code PIN :
1. Une fois votre code PIN créé, rendez-vous dans les paramètres de votre terminal mobile. Ce code PIN vous sera demandé pour accéder aux configurations.
2. Allez dans la rubrique « Minuteurs des applications » (ou dans la rubrique « Contrôles parentaux » s’agissant des applications Google et le Google Play Store)
3. Si vous le souhaitez, vous pouvez sélectionner des applications qui ne sont pas interdites à un mineur mais qui sont classifiées sous un groupe d’âge supérieur à celui, et fixer la limite du minuteur à « 0 » pour interdire l’accès
Galaxy Watch
Une montre connectée Samsung (Galaxy Watch) doit être appairée à un smartphone afin de fonctionner conformément à son usage attendu. Sans cet appairage, il est impossible d’accéder à des contenus ou applications disponibles en ligne.
Dès lors que le smartphone auquel est appairé la montre Samsung est équipé d’un dispositif de contrôle parental Google Family Link (seul le Google Play Store est disponible depuis une Galaxy Watch), celui-ci sera également appliqué à la montre dès la fin de la phase d’appairage.
1. Ouvrir l’application "Galaxy wearable"
2. Pendant l’appairage, validez l’ajout du compte Google de votre enfant
3. Choisissez le compte parent qui procèdera à la validation de l’appairage
4. Le parent doit ensuite valider l’ajout de la Galaxy Watch de votre enfant à son compte enfant
5. Suite à la validation du parent, la Galaxy Watch apparaitra dans la liste des équipements supervisés de l’enfant sur l’interface du parent
Galaxy Books
Votre Galaxy Book est équipé du système d’exploitation Windows 11, dont l’éditeur est Microsoft.
Grâce à la solution Microsoft Family Safety, vous pouvez limiter le temps d’écran de vos enfants et filtrer les contenus accessibles via votre Galaxy Book.
Pour prendre connaissance des fonctionnalités détaillées de Microsoft Family Safety et de son manuel d’utilisation, rendez-vous sur : Bien démarrer avec Microsoft Family Safety - Support Microsoft
La solution Microsoft Family Safety permet :
• De bloquer et contrôler l’accès aux applications préinstallées sur le terminal mobile de votre enfant aux contenus interdits ou inappropriés pour les mineurs ;
• De bloquer et contrôler l’accès aux contenus accessibles via les boutiques d’applications Galaxy Store et Google Play Store aux contenus interdits ou inappropriés pour les mineurs.
Configurez les filtres d’application et de jeux avec Microsoft Family Safety
1. Connecter les appareils à Family Safety
Pour une bonne configuration du contrôle parental, la première chose à faire consiste à ajouter l’appareil utilisé par votre enfant à Microsoft Family Safety. Pour cela, votre enfant doit se connecter à son compte Microsoft sur son appareil.
2. Configurer les filtres de contenu
Filtrer les applications et les jeux
La limite d’âge est un paramètre qui s’applique aux appareils Windows. Votre enfant ne pourra pas utiliser des applications ou jouer à des jeux s’ils sont destinés à plus âgé que lui.
Voici comment filtrer les applications et les jeux en fonction de l’âge :
1. Rendez-vous dans l’onglet Applications et jeux de Family Safety.
2. Par défaut, Family Safety indique une limite à 7 ans. L’enfant ne pourra pas donc pas utiliser les applications, les médias ou les jeux destinés aux 7 ans et plus. Si votre enfant a 10 ans, cliquez sur la barre, puis choisissez alors une limite à 11 ans, et ainsi de suite. Vous pouvez modifier la limite d’âge par la suite.
3. Plus bas, une liste d’Applications bloquées s’amoncellera au fur et à mesure des utilisations.
4. Pour autoriser l’utilisation d’une application bloquée, cliquez sur Supprimer et validez.
5. Vous pouvez aussi réguler l’utilisation de certaines applications ou certains jeux déjà installés. Pour cela, cliquez Restrictions sur les applications et jeux.
6. Faites défiler la page jusqu’à atteindre la liste des applications et jeux installés sur votre PC ou celui de votre enfant.
