Το προϊόν σας μπορεί να καταστραφεί κατά τη διάρκεια της αποστολής για διάφορους λόγους, συμπεριλαμβανομένων των φυσικών καταστροφών. Εάν το Προϊόν που σας παραδίδεται φέρει εμφανή σημάδια βλάβης στη συσκευασία (πχ. είναι χτυπημένα ή σκισμένα), δικαιούστε να μην τα παραλάβετε. Σε περίπτωση που τα παραλάβετε, πρέπει να ζητήσετε από τον μεταφορέα να καταγράψει τις φθορές στο δελτίο παράδοσης και να μας ενημερώσετε άμεσα και το αργότερο εντός τριών (3) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής επικοινωνώντας με το Κέντρο εξυπηρέτησης πελατών (☎ 210 6897691) και επιλέγοντας το 4 (από σταθερό ή κινητό τηλέφωνο και χρέωση με βάση τον τιμοκατάλογο του παρόχου σας), 7 ημέρες την εβδομάδα από τις 8.00 μέχρι τις 00.00. Θα φροντίσουμε να λάβετε επιστροφή χρημάτων ή αντικατάσταση.