Εάν η πληρωμή σας αποτύχει, ελέγξτε την αιτία (όπως σφάλμα κατά την εισαγωγή του αριθμού της κάρτας) και δοκιμάστε ξανά. Εάν η πληρωμή σας αποτύχει λόγω απόρριψης του τρόπου πληρωμής, αλλάξτε τον τρόπο πληρωμής σας και δοκιμάστε ξανά ή επικοινωνήστε με τον πάροχο του τρόπου πληρωμής σας σχετικά με τον λόγο της αποτυχίας πληρωμής.

Εάν η πληρωμή σας συνεχίζει να αποτυγχάνει, επικοινωνήστε με το Κέντρο εξυπηρέτησης πελατών (☎ 210 6897691) και επιλέγοντας το 4 (από σταθερό ή κινητό τηλέφωνο και χρέωση με βάση τον τιμοκατάλογο του παρόχου σας), από Δευτέρα μέχρι Παρασκευή, 09:00 έως 18:00. Παρακαλούμε σημειώστε ότι εάν υποβάλετε την παραγγελία σας σε χρόνο κατά τον οποίο δεν λειτουργεί η υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών (δηλαδή από τις 18:00 μ.μ. έως τις 9:00 π.μ.), δεν θα είναι δυνατή η ακύρωσή της. Για πιο άμεση εξυπηρέτηση, μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email στο [email protected], μέσω Live Chat ή μέσω Whatsapp από Δευτέρα μέχρι Κυριακή, 08:00 έως 00:00, με τους τρόπους που αναφέρονται στην ενότητα Επικοινωνία της ιστοσελίδας μας.