Αδυναμία καταχώρισης μιας συσκευής Samsung στο SmartThings

Ορίστε τη(ις) σχετική(ές) επιλογή(ές) ακολουθώντας τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη. 

Κατά την καταχώριση μιας συσκευής δεν μπορείτε να συνεχίσετε στο επόμενο βήμα χωρίς να ορίσετε την(ις) επιλογή(ές) που βρίσκονται στην οθόνη ή το πάνελ, ή το τηλεχειριστήριο σύμφωνα με τις οδηγίες. Σε περίπτωση προβολής και στη συνέχεια απενεργοποίησης της λειτουργίας AP στην οικιακή συσκευή, ορίστε το(ις) σχετική(ές) επιλογή(ές) για επανεκκίνηση της ρύθμισης στην εφαρμογή SmartThings από την αρχή. (Η λειτουργία AP εμφανίζεται για πέντε λεπτά όταν είναι ενεργοποιημένη).

Για να αποκτήσετε σύνδεση για εργασία, μπορεί να χρειαστεί να απενεργοποιήσετε τα δεδομένα κινητής συσκευής στο τηλέφωνό σας. Πλοηγηθείτε στις Ρυθμίσεις, πατήστε την επιλογή Συνδέσεις και στη συνέχεια πατήστε Χρήση δεδομένων. Πατήστε τον διακόπτη που βρίσκεται δίπλα στην ένδειξη Δεδομένα κινητής συσκευής για να τα απενεργοποιήσετε. Εάν σας ζητηθεί, πατήστε την επιλογή Απενεργοποίηση.

Πατήστε την επιλογή Πίσω στην οθόνη Χρήση δεδομένων και στη συνέχεια πατήστε την επιλογή Wi-Fi. Εάν το τηλέφωνό σας είναι συνδεδεμένο σε δίκτυο, πατήστε το εικονίδιο Ρυθμίσεις που βρίσκεται δίπλα στην ονομασία του δικτύου και στη συνέχεια πατήστε την επιλογή Διαγραφή. Στη συνέχεια, επιλέξτε την ονομασία του δρομολογητή από τη λίστα Διαθέσιμα δίκτυα, καταχωρίστε τον κωδικό πρόσβασης Wi-Fi εάν κρίνεται απαραίτητο και στη συνέχεια πατήστε την επιλογή Σύνδεση.

• Για σύνδεση σε όλες τις άλλες οικιακές συσκευές πέρα από τις TV ή τα ψυγεία family hub σε δίκτυο Wi-Fi, συνιστάται σύνδεση 2,4 GHz. Η χρήση σύνδεσης Wi-Fi 5 Ghz μπορεί να προκαλέσει προβλήματα ως προς τη σύνδεση σε οικιακές συσκευές.
• Εάν το router του Wi-Fi έχει διαμορφωθεί για 5 Ghz, δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε σύνδεση 2,4 GHz. Συμβουλευτείτε το εγχειρίδιο χρήσης που παρέχεται με τον δρομολογητή ή επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών internet σας προκειμένου να διαμορφώσετε τον δρομολογητή για 2,4 Ghz και 5 GHz.

Για να ελέγξετε τη διαμόρφωση πιστοποίησης ταυτότητας και κρυπτογράφησης μέσω του τηλεφώνου σας, πλοηγηθείτε και ανοίξτε την επιλογή Ρυθμίσεις στο τηλέφωνό σας. Πατήστε την επιλογή Συνδέσεις, και στη συνέχεια πατήστε την επιλογή Wi-Fi. Πατήστε την επιλογή Περισσότερες επιλογές (τρεις κάθετες κουκκίδες), πατήστε την επιλογή Σύνθετες, και στη συνέχεια πατήστε την επιλογή Διαχείριση δικτύων. Πατήστε την ονομασία του δικτύου στο οποίο είναι συνδεδεμένο το τηλέφωνό σας.

• Σε περίπτωση που χρησιμοποιείται μια μέθοδος WPA2 με πιστοποίηση ταυτότητας EAP, μπορεί να μην μπορέσετε να πραγματοποιήσετε σύνδεση. Σε αυτή την περίπτωση, θα πρέπει να αλλάξετε τη μέθοδο πιστοποίησης ταυτότητας του δρομολογητή Wi-Fi και να συνδέσετε ξανά τη συσκευή.
• Συμβουλευτείτε ενημέρωση εγχειρίδιο χρήσης που παρέχεται με τον δρομολογητή σας ή επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών internet σας προκειμένου να ενημερώσετε το υλικολογισμικό του δρομολογητή σας στην τελευταία έκδοση.
• Εάν υπάρχει firewall απενεργοποιήστε τo προτού επιχειρήσετε να συνδέσετε και πάλι την οικιακή συσκευή.

Οι μέθοδοι αποσύνδεσης ποικίλλουν μεταξύ των οικιακών συσκευών και μπορεί να χρειαστεί να απενεργοποιήσετε την τροφοδοσία μέσω του κουμπιού ενεργοποίησης των οικιακών συσκευών, σε περίπτωση που δεν είναι δυνατή η πρόσβαση στο καλώδιο τροφοδοσίας ή την παροχή ρεύματος.

• Για να κάνετε και τα δύο, θα πρέπει πρώτα να απενεργοποιήσετε την παροχή ρεύματος και στη συνέχεια να βγάλετε το καλώδιο τροφοδοσίας από την οικιακή συσκευή. Περιμένετε 30 δευτερόλεπτα, συνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας και θέστε και πάλι σε λειτουργία.

Πατήστε την επιλογή Πρόσφατες στο τηλέφωνό σας. Ανάλογα με το τηλέφωνό σας, για να κλείσετε την εφαρμογή SmartThings θα πρέπει να σαρώσετε προς τα επάνω, προς τα κάτω, προς τα αριστερά ή προς τα δεξιά. Στη συνέχεια, ανοίξτε και πάλι την εφαρμογή.

Πλοηγηθείτε και ανοίξτε την εφαρμογή SmartThings, Πατήστε την επιλογή Συσκευές στην μπάρα πλοήγησης. Πατήστε την επιλογή Προσθήκη (+). Εντοπίστε τη συσκευή σας επιλέγοντας Σάρωση κωδικού QR, Σάρωση για κοντινές συσκευές, Κατά τύπο συσκευής ή Κατά επωνυμία. Επιλέξτε μια τοποθεσία ή δωμάτιο για την οικιακή συσκευή και στη συνέχεια ακολουθείστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να ενεργοποιήσετε τη συγκεκριμένη για την οικιακή συσκευή σας λειτουργία AP.

Πλοηγηθείτε κι ανοίξτε την επιλογή Ρυθμίσεις, πατήστε την επιλογή Συνδέσεις, και στη συνέχεια πατήστε την επιλογή Χρήση Δεδομένων. Πατήστε τον διακόπτη που βρίσκεται δίπλα στην ένδειξη Δεδομένα κινητής συσκευής για να ενεργοποιήσετε και πάλι.

Από το τηλέφωνο, ανοίξτε την επιλογή Ρυθμίσεις > Συνδέσεις > Wi-Fi. Βεβαιωθείτε ότι η ένταση του Wi-Fi του δικτύου στο οποίο είναι συνδεδεμένο το τηλέφωνο εμφανίζει τρεις ή περισσότερες γραμμές σήματος.

Εάν αφότου ακολουθήσετε τα εν λόγω βήματα συνεχίζει να υφίσταται το πρόβλημα με το internet, επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών internet για να ελέγξετε τη σύνδεση δικτύου σας.