რა უნდა გააკეთოს, თუ SMS შეტყობინებები არ იგზავნება Samsung Galaxy-ში

ბოლო განახლების თარიღი : 21-06-2024

ამ სტატიაში თქვენ შეისწავლით რა უნდა გააკეთოთ, თუ შეცდომა გამოჩნდება SMS შეტყობინებების გაგზავნისას ან შეტყობინება არ იგზავნება.

რა უნდა გააკეთოს, თუ SMS შეტყობინებები არ იგზავნება ნებისმიერ ნომერზე

1 გადატვირთეთ მოწყობილობა.

გამორთეთ და ჩართეთ თქვენი სმარტფონი. ამისათვის: დააჭირეთ და გამართავს მოცულობა ქვემოთ და ძალა (on/off) გასაღებები ერთდროულად 15 წამში.

სცადეთ SMS-ის გაგზავნა. თუ SMS არ იგზავნება, გადადით შემდეგ ეტაპზე.

2 შეამოწმეთ SIM ბარათის ბალანსი.

არ არის გამორიცხული, რომ ბალანსზე არ იყოს საკმარისი თანხები ან გამოყენებული იყოს SMS პაკეტი. ბალანსის შესამოწმებლად, ტელეფონის აპლიკაციაში აკრიფეთ შესაბამისი კოდი.

თქვენ შეგიძლიათ შეამოწმოთ ბალანსის გადამოწმების კოდი თქვენს მობილურ ოპერატორთან.

  • თუ არ არის საკმარისი ფული, შეავსეთ თქვენი ბალანსი და შეეცადეთ გაგზავნოთ SMS.
  • თუ ანგარიშზე არის ფული ან SMS ჯერ კიდევ არ არის გაგზავნილი, გადადით შემდეგ რჩევაზე.
3 შეამოწმეთ SMS ცენტრის ნომერი.

SMS ცენტრი არის ტელეკომის ოპერატორის სპეციალური ნომერი, რომლის საშუალებითაც იგზავნება SMS შეტყობინებები. ეს ნომერი ინახება sim ბარათის მეხსიერებაში და შეყვანილია სმარტფონის პარამეტრების საშუალებით. თუ ნომერი არ არის მითითებული ან არასწორად არის მითითებული, მაშინ ვერ შეძლებთ SMS — ის გაგზავნას-გამოჩნდება შეცდომა.

დარწმუნდით, რომ თქვენს მოწყობილობაზე შეყვანილია სწორი SMS ცენტრი. ამის გასარკვევად: გახსენით შეტყობინებების აპი > შეეხეთ ვარიანტებს > აირჩიეთ პარამეტრები > გაფართოებული > SMS > SMS ცენტრი.

თუ სწორი ნომერი უკვე მითითებულია ან არ დაეხმარა, გადადით შემდეგ ეტაპზე.

4 შეამოწმეთ სმარტფონი / ტაბლეტი სხვა ოპერატორის SIM ბარათით.

მოწყობილობაში ჩადეთ სხვა ოპერატორის SIM ბარათი და შეეცადეთ გაგზავნოთ SMS. SIM ბარათის ნასესხები შეიძლება იყოს მეგობრებისგან ან ნათესავებისგან, გადამოწმებას არაუმეტეს 5 წუთი დასჭირდება.

აზრი არ აქვს თქვენი SIM ბარათის სხვა ტელეფონში ჩასმა. აუცილებელია თქვენს სმარტფონში სხვა SIM ბარათის ჩასმა.

  • თუ SMS შეტყობინებები იგზავნება სხვა ოპერატორის SIM ბარათით, მაშინ ტელეკომის ოპერატორს რამე დაემართა ან SIM ბარათი გატეხილია. ამ შემთხვევაში დაუკავშირდით თქვენს გადამზიდავს.
  • თუ SMS ჯერ კიდევ არ იგზავნება, სცადეთ შემდეგი რჩევა.
5 მესიჯების აპლიკაციის მონაცემების გასუფთავება.

შეტყობინებების აპლიკაციის მონაცემების გასასუფთავებლად გახსენით პარამეტრების მენიუ > აირჩიეთ პროგრამები > აირჩიეთ შეტყობინებების პროგრამა სიაში > აირჩიეთ მეხსიერება > დააჭირეთ მონაცემების გასუფთავებას. მიღებული შეტყობინებების ტექსტები წაიშლება.

თუ სწორი ნომერი უკვე მითითებულია ან არ დაეხმარა, გადადით შემდეგ ეტაპზე.

6 შეამოწმეთ მოწყობილობის მუშაობა უსაფრთხო რეჟიმში.

