Το Samsung.com δέχεται διαφορετικούς τρόπους πληρωμής για να βοηθήσει τους πελάτες του να πραγματοποιήσουν τις αγορές τους πιο άνετα.
Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής είναι:
- Πιστωτική/χρεωστική κάρτα. Η πληρωμή μπορεί να γίνει με πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες Visa και Mastercard. Επιλέγοντας την πληρωμή με κάρτα θα μεταφερθείτε σε έναν από τους ασφαλείς διακομιστές πληρωμών της Αdyen N.V. (για πληρωμή χρεωστική κάρτα ή με πιστωτική κάρτα χωρίς δόσεις) ή της Worldline Merchant Acquiring Greece Α.Ε. (για πληρωμή με δόσεις μέσω της πιστωτικής σας κάρτας) προκειμένου να εισάγετε τα στοιχεία της χρεωστικής/πιστωτικής σας κάρτας.
Η πληρωμή θα λαμβάνεται κατά τη στιγμή της υποβολής της παραγγελίας σας ή της προπαραγγελίας σας.
Ενδέχεται να σας δίνουμε τη δυνατότητα να πληρώσετε με δόσεις στην πιστωτική σας κάρτα. Στην περίπτωση αυτή, θα εμφανίζεται σχετική επιλογή κατά την διαδικασία της παραγγελίας (checkout) και θα σας ενημερώνουμε για τον αριθμό των δόσεων που θα μπορείτε να επιλέξετε.
- Paypal. Εφόσον επιλέξετε το PayPal ως μέθοδο πληρωμής, ένα νέο παράθυρο θα εμφανιστεί και θα μεταφερθείτε στον ιστότοπο της PayPal. Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο PayPal και επιλέξτε έναν από τους συνδεδεμένους τρόπους πληρωμής σας.
- Iris. Με την υπηρεσία IRIS μπορείτε να πληρώσετε απ’ ευθείας από τον τραπεζικό σας λογαριασμό μέσα από το περιβάλλον του e-banking της τράπεζάς σας. Η υπηρεσία IRIS υποστηρίζει συναλλαγές μέσω e-banking για κατόχους λογαριασμών Alpha Bank, Εθνικής Τράπεζας, Eurobank, Τράπεζας Πειραιώς και Viva Wallet.
- Αντικαταβολή. Εναλλακτικά, μπορείτε να πληρώσετε με αντικαταβολή με μετρητά για παραγγελίες με συνολικό τίμημα έως 499,99 Ευρώ (συνολικό ποσό τιμολογίου ή απόδειξης λιανικής, με ΦΠΑ). Δεν υπάρχει χρέωση για την πληρωμή με αντικαταβολή. Η δυνατότητα πληρωμής με αντικαταβολή δεν παρέχεται, ανεξαρτήτως της αξίας της παραγγελία σας, στις ακόλουθες περιπτώσεις:
(α) στις προπαραγγελίες,
(β) σε ορισμένες απομακρυσμένες περιοχές με τους παρακάτω Τ.Κ. : 18010, 18040, 23062, 23062, 32004, 82101 ,82104, 84001, 84004, 84008, 84010, 84011, 84300, 84300, 85001, 85003, 85303, 85400, 85800, 85900.
(γ) με αγορές που περιλαμβάνουν Ασφαλιστική κάλυψη Samsung Protect και
(δ) με αγορές οικιακών συσκευών (Ψυγεία, Πλυντήρια, Πλυντήρια-Στεγνωτήρια, Στεγνωτήρια, Πλυντήρια Πιάτων, Φούρνοι μικροκυμάτων, Ηλεκτρικές σκούπες και τα αξεσουάρ τους).
- Google Pay. Η πληρωμή μπορεί να γίνει με την πιστωτική σας κάρτα που είναι αποθηκευμένη με ασφάλεια στο Google Pay. Με το Google Pay δεν χρειάζεται να εισαγάγετε τα στοιχεία της κάρτας σας κάθε φορά που πραγματοποιείτε αγορά στο Samsung eshop. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις πληρωμές με τη χρήση Google Pay μπορείτε να επισκεφθείτε την ιστοσελίδα της Google «Βοήθεια Google Pay» (https://support.google.com/googlepay/answer/7644068?hl=el)
- Έκδοση τιμολογίου.
