Το Samsung Account είναι ένας ολοκληρωμένος λογαριασμός σχεδιασμένος για να διευκολύνει την πρόσβαση σε εφαρμογές και υπηρεσίες Samsung. 
Με ένα μοναδικό Samsung Account, μπορείτε να απολαμβάνετε διάφορες υπηρεσίες, όπως Samsung Health, Galaxy Store και Samsung Cloud. Σας βοηθά να εντοπίζετε χαμένες συσκευές Samsung με το Samsung Find και εξασφαλίζει την προστασία δεδομένων με ισχυρές δυνατότητες ασφάλειας. Επιπλέον, χρησιμοποιώντας ένα Samsung Account διευκολύνεται η σύνδεση και ο έλεγχος πολλαπλών συμβατών συσκευών Samsung μέσω του SmartThings, κάνοντας τον συνδεδεμένο τρόπο ζωής σας έξυπνο και εύκολο.²

Με ένα Samsung Account, μπορείτε να διαχειριστείτε εύκολα συσκευές Samsung όπως smartphone, tablet και τηλεοράσεις. Όταν κάνετε εγγραφή της συσκευής σας με ένα Samsung Account, αποκτάτε εύκολη πρόσβαση σε υπηρεσίες Samsung χωρίς πολλαπλές διαδικασίες σύνδεσης. Επιπλέον, σας βοηθάει να εντοπίζετε την τελευταία αποθηκευμένη τοποθεσία των χαμένων συσκευών σας, να βελτιώνετε τη χρήση συσκευών μέσω συνδέσεων και να αναζητείτε εύκολα συμβουλές ή να διαχειρίζεστε επισκευές. Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τις εφαρμογές και τις υπηρεσίες Samsung, επισκεφθείτε τη διεύθυνση 117.p.syniva.es/gr/apps

Η προστασία των προσωπικών πληροφοριών σας αποτελεί κορυφαία προτεραιότητα για εμάς στη Samsung. Δεν υλοποιούμε μόνο απαραίτητα μέτρα όπως αυτά ορίζονται από τις νομοθεσίες περί απορρήτου για την κρυπτογράφηση και την ασφάλεια, αλλά λαμβάνουμε και πρόσθετα βήματα ώστε να εγγυηθούμε μια ασφαλή και χωρίς έγνοιες εμπειρία.
Οι πληροφορίες χρήστη είναι κρυπτογραφημένες και στέλνουμε ειδοποιήσεις σύνδεσης για να ζητήσουμε την ενημέρωση των κωδικών πρόσβασης ή να ενθαρρύνουμε τη ρύθμιση επαλήθευσης δύο βημάτων.

Για περισσότερες λεπτομέρειες, ανατρέξτε στην Πολιτική Απορρήτου μας (account.samsung.com/membership/policy/privacy) και στο Απόρρητο Samsung (privacy.samsung.com)

Η εγγραφή στο Samsung Account υπόκειται σε περιορισμούς ηλικίας με βάση τη νομοθεσία κάθε χώρας. Τα όρια ηλικίας για εγγραφή σε συγκεκριμένες χώρες έχουν ως εξής:

[Περιορισμοί ηλικίας ανά χώρα για το Samsung Account]
- Απαγορεύεται σε ηλικίες κάτω των 13: Ηνωμένες Πολιτείες, Καναδάς, Σιγκαπούρη, Πορτογαλία, Βέλγιο, Εσθονία, Λετονία, Φινλανδία, Γροιλανδία, Ισλανδία, Βραζιλία
- Απαγορεύεται σε ηλικίες κάτω των 14: Νότια Κορέα, Ισπανία, Ουκρανία, Κίνα, Ηνωμένο Βασίλειο, Γιβραλτάρ, Κύπρος, Βόρεια Μακεδονία, Βουλγαρία, Λιθουανία, Ιταλία, Αυστρία, Ρωσία, Γεωργία, Περού, Ανδόρρα, Χιλή, Βενεζουέλα
- Απαγορεύεται σε ηλικίες κάτω των 15: Βιετνάμ, Ελλάδα, Σερβία, Δανία, Νησιά Φερόε, Νορβηγία, Τσεχία, Αυστραλία, Ιαπωνία, Γαλλία
- Απαγορεύεται σε ηλικίες κάτω των 16: Γερμανία, Ουγγαρία, Ολλανδία, Ιρλανδία, Μονακό, Κροατία, Κόσοβο, Σλοβενία, Λουξεμβούργο, Λιχτενστάιν, Σουηδία, Σλοβακία, Πολωνία, Αρμενία, Αρούμπα, Καραϊβική Ολλανδία, Κουρασάο, Άγιος Μαρτίνος, Σαν Μαρίνο, Ρουμανία
- Απαγορεύεται σε ηλικίες κάτω των 18: Μεξικό, Αλβανία, Μαυροβούνιο, Αζερμπαϊτζάν, Ουζμπεκιστάν, Χονγκ Κονγκ, Μαλαισία, Ινδονησία, Νέα Ζηλανδία, Νότια Αφρική, Νιγηρία, Σενεγάλη, Κένυα, Γκάνα, Κολομβία
- Απαγορεύεται σε ηλικίες κάτω των 19: Αλγερία
- Απαγορεύεται σε ηλικίες κάτω των 20: Ταϊλάνδη