გადმოწერილი პროგრამები შეიძლება გავლენა იქონიოს ოპერაციის მოწყობილობა, მათ შორის დაბლოკვის SMS გაგზავნის. იმის შესამოწმებლად, მოქმედებს თუ არა გადმოწერილი პროგრამები SMS-ზე, ჩატვირთეთ თქვენი მოწყობილობა უსაფრთხო რეჟიმში. ამ რეჟიმში, ყველა გადმოწერილი პროგრამა გამორთულია (არ მუშაობს).

სცადეთ SMS-ის გაგზავნა. თუ SMS შეტყობინებები იგზავნება უსაფრთხო რეჟიმში, გადატვირთეთ მოწყობილობა. შემდეგ წაშალეთ გადმოწერილი აპები ერთ ჯერზე, სანამ SMS არ დაიწყებს გაგზავნას. უმჯობესია დაიწყოთ იმ აპებით, რომლებიც ახლახან გადმოწერეთ.

თუ SMS შეტყობინებები არ იგზავნება უსაფრთხო რეჟიმში, გადადით შემდეგ რჩევაზე.

7 გამორთეთ მესამე მხარის პროგრამები.

შეამოწმეთ აპლიკაციების სია მოწყობილობის ადმინისტრატორებში. ამისათვის: გახსენით პარამეტრები > პროგრამები > პარამეტრები > სპეციალური წვდომის უფლებები > მოწყობილობის ადმინისტრატორები. გამორთეთ პროგრამები სიაში.

8 გააკეთეთ მონაცემთა გადატვირთვა.

პარამეტრების გადატვირთვა სმარტფონს დაუბრუნებს ქარხნის მდგომარეობას, ყველა მონაცემი და დაინსტალირებული პროგრამა წაიშლება თქვენი მოწყობილობიდან. პარამეტრების გადატვირთვა აუცილებელია სმარტფონის მხრიდან პროგრამული შეცდომების აღმოსაფხვრელად.

ჩვენ გირჩევთ, რომ გადატვირთვის დაწყებამდე გააკეთოთ ყველა მნიშვნელოვანი მონაცემის სარეზერვო ასლი.

9 დაუკავშირდით სერვის ცენტრს.

თუ ყველა წინა ნაბიჯი არ დაეხმარა, ჩვენ გირჩევთ დაუკავშირდეთ სერვის ცენტრს.


რა უნდა გააკეთოს, თუ SMS შეტყობინებები არ იგზავნება მოკლე ნომრებზე

შეამოწმეთ მოკლე ნომრებზე შეტყობინებების გაგზავნის პარამეტრები.

გახსენით პარამეტრები > პროგრამები > პარამეტრები > სპეციალური წვდომის უფლებები > პრემიუმ SMS სერვისები. აირჩიეთ შეტყობინებების პროგრამა სიიდან-თუ თქვენ დააყენეთ მნიშვნელობა, რომ არასდროს დაუშვათ, შეცვალეთ პარამეტრი, რომ ყოველთვის იკითხოთ ან ყოველთვის დაუშვათ.

რა უნდა გააკეთოს, თუ SMS შეტყობინებები არ იგზავნება ერთ კონკრეტულ ნომერზე

შეამოწმეთ როგორ არის ჩაწერილი ნომერი. შეიძლება არასწორად იყოს დაწერილი, მაგალითად, პლუს ნიშნის გარეშე.

შეეცადეთ გაგზავნოთ SMS ნომრის ხელით მითითებით "To" ველში საერთაშორისო ფორმატში ოპერატორის კოდით.

რა უნდა გააკეთოს, თუ მხოლოდ გრძელი SMS შეტყობინებები არ იგზავნება

თუ მხოლოდ გრძელი შეტყობინებები (ერთზე მეტი) არ იგზავნება, შესაძლებელია, რომ შეტყობინება გადაკეთდეს MMS-ში და მომხმარებელს არ ჰქონდეს ასეთი სერვისი ჩართული ან არ იყოს პარამეტრები.

შეამოწმეთ აკრიფეთ ეკრანი მარჯვნივ, რომ ნახოთ არის თუ არა აკრეფილი სიმბოლოების რაოდენობა ციფრებში. თუ ციფრების ნაცვლად ნაჩვენებია კილობაიტების მნიშვნელობა, ეს ნიშნავს, რომ თქვენ აკრიფეთ 5 შეტყობინებაზე მეტი ტექსტი. ამ შემთხვევაში, SMS გარდაიქმნება MMS-ში, რომელიც შეიძლება არ გაიგზავნოს იმის გამო, რომ არ არსებობს პარამეტრები ან ასეთი სერვისი არ არის დაკავშირებული.

SMS შეტყობინება ძალიან გრძელია

მადლობა გამოხმაურებისთვის!