Μπορείτε να ζητήσετε την έκδοση τιμολογίου επιλέγοντας «Θέλω τιμολόγιο» μόλις συμπληρώσετε τα στοιχεία σας στη φόρμα παραγγελίας. Σε περίπτωση που επιθυμείτε την έκδοση τιμολογίου για ένα προϊόν και απόδειξη λιανικής για ένα άλλο προϊόν, θα πρέπει να υποβάλετε ξεχωριστές παραγγελίες.
Για την αγορά κινητών τηλεφώνων και tablet, εφόσον είστε επιχείρηση ή επιτηδευματίας και υπάγεστε σε κανονικό καθεστώς ΦΠΑ, μπορείτε επίσης να ζητήσετε την έκδοση τιμολογίου μέσω της υπηρεσίας 39α (παρ. 5 του Κώδικα ΦΠΑ). Στην περίπτωση αυτή, εφόσον ακολουθήσετε επιτυχώς τη διαδικασία μέσω της εφαρμογής της ΑΑΔΕ, θα σας εκδώσουμε τιμολόγιο χωρίς ΦΠΑ με την ένδειξη «Άρθρο 39α, υπόχρεος για την καταβολή του φόρου είναι ο αγοραστής».
Λεπτομέρειες για το πως μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία 39α μπορείτε να βρείτε στο «Συνοπτικό Οδηγό για Αγοραστές» και στο «Εγχειρίδιο χρηστών» της ΑΑΔΕ.
Για την έκδοση τιμολογίου χωρίς ΦΠΑ, στο στάδιο της παραγγελίας θα σας ζητηθεί να εισάγετε, επιπλέον του ΑΦΜ σας, τα στοιχεία του εκπροσώπου σας όπως τα έχετε δηλώσει στην εφαρμογή της ΑΑΔΕ δηλαδή τον τύπο και τον αριθμό του εγγράφου ταυτοποίησης, και τον αριθμό του κινητού σας τηλεφώνου.
Τα παραπάνω βήματα είναι υποχρεωτικά για την έκδοση τιμολογίου μέσω της υπηρεσίας 39α. Δεν υποστηρίζεται η δυνατότητα έκδοσης τιμολογίου 39α με κατάθεση δικαιολογητικών εγγράφων.
Σε περίπτωση που υπάγεστε σε περιοχή με διαφορετικό ΦΠΑ (π.χ. 17%) και είστε υποκείμενος στον φόρο ή νομικό πρόσωπο μη υποκείμενο στον φόρο, όπως αποδεικνύεται από τη βεβαίωση περί υποβολής δήλωσης εργασιών, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε άμεσα μετά την καταχώρηση της παραγγελίας στα τηλέφωνα 210-6897691 (από κινητό ή σταθερό τηλέφωνο με βάση τον ισχύοντα τιμοκατάλογο του παρόχου σας) ή 80111 7267864 (από σταθερό ή κινητό τηλέφωνο με βάση τον ισχύοντα τιμοκατάλογο του παρόχου σας. Για την αποφυγή πρόσθετων χρεώσεων, αναζητήστε πληροφορίες για τις χρεώσεις κλήσεων προς 801 στην ιστοσελίδα του παρόχου σας ή στο Παρατηρητήριο Τιμών της ΕΕΤΤ στο https://www.pricescope.gr/short-codes-search), για να επεξεργαστούμε το αίτημά σας. Θα σας ζητηθεί να προσκομίσετε τα στοιχεία μητρώου της επιχείρησής σας από την ΑΑΔΕ. Οι μειωμένοι συντελεστές ΦΠΑ δεν ισχύουν για ιδιώτες.
Θα σας ζητηθεί να καταχωρίσετε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες για να ολοκληρώσετε την πληρωμή σας. Οποιαδήποτε μη έγκυρη πληροφορία μπορεί να οδηγήσει σε απόρριψη πληρωμών.