Η επαλήθευση δύο βημάτων είναι μια υπηρεσία διπλής ασφάλειας που χρησιμοποιείται για την ενίσχυση της ασφάλειας σύνδεσης, αποτρέποντας τη μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στο Samsung Account σας.
Κατά τη σύνδεση, αφού εισαγάγετε το αναγνωριστικό και τον κωδικό πρόσβασής σας, θα χρειαστεί να καταχωρήσετε έναν πρόσθετο κωδικό ελέγχου ταυτότητας που αποστέλλεται μέσω μηνύματος κειμένου (ειδοποίηση συσκευής Galaxy, έλεγχος ταυτότητας εντός της εφαρμογής ή εφεδρικός κωδικός) για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία σύνδεσης.

※ Μάθετε περισσότερα για την επαλήθευση δύο βημάτων: account.samsung.com/membership/guide/2step/

Αν αλλάξατε τον αριθμό τηλεφώνου σας και χρειάζεται να ενημερώσετε τον αριθμό τηλεφώνου για την επαλήθευση δύο βημάτων, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

[Πώς αλλάζετε τις πληροφορίες σας στον υπολογιστή]
1) Μεταβείτε στη σελίδα Samsung Account (account.samsung.com) και δοκιμάστε να συνδεθείτε (εισαγάγετε το αναγνωριστικό σας).
2) Στην οθόνη επαλήθευσης δύο βημάτων, επιλέξτε "Άλλαξε ο αριθμός τηλεφώνου σας;"
3) Εισαγάγετε τον τρέχοντα αριθμό τηλεφώνου επαλήθευσης δύο βημάτων ακριβώς όπως εμφανίζεται, συμπεριλαμβανομένου του κωδικού χώρας και κάντε κλικ στην επιλογή «Συνέχεια».
4) Θα σταλεί ένας κωδικός ελέγχου ταυτότητας στο email του αναγνωριστικού λογαριασμού σας. Εισαγάγετε τον κωδικό για επαλήθευση.
5) Επιλέξτε τον κωδικό χώρας, εισαγάγετε τον νέο αριθμό τηλεφώνου και προχωρήστε με την επαλήθευση μέσω SMS.
6) Το αίτημα αλλαγής αριθμού τηλεφώνου σας υποβλήθηκε και μπορεί να χρειαστεί έως και 2 εβδομάδες για την ενημέρωση. Όταν ολοκληρωθεί, θα σας ειδοποιήσουμε με τον ενημερωμένο αριθμό. Μετά την ενημέρωση, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον νέο αριθμό για την επαλήθευση δύο βημάτων.

※ Σημείωση: Όταν ζητείται αλλαγή στον αριθμό τηλεφώνου επαλήθευσης δύο βημάτων, η διαδικασία επαλήθευσης θα βασίζεται στο τελευταίο αίτημα και μπορεί να χρειαστεί έως και δύο εβδομάδες.

Αν δεν θυμάστε τον κωδικό πρόσβασής σας, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να δημιουργήσετε έναν νέο.

[Αν εγγραφήκατε με μια διεύθυνση email]
1) Μεταβείτε στη σελίδα Samsung Account (account.samsung.com) και εισαγάγετε το αναγνωριστικό λογαριασμού σας. Επιλέξτε «Ξέχασα τον κωδικό πρόσβασης.»
2) Εισαγάγετε το αναγνωριστικό email σας και επιλέξτε «Επαναφορά κωδικού πρόσβασης».
3) Εισαγάγετε τον πλήρη αριθμό τηλεφώνου επαλήθευσης δύο βημάτων σας (συμπεριλαμβανομένου του κωδικού χώρας).
4) Επιλέξτε «Επαλήθευση email» ή «Επαλήθευση με αριθμό ανάκτησης».
5) Θα λάβετε ένα email με έναν σύνδεσμο επαναφοράς κωδικού πρόσβασης. Ανοίξτε το email, κάντε κλικ στον σύνδεσμο και θα οδηγηθείτε στη σελίδα όπου μπορείτε να δημιουργήσετε έναν νέο κωδικό πρόσβασης. Ακολουθήστε τις οδηγίες στο email για να ολοκληρώσετε την επαναφορά κωδικού πρόσβασης.
6) Ο σύνδεσμος που στάλθηκε στο email ισχύει για 30 λεπτά λόγω των πολιτικών ασφαλείας. Αν λήξει, θα χρειαστεί να ξεκινήσετε από την αρχή.

