Η σελίδα μου

Οι πληροφορίες μου

Επεξεργασία του προφίλ μου
{{message.top}}
{{message.cta}}
{{message.top}}
{{message.cta}}
1/ 3
{{resultObj.rewardDraw.title}}
{{resultObj.rewardDraw.cta}} {{resultObj.rewardDraw.point}}
Unlock the full range of My Page services with Samsung Account
Sign up

Τα προϊόντα μου

Προβολή όλων

Τα προϊόντα μου

Προβολή όλων
  • {"cartUrl":"https://shop.samsung.com/gr/cart","communityEnabled":false,"productPageEnabled":false,"yourServiceEnabled":false,"rewardsEnabled":true,"referralsEnabled":false,"samsungAccountDomain":"https://account.samsung.com","slingSettingsService":{"logger":{"name":"org.apache.sling.settings.impl.SlingSettingsServiceImpl"},"slingId":"6600d4f6-a175-48b3-8598-63d6c3d36216","slingHome":"/aem/publish/crx-quickstart","slingHomeUrl":"file:/aem/publish/crx-quickstart/","runModes":["prod","s7connect","crx3","nosamplecontent","publish","live","crx3tar"],"slingProps":{}},"tenantId":"grc","ceTradeUpStep":"product,condition,discount","isEnableSite":true,"isShopOfferUseSite":false,"isHybrisSite":true,"isHybrisIntegrationSite":false,"isHybrisNewSite":true,"isGpv2site":false,"isShopSite":true,"isTaskOnlySite":false,"siteCode":"gr","shopIntegrationFlag":"Hybris-new","searchPlaceholder":"Galaxy Z Fold6","searchPlaceholderEpp":"Galaxy Note10","hreflang":"el-GR","languageCode":"el","jcrLanguage":"el_GR","countryCode":"GR","countryLocalName":"Greece","titleOption":"B","facebookYn":"Y","googleYn":"N","twitterYn":"Y","timeformat":"dd-MM-yyyy","priceCurrency":"EUR","timeZoneCheck":"Y","cookieManageCtaYn":"Y"}

Πίνακας εργαλείων

Συνιστάται για εσάς

Εξατομικευμένες επιλογές

Συχνές ερωτήσεις

  • Είναι δυνατή η καταχώριση όλων των προϊόντων χωρίς κανέναν περιορισμό;

    Μόνο τα προϊόντα Samsung είναι επιλέξιμα για καταχώριση. Οι συσκευές αποθήκευσης (SSD κ.λπ.), τα αξεσουάρ και τα εξαρτήματα που αποτελούν το προϊόν δεν μπορούν να καταχωριστούν ακόμη και αν είναι προϊόντα Samsung.

  • 1) Χαρακτήρες
        Παρακαλούμε να είστε προσεκτικοί. Το γράμμα «O» μπορεί να μοιάζει με τον αριθμό 0 και το γράμμα «S» μπορεί να μοιάζει με τον αριθμό 5.
    2) Θέση σειριακού αριθμού
        Εισαγάγετε τον σειριακό αριθμό που βρίσκεται στο ίδιο το προϊόν, όχι αυτόν στη συσκευασία.

  • Παρέχουμε πληροφορίες σχετικά με το «Πώς να βρείτε σειριακό αριθμό ή IMEI» στο στάδιο εισαγωγής του σειριακού αριθμού ή IMEI.

  • Η καταχώριση των προϊόντων σας σάς παρέχει ταχύτερη υποστήριξη και πρόσβαση σε όλες τις υπηρεσίες για τα καταχωρημένα προϊόντα σας σε ένα μέρος.

