Οδηγίες αντιμετώπισης προβλημάτων όταν η συσκευή σας δεν αναγνωρίζει κάποια κάρτα SD
Ανάλογα με το μοντέλο της συσκευής σας, ενδέχεται να μπορείτε να επεκτείνετε τη χωρητικότητα αποθήκευσης της συσκευής σας εισάγοντας μια κάρτα SD. Εάν η συσκευή σας δεν αναγνωρίζει την κάρτα SD ή εμφανίζει μια προειδοποίηση "Δεν είναι δυνατή η εγγραφή στην κάρτα SD", ανατρέξτε στον παρακάτω οδηγό για να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα.
Προτού δοκιμάσετε τις παρακάτω προτάσεις, βεβαιωθείτε ότι το λογισμικό της συσκευής σας και οι σχετικές εφαρμογές έχουν ενημερωθεί στην πιο πρόσφατη έκδοση. Για να ενημερώσετε το λογισμικό της κινητής σας συσκευής, ακολουθήστε αυτά τα βήματα:
Βήμα 1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Ενημέρωση λογισμικού.
Βήμα 2. Πατήστε Λήψη και εγκατάσταση.
Βήμα 3. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη.
Ελέγξτε την κάρτα SD
Αρχικά, βγάλτε την κάρτα SD από τη συσκευή σας και ελέγξτε την για τυχόν ζημιά.
Ακόμα και αν δεν υπάρχει ορατή ζημιά στην κάρτα SD, μπορεί να εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα. Εάν έχετε άλλες συσκευές κοντά σας, δοκιμάστε την κάρτα SD για να βεβαιωθείτε ότι λειτουργεί.
Επιχειρήστε εξαναγκασμένη επανεκκίνηση της συσκευής σας. Η επανεκκίνηση μπορεί να επιλύσει το πρόβλημα της μη αναγνώρισης της κάρτας SD από τη συσκευή σας.
Σημείωση:
- Τα δεδομένα και τα αρχεία σας θα διατηρηθούν ακόμα και αν εκτελέσετε εξαναγκασμένη επανεκκίνηση της συσκευής σας.
Η κάρτα SD μπορεί να έχει υποστεί ζημιά λόγω εφαρμογής τρίτου στη συσκευή σας. Για να ελέγξετε εάν συμβαίνει αυτό, δοκιμάστε να αποκτήσετε πρόσβαση στην κάρτα SD σε Ασφαλής λειτουργία, με όλες τις εφαρμογές τρίτων απενεργοποιημένες. Εάν η κάρτα SD αναγνωρίζεται σε Ασφαλή λειτουργία, μπορείτε να δοκιμάσετε να διαγράψετε εφαρμογές που κατεβάσατε πρόσφατα, εφαρμογές που δεν αναγνωρίζετε ή φαίνονται κακόβουλες.
Μεταβείτε σε Ασφαλής λειτουργία ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.
Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να διαγράψετε μια εφαρμογή σε Ασφαλής λειτουργία.
Από την Ασφαλής λειτουργία, μεταβείτε στην κανονική λειτουργία ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.
Βήμα 1. Πατήστε παρατεταμένα και ταυτόχρονα το κουμπί μείωσης έντασης ήχου και το πλαϊνό κουμπί.
Βήμα 2. Επιλέξτε Επανεκκίνηση.
Μπορείτε να δοκιμάσετε να επιλύσετε το σφάλμα αναγνώρισης της κάρτας SD, μορφοποιώντας την κάρτα SD. Για να αποφύγετε την απώλεια των δεδομένων σας, φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας πριν από τη μορφοποίηση. Για να μορφοποιήσετε την κάρτα SD, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.
Σημείωση:
- Με τη μορφοποίηση θα διαγραφεί το περιεχόμενο στην κάρτα SD και δεν θα είναι δυνατή η ανάκτησή του.
Μπορείτε να βελτιστοποιήσετε και να προστατέψετε τη συσκευή σας με την Προστασία συσκευής. Μπορεί να αποτρέψει στο μέλλον σφάλματα αναγνώρισης κάρτας SD που προκαλούνται από κακόβουλο λογισμικό.
Σημείωση:
- Η θέση του κουμπιού έντασης ήχου και του πλαϊνού κουμπιού ενδέχεται να διαφέρει ανάλογα με το μοντέλο της συσκευής.
- Δεν υποστηρίζουν όλα τα μοντέλα τηλεφώνων τη χρήση καρτών SD.
- Εάν ακολουθήσατε τα παραπάνω βήματα, αλλά το πρόβλημα παραμένει, τότε η συσκευή σας ενδέχεται να έχει υποστεί ζημιά. Ελέγξτε το Κέντρα Τεχνικής Υποστήριξης για σχετικές πληροφορίες.
- Τα στιγμιότυπα της συσκευής και τα μενού ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με το μοντέλο της συσκευής και την έκδοση του λογισμικού.
Ευχαριστούμε για την ανταπόκρισή σας
Παρακαλούμε απαντήστε σε όλες τις ερωτήσεις.