Que faire si le plateau tournant de mon four micro-ondes ne fonctionne pas correctement ?
Si le plateau tournant de votre four à micro-ondes ne tourne plus, plusieurs raisons peuvent en être la cause. Pour les déterminer, nous vous conseillons d’extraire le plateau tournant, puis d’allumer votre four à micro-ondes. Une fois cette opération réalisée, deux cas de figure peuvent se présenter :
- Si le coupleur (le triangle au centre) tourne, le problème peut être lié au support, au plateau tournant ou au cerceau à roulettes. Il se peut donc que l’une de ces pièces doive être remplacée ou nettoyée.
- Si le coupleur ne tourne pas, le four à micro-ondes devra être révisé car il est déconseillé d’utiliser le four à micro-ondes si le plateau en verre ne tourne pas.
Remarque : Pour les modèles équipés d’un cerceau en plastique à roulettes situé sous le plateau tournant, vous pouvez vérifier si ces dernières sont éventuellement obstruées par des résidus ou de la graisse. Si c'est le cas, vous devrez les nettoyer.
Commander des pièces de rechange
Vous pouvez acheter des supports, des plateaux en verre et d’autres pièces sur Samsung Shop. Bien entendu, vous pouvez également acheter tous les accessoires chez un revendeur. Trouvez les points de vente les plus proches en France.
Révision de votre four à micro-ondes
Confiez votre four à micro-ondes à l’un de nos Centres de Service agréés.
Merci pour votre avis
Veuillez répondre à toutes les questions.
Code to Open Chat Window