Pourquoi mon stylet S Pen ne fonctionne pas correctement ?

Les coques et les accessoires non homologuées par Samsung comportant des parties magnétiques peuvent affecter le champ électromagnétique et provoquer des dysfonctionnements. Il se peut que votre S Pen ne soit pas facilement reconnaissable ou que vous remarquiez des changements dans la précision de ses lignes.

Si vous souhaitez connecter votre S Pen ou si vous l’avez réinitialisé, attendez la fin du processus de connexion avant d’extraire le S Pen de l’appareil, sinon ce processus sera interrompu.

Si votre S Pen a été exposé à des conditions humides, vous pouvez sentir une certaine résistance lorsque vous appuyez sur l’extrémité pour l’extraire de l’appareil. Séchez correctement votre S Pen à l’aide d’un chiffon sec ou secouez-le doucement par l’extrémité avant de l’insérer à nouveau dans son emplacement.

Il est important de garder le S Pen en bon état pour que son fonctionnement soit optimal. Voici quelques conseils pour le conserver en bon état le plus longtemps possible :

• Ne réutilisez pas les anciennes pointes. Cela risquerait de provoquer un dysfonctionnement du S Pen.
• N’appuyez pas trop fort sur la pointe lorsque vous l’insérez dans le S Pen.
• N’insérez pas l’extrémité arrondie de la pointe dans le S Pen. Cela risquerait d’endommager le S Pen ou votre appareil.
• Ne pliez pas et n’exercez pas de pression excessive sur le S Pen lorsque vous l’utilisez. Vous risquez d’endommager le S Pen ou de déformer la pointe.
• N’appuyez pas fortement sur l’écran à l’aide du S Pen. Vous risquez de déformer la pointe du stylet.
• Si vous utilisez le S Pen verticalement sur l’écran, il se peut que l’appareil ne reconnaisse pas les actions du S Pen.
• Pour en savoir plus sur le S Pen, consultez le site Web de Samsung.
• Si le S Pen ne fonctionne pas correctement, apportez-le dans un centre de service après-vente Samsung.

Par ailleurs, il se peut que la pointe soit usée. Dans ce cas, il faudra la remplacer.