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Si vous n’envoyez pas votre ancien appareil dans un délai de 7 jours après réception de votre nouvel appareil Samsung ou que l'ancien appareil réceptionné ne correspond pas aux informations que vous avez saisies, c’est-à-dire que l’état diagnostiqué s’avère non conforme à votre estimation en ligne, un nouveau montant de reprise vous sera proposé.
L'acte de reprise ne deviendra définitif qu'à l'issue de l'acceptation par les parties de ce nouveau montant de reprise (« Valeur Finale », cf.
Conditions Générales de Reprise)
Phone powers on & Holds charge
Normal wear & Tear
Functioning display & No cracked screen
Not blacklisted
Factory reset & No software locks
2 déclarations de sinistre
Effectuez jusqu’à deux déclarations de sinistre par an (casse ou vol)
Dommages matériels
Casse, chute et autres chocs survenus par accident
Problèmes logiciels
Assistance complète par nos experts produit
Couverture contre le vol*
En cas de vol, nous procèderons au remplacement de l'appareil.
* Uniquement dans le cadre de l’assurance Samsung Care Plus Dommages Matériels et Vols
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Demandes et besoins
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Des accidents peuvent survenir. Que feriez-vous si vous endommagiez votre appareil Samsung ? Combien de temps pourriez-vous vous en passer ?
Examinez la garantie qui répond à vos besoins, la durée de la couverture, le type de garantie, le coût de la franchise et les modalités de paiement.
Pour vous aider à décider si cette assurance vous offre une couverture adaptée à vos besoins, le document d'information sur le produit d'assurance résume les principales caractéristiques, les avantages, les exclusions et les limitations de la couverture, ainsi que d'autres informations importantes. Ce résumé n'est pas personnalisé et ne contient pas toutes les informations.
Samsung Care+ est un contrat d’assurance souscrit auprès d’Assurant Europe Insurance N.V., dont le siège social est situé Paasheuvelweg 1, 1105 BE Amsterdam, Pays-Bas, inscrite au registre du commerce de la Chambre de commerce néerlandaise sous le numéro 72959320 et enregistrée auprès de l'autorité de surveillance néerlandaise, De Nederlandsche Bank N.V. (Banque centrale néerlandaise) sous le numéro R161237, opérant en France sous le régime de la libre prestation de services.
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