※ Αν δεν λάβετε το email, ελέγξτε τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας σας.

※ Αν επιλέξετε «Επαλήθευση με αριθμό ανάκτησης», θα διεξαχθεί μια επαλήθευση μέσω SMS χρησιμοποιώντας τον αριθμό τηλεφώνου ανάκτησης, αφού επιβεβαιώσετε τις πληροφορίες ημερομηνίας γέννησής σας.

[Αν εγγραφήκατε με έναν αριθμό τηλεφώνου] *Ισχύει μόνο για τη Νότια Κορέα, την Κίνα και την Ινδία
1) Μεταβείτε στη σελίδα Samsung Account (account.samsung.com) και εισαγάγετε το αναγνωριστικό λογαριασμού σας. Επιλέξτε «Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης;»
2) Εισαγάγετε το αναγνωριστικό αριθμού τηλεφώνου σας και επιλέξτε «Επαναφορά κωδικού πρόσβασης».
3) Εισαγάγετε τις «Πληροφορίες ημερομηνίας γέννησης» για να επαληθεύσετε τον λογαριασμό σας. (Πρέπει να αντιστοιχούν στις πληροφορίες εγγεγραμμένου λογαριασμού)
4) Αν είχατε επαλήθευση αριθμού τηλεφώνου στην αρχική εγγραφή σας, μπορείτε να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας μέσω επαλήθευσης με SMS.
5) Εναλλακτικά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις ερωτήσεις ασφάλειας που ορίσατε στη διάρκεια της πρώτης εγγραφής σας. Αν η απάντησή σας ήταν σωστή, θα μπορέσετε να επαναφέρετε άμεσα τον κωδικό πρόσβασής σας.

Μπορείτε να αλλάξετε γρήγορα και εύκολα τη χώρα/περιοχή που σχετίζεται με το Samsung Account σας. Ανατρέξτε στον παρακάτω οδηγό μας για προφυλάξεις κατά την αλλαγή.

[Πώς αλλάζετε τις πληροφορίες σας στον υπολογιστή]
1) Συνδεθείτε στη σελίδα Samsung Account (account.samsung.com).
2) Κάντε κλικ στο «Προφίλ» στην επάνω δεξιά γωνία.
3) Κάντε κύλιση κάτω και επιλέξτε «Επεξεργασία προσωπικών στοιχείων».
4) Επιλέξτε την επιθυμητή «Χώρα ή Περιοχή» και κάντε κλικ στην «Αλλαγή».
5) Διαβάστε τις πληροφορίες που παρέχονται στην οθόνη. Κάντε κλικ στο πλαίσιο ελέγχου και, στη συνέχεια, επιλέξτε «Αλλαγή».

※Οι χρήστες Samsung Account επί του παρόντος δεν μπορούν να χρησιμοποιούν την εφαρμογή για να αλλάξουν τη χώρα ή την περιοχή στο προφίλ λογαριασμού τους.

[Περιορισμοί αλλαγής χώρας/περιοχής Samsung Account]
Η αλλαγή της χώρας ή της περιοχής μπορεί να περιορίζεται ανάλογα με τις παρακάτω συνθήκες:
- Αφού αλλάξετε τη χώρα ή την περιοχή σας, πρέπει να περιμένετε 180 ημέρες (περίπου 6 μήνες) πριν να μπορέσετε να επιστρέψετε στην αρχική χώρα ή περιοχή, ή πριν να αλλάξετε σε μια άλλη χώρα ή περιοχή.
- Οι οικογενειακοί ομαδικοί λογαριασμοί και οι λογαριασμοί παιδιών δεν μπορούν να αλλάξουν τη χώρα ή περιοχή τους.
- Ορισμένες υπηρεσίες ή δυνατότητες, όπως το SmartThings, μπορεί να μην είναι διαθέσιμες μετά την αλλαγή χώρας ή περιοχής.
- Το ιστορικό αγορών εντός του λογαριασμού θα εμφανίζει μόνο συναλλαγές από την τρέχουσα επιλεγμένη χώρα ή περιοχή. Για να δείτε προηγούμενες αγορές, πρέπει να αλλάξετε τη χώρα ή την περιοχή του λογαριασμού σε εκείνη που ήταν επιλεγμένη τη στιγμή της αγοράς.
- Αν διαθέτετε έναν λογαριασμό πωλητή Galaxy Store, πρέπει να υποβάλετε ένα αίτημα αλλαγής μέσω της υποