ბუნდოვანი, გაურკვეველი გამოსახულება Samsung-ის ტელევიზორის ეკრანზე
ამ სტატიაში მიიღებ რეკომენდაციებს იმ შემთხვევებთან დაკავშირებით, როდესაც ტელევიზორის ეკრანზე გამოსახულება ბუნდოვანი ან გაურკვეველია.
დარწმუნდი, რომ ეკრანი არ არის მექანიკურად დაზიანებული - არ აქვს ბზარები, ჩაღრმავებები ან დარტყმის ნიშნები.
- თუ მექანიკური დაზიანებები არ ჩანს, მიჰყევი შემდეგ რეკომენდაციას.
- თუ ფიქსირდება მექანიკური დაზიანებები, მიმართე Samsung-ის სერვის-ცენტრს.
სატესტო გამოსახულება დაგეხმარება იმის გაგებაში, თუ რას აქვს პრობლემა: ტელევიზორს თუ სიგნალს.
- თუ სატესტო გამოსახულებამ გამოავლინა დეფექტი, მიმართე Samsung-ის სერვის-ცენტრს.
- თუ დეფექტი არ მოიძებნა, ესე იგი პრობლემა ტელევიზორში შემომავალ სიგნალშია. იმისათვის, რომ შეამოწმო აღნიშნული, დაუკავშირდი სიგნალის სხვა წყაროს. მაგალითად, თუ საეთერო ან სატელიტური ტელევიზიაა, სცადე კომპიუტერის ან სმარტფონის ტელევიზორთან დაკავშირება. თუ გამოსახულების სხვა წყაროდან გადაცემისას არ დაფიქსირდა პრობლემა, მაშინ პრობლემა სიგნალის რეგულარულ წყაროს აქვს. მიმდინარე სიგნალის წყაროს სანახავად დააჭირე დისტანციურ მართვის პულტზე მოცემულ ღილაკს „ОК“ ან „INFO“. ეკრანზე გამოჩნდება სიგნალის წყარო.
მაგალითად, თუ გამოსახულების სიგნალი ტელევიზორს მიეწოდება ანტენიდან, ის სავარაუდოდ უფრო დაბალი გარჩევადობისაა, ვიდრე ტელევიზორი. გამოსახულება შეიძლება ამის გამო არ იყოს მკვეთრი - ესე იგი ტელევიზორს არ აქვს პრობლემა. უმჯობესია დაუკავშირო სატელიტური ან საკაბელო HD TV.
თუ გამოსახულების სიგნალი ტელევიზორს მიეწოდება პერსონალური კომპიუტერიდან ან კონსოლიდან, შესაძლოა გაუმართავი იყოს HDMI ან ვიდეო ბარათი.
გადატვირთვა ტელევიზორს დაუბრუნებს ქარხნულ მდგომარეობას და წაშლის შეცდომას.
ამავე თემაზე:
შეამოწმე გამოსახულება პარამეტრების გადატვირთვის შემდეგ.
- თუ დეფექტი გაქრა, ესე იგი ტელევიზორს არ აქვს პრობლემა და შეგიძლია განაგრძო მისი გამოყენება.
- თუ დეფექტი არ აღმოიფხვრა, მიჰყევი შემდეგ რეკომენდაციას.
თუ ტელევიზორისთვის ხელმისაწვდომია ახალი პროგრამული უზრუნველყოფა — დააინსტალე ის. თუ არ არის ხელმისაწვდომი ახალი პროგრამული უზრუნველყოფა, მიჰყევი შემდეგ რეკომენდაციას.
შეამოწმე გამოსახულება პროგრამული უზრუნველყოფის განახლების შემდეგ.
- თუ დეფექტი გაქრა, ესე იგი ტელევიზორს არ აქვს პრობლემა და შეგიძლია განაგრძო მისი გამოყენება.
- თუ დეფექტი არ აღმოიფხვრა, მიჰყევი შემდეგ რეკომენდაციას.
თუ ზემოთ მოცემული რეკომენდაციები ვერ დაგეხმარა, ესე იგი ტელევიზორს პრობლემა აქვს. რემონტისთვის დაუკავშირდი Samsung-ის სერვის-ცენტრს.
მადლობა გამოხმაურებისთვის!
უპასუხე ყველა კითხვას.