7. Si vous constatez que votre enfant passe plus de temps qu’il ne faudrait sur des applications en particulier, cliquez sur le menu de l’application concernée, puis sur Définir une limite.
Filtrer les sites web et les recherches en ligne
D’abord, appliquez un filtre pour les sites web et les recherches inappropriées pour votre enfant (valable pour le navigateur Microsoft Edge) :
1. Dans la fenêtre Family Safety, allez dans Filtres de contenu.
2. Allez dans l’onglet Web et recherche.
3. Puis descendez pour atteindre les Paramètres de filtre.
4. La ligne Filtrer les sites web et les recherches inappropriés doit être activée. Sinon, activez-la pour protéger votre enfant contre le contenu pour adultes. Le navigateur web Microsoft Edge et le moteur de recherche Microsoft Bing bloqueront les sites et les recherches interdits aux mineurs.
5. Vous pouvez aussi autoriser votre enfant à ne visiter que les sites autorisés. Pour cela activez l’option Utiliser uniquement les sites web autorisés. Vous devrez ajouter les sites autorisés dans la case en bas.
6. Pour les enfants plus âgés, il est possible de leur donner plus de liberté tout en interdisant des sites précis. Pour cela, désactivez l’option Utiliser uniquement les sites web autorisés, puis utilisez la ligne Sites bloqués où vous ajouterez les adresses URL des sites à Gérer la durée d’utilisation des appareils avec Family Safety
Téléviseurs
Votre téléviseur Samsung possède de nombreuses options de contrôle parental pour bloquer les contenus en fonction de leur classement et pour verrouiller toute une application afin d’empêcher les enfants d’y accéder.
Lors du premier démarrage de votre téléviseur Samsung, vous êtes invité à définir un code PIN de quatre chiffres (toutes les combinaisons sont possibles sauf le 0000).
Ce code PIN vous permettra de paramétrer le contrôle parental de votre téléviseur.
L’accès au control parental est disponible dans le menu du téléviseur, dans la rubrique « Contrôle Parental » : Menu > Paramètres > Tous les paramètres > Général et Confidentialité > Contrôle Parental :
Par défaut, le contrôle parental est paramétré pour bloquer l’accès aux contenus interdits pour les moins de 18 ans.
Il est possible de verrouiller les chaines et les applications.
Astuce : Un manuel d’utilisation du contrôle parental est disponible directement depuis votre téléviseur, dans la rubrique « Assistance » de votre Menu > Sous rubrique « Ouvrir e-Manual »
Verrouiller et déverrouiller les émissions selon la catégorie de classement
Vous pouvez vous assurer que votre enfant ne regarde que des émissions qui sont appropriées pour son groupe d’âge selon la classification du programme.
1. Pour bloquer une chaine sur votre téléviseur, naviguez jusqu’au menu Contrôle Parental, puis sélectionnez Paramètres du verrouillage des chaines et entrez le code PIN.
2. Une fois les chaines verrouillées, le code PIN sera demandé pour déverrouiller la chaine.
Verrouiller ou déverrouiller des applications
Certaines applications sur votre téléviseur peuvent être destinées aux adultes ou contenir des émissions que vous ne voulez pas que votre enfant regarde. Vous pouvez verrouiller l’application pour que vous puissiez l’utiliser en entrant votre code PIN et que votre enfant ne puisse pas y accéder.
1. Pour bloquer une application sur votre téléviseur, naviguez jusqu’au menu Contrôle Parental, puis sélectionnez Paramètres du verrouillage des applications et entrez le code PIN.
2. Sélectionnez une application à verrouiller ou à déverrouiller, puis sélectionnez Verrouiller
3. Entrez le code PIN
Un verrou apparait alors sur l’application verrouillée afin de l’identifier facilement.
4. Pour déverrouiller l’application, sélectionnez l’icône de cadenas, et pour débloquer toutes les catégories de classement d’un coup, sélectionnez l’icône de cadenas qui se trouve sous « TOUT ».
Astuce : Cette démarche vous permettra également de verrouiller le navigateur internet et le Gaming Hub de votre téléviseur Samsung.