    - Οι λεπτομέρειες του προϊόντος είναι άμεσα διαθέσιμες στην Εξυπηρέτηση Πελατών Samsung, διευκολύνοντας την εύρεση εγγράφων και τα ερωτήματα μπορούν να διεκπεραιωθούν πιο γρήγορα.
    - Κάντε λήψη των πιο πρόσφατων εγχειριδίων, τις συχνές ερωτήσεις και τις οδηγίες χωρίς να χρειάζεται να αναζητήσετε το προϊόν σας.
    - Παρακολουθήστε την κατάσταση του σέρβις σας online.
    - Ελέγξτε την αυτόματη υπολογισμένη εγγύηση με την καταχώριση.
    - Απολαύστε εκτεταμένες εμπειρίες με προτεινόμενα προϊόντα με βάση Τα Προϊόντα μου

  • Σκανάρετε τον κωδικό QR χρησιμοποιώντας την εφαρμογή της κάμερας στη συσκευή Samsung και ακολουθήστε τις οδηγίες για καταχώριση. Αυτή η λειτουργία υποστηρίζεται μόνο στις οικιακές συσκευές Samsung και τις μη smart B2C οθόνες. Μην συγχέετε τον κωδικό QR με το SmartThings.

  • Απαιτείται καταχώριση προϊόντος για ηλεκτρονικές υπηρεσίες επισκευής samsung. Καταχωρίστε το προϊόν από το Τα Προϊόντα μου και ξεκινήστε το γρήγορο και εύκολο ταξίδι επισκευής samsung με το κουμπί Λήψη υποστήριξης

  • Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στη λίστα των καταχωρημένων προϊόντων σας στην ενότητα «Η σελίδα Mου & Τα Προϊόντα μου».

  • Μπορείτε να καταχωρήσετε το προϊόν Samsung χρησιμοποιώντας την εφαρμογή Samsung Members ακολουθώντας αυτά τα βήματα:
    1) Ανοίξτε την εφαρμογή Samsung Members και πατήστε «Υποστήριξη»
    2) Επιλέξτε «Εγγραφή»
    3) Επιλέξτε τη μέθοδο εγγραφής που προτιμάτε: σάρωση QR code, σάρωση Wi-Fi ή χρήση γραμμωτού κώδικα
    4) Για να ολοκληρώσετε την καταχώρηση στο Samsung.com, κάντε κλικ στο κουμπί Samsung.com, κάντε κλικ στο κουμπί «Καταχώριση» για το προϊόν που αναφέρεται στην ενότητα Μη καταχωρηθέντα προϊόντα στην ενότητα Τα προϊόντα μου.

    *Λάβετε υπόψη ότι τα προϊόντα που έχουν καταχωρηθεί σε αυτόν τον ιστότοπο ενδέχεται να μην είναι ορατά στην εφαρμογή Samsung Members.

  • Όταν συνδέετε τη συμβατή έξυπνη συσκευή σπιτιού σας Samsung στην εφαρμογή SmartThings, μερικές από τις συσκευές θα προστεθούν αυτόματα στην ενότητα «Καταχωρημένα προϊόντα» στη σελίδα Τα Προϊόντα μου.


    Για καταχώρηση του προϊόντος σας στην εφαρμογή SmartThings, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις επιλογές «Σάρωση QR Code», «Σάρωση για κοντινές συσκευές» ή «Χειροκίνητη προσθήκη συσκευής».


    Σημειώστε ότι μερικά από τα προϊόντα όπως οι τηλεοράσεις, τα ηχεία ενδέχεται να μην καταχωρούνται αυτόματα στη σελίδα Τα προϊόντα μου όταν τα συνδέετε στην εφαρμογή SmartThings.

  • Τα μοντέλα Samsung TV που παράγονται από το 2020 διαθέτουν μια βολική λειτουργία που σας επιτρέπει να εγγραφείτε μέσω της TV σας. Αυτό σημαίνει ότι δεν χρειάζεται να βρείτε τον σειριακό αριθμό σας, κάνοντας τη διαδικασία γρήγορη και εύκολη. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να καταχωρήσετε την TV σας.
    1) Πατήστε το κουμπί Home στο τηλεχειριστήριό σας και, στη συνέχεια, επιλέξτε Samsung Account
    2) Συνδεθείτε στον Samsung account σας. Εάν έχετε κινητή συσκευή Samsung, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα ίδια στοιχεία λογαριασμού
    3) Επιλέξτε Καταχώριση TV
    4) Διαβάστε τους όρους και τις προϋποθέσεις που εμφανίζονται στην οθόνη και, στη συνέχεια, επιλέξτε Συμφωνώ & Καταχώριση
    5) Μόλις ολοκληρωθεί η καταχώριση, επιλέξτε Κλείσιμο

  • Η χρήση VPN μπορεί να προκαλέσει προβλήματα σύνδεσης. Συνιστούμε να μη χρησιμοποιείτε VPN κατά την καταχώρισή σας.

