Τι να κάνετε εάν έχετε ασθενές σήμα και δεν μπορείτε να πραγματοποιήσετε κλήσεις στη συσκευή Samsung Galaxy
Το ασθενές σήμα μπορεί να περιορίσει την ικανότητά σας να πραγματοποιείτε και να λαμβάνετε κλήσεις και να συνδέεστε στο διαδίκτυο. Δοκιμάστε αυτές τις κοινές λύσεις για αδύναμα ή ανύπαρκτα σήματα τηλεφώνου.
Εξωτερικές λύσεις
Ελέγξτε τις ρυθμίσεις της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας σας
- Βεβαιωθείτε ότι ο λογαριασμός σας είναι ενεργός.
- Βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε συμπληρώσει κάποιο όριο χρήσης.
- Επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών σας για να ρωτήσετε για πιθανές διακοπές λειτουργίας.
- Επαληθεύστε ότι βρίσκεστε εντός της περιοχής κάλυψης του παρόχου υπηρεσιών σας.
* Αυτό μπορεί να διαφέρει ανάλογα με τον πάροχο υπηρεσιών.
Αλλάξτε την τοποθεσία σας
- Εάν βρίσκεστε σε εξωτερικό χώρο:
- Απομακρυνθείτε από ψηλά κτίρια
- Μετακινηθείτε σε υψηλότερο έδαφος
- Αποφύγετε τη στάθμευση σε γκαράζ
- Εάν βρίσκεστε σε εσωτερικό χώρο:
- Μετακινηθείτε κοντά σε παράθυρο
- Πηγαίνετε έξω
Αφαιρέστε τα αξεσουάρ
Τα αξεσουάρ και οι θήκες τρίτων μπορεί να προκαλέσουν παρεμβολές στην κεραία, ειδικά εάν ισχυρίζεται ότι ενισχύει το σήμα. Επίσης, αφαιρέστε οτιδήποτε μπορεί να είναι συνδεδεμένο στη θύρα USB.
Επανεκκινήστε τη συσκευή σας
Η απενεργοποίηση και επανενεργοποίηση της συσκευής σας θα κλείσει όλες τις εφαρμογές που εκτελούνται και θα αναγκάσει το τηλέφωνο να επανασυνδεθεί στους πύργους κινητής τηλεφωνίας.
Ελέγξτε τις ρυθμίσεις της συσκευής σας
Βήμα 1. Ανοίξτε τον πίνακα Γρήγορες ρυθμίσεις.
Βεβαιωθείτε ότι τα ακόλουθα έχουν ρυθμιστεί σωστά:
* Η Λειτουργία πτήσης θα πρέπει να είναι απενεργοποιημένη
* Τα Δεδομένα κινητού θα πρέπει να είναι ενεργοποιημένα
Βήμα 2. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις > Επιλέξτε Συνδέσεις > Επιλέξτε Δίκτυα κινητής τηλεφωνίας.
Βήμα 3. Πατήστε Φορείς παροχής υπηρεσιών > Πατήστε Αυτόματη επιλογή.
* Αυτή η επιλογή ενδέχεται να μην υποστηρίζεται ανάλογα με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας.
Επαναφέρετε την κάρτα SIM
Βήμα 1. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις > Πατήστε Συνδέσεις > Επιλέξτε Διαχείριση SIM.
Βήμα 2. Πατήστε τον διακόπτη δίπλα στο SIM 1 > Πατήστε Απενεργοποίηση.
Βήμα 3. Πατήστε ξανά τον διακόπτη > Πατήστε Ενεργοποίηση.
Ελέγξτε τη φυσική κάρτα SIM
Βεβαιωθείτε ότι η κάρτα SIM έχει τοποθετηθεί σωστά και δεν έχει υποστεί ζημιά. Εάν είναι δυνατόν, δοκιμάστε με άλλη ενεργή κάρτα SIM. Ο πάροχος υπηρεσιών σας μπορεί να είναι σε θέση να σας βοηθήσει με αυτό εάν δεν έχετε άλλη SIM.
Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου
Βήμα 1. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις > Επιλέξτε Γενική διαχείριση > Πατήστε Επαναφορά.
Βήμα 2. Επιλέξτε Επαναφ. ρυθμίσ. δικτύου κινητής.
Σημείωση: Οι εικόνες που χρησιμοποιούνται προσομοιώνονται για επεξηγηματικούς σκοπούς και η πραγματική διεπαφή χρήστη ενδέχεται να διαφέρει ανάλογα με την έκδοση του λειτουργικού συστήματος, τον πάροχο υπηρεσιών, το μοντέλο συσκευής, την περιοχή κ.λπ.
Ευχαριστούμε για την ανταπόκρισή σας
Παρακαλούμε απαντήστε σε όλες τις ερωτήσεις.