  • Εγγύηση κατασκευαστή: Όλα τα προϊόντα Samsung συνοδεύονται από εγγύηση κατασκευαστή η οποία είναι αυτόματα υπολογισμένη εγγύηση με σειριακό αριθμό ή IMEI. Για ακριβή περίοδο εγγύησης, υποβάλετε μια αμφισβήτηση εγγύησης για έλεγχο.

    Επιβεβαιωμένη εγγύηση: Η επιβεβαιωμένη εγγύησή σας παρέχεται όταν η Samsung επιβεβαιώσει την ημερομηνία αγοράς του προϊόντος σας. Αυτό ισχύει για προϊόντα που αγοράσατε στο Samsung.com και την ημερομηνία ενεργοποίησης του τηλεφώνου σας.

  • Οι προσωπικές πληροφορίες που συλλέγονται μέσω του Samsung Account στην ενότητα <<Η Σελίδα μου>> χρησιμοποιούνται ως εξής:


    - Παρέχουμε τις πληροφορίες της συσκευής, στην οποία ο πελάτης έχει συνδεθεί ή αγόρασε ενώ είναι συνδεδεμένος, για να διευκολύνουμε την καταχώριση προϊόντος και τη διαδικασία αιτήματος επισκευής.

    - Απλοποιούμε τη διαδικασία παρακολούθησης της κατάστασης των αιτημάτων επισκευής προϊόντων.

    - Διευκολύνουμε την εύρεση πληροφοριών σχετικά με τα νέα προϊόντα που κατέχει ο πελάτης.

    Η Samsung Electronics δεσμεύεται να κερδίσει την εμπιστοσύνη των χρηστών χρησιμοποιώντας νόμιμα τις προσωπικές πληροφορίες για τον προβλεπόμενο σκοπό, διασφαλίζοντας τα δικαιώματα και τις επιλογές των χρηστών όσον αφορά τις παρεχόμενες προσωπικές πληροφορίες. Για να κερδίσουμε την εμπιστοσύνη των χρηστών, γνωστοποιούμε με διαφάνεια τον τρόπο χρήσης και προστασίας των προσωπικών πληροφοριών. Επίσης, ενημερώνουμε λεπτομερώς τους χρήστες για τα δικαιώματά τους και τον τρόπο με τον οποίο μπορούν να τα ασκήσουν. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη συλλογή και τη χρήση των δεδομένων, ανατρέξτε στη Δήλωση απορρήτου που ακολουθεί παρακάτω:


    – Samsung Account: https://v3.account.samsung.com/policy/privacy
    – Samsung.com: https://117.p.syniva.es/gr/info/privacy

Μάθετε περισσότερα
Άνδρας που κρατά ένα Galaxy Z Flip4, φοράει ένα Galaxy Watch, και χρησιμοποιεί Galaxy Buds

Μάθετε περισσότερα
Γυναίκα κρατά ένα smartphone με το Galaxy Watch στον καρπό της. Οι λειτουργίες «SmartThings» είναι επίσης ορατές: Φροντίστε το κατοικίδιό σας, Δουλέψτε από το σπίτι, Μείνετε σε φόρμα και υγεία και Φτιάξτε τη διάθεση. Γυναίκα κρατά ένα smartphone με το Galaxy Watch στον καρπό της. Οι λειτουργίες «SmartThings» είναι επίσης ορατές: Φροντίστε το κατοικίδιό σας, Δουλέψτε από το σπίτι, Μείνετε σε φόρμα και υγεία και Φτιάξτε τη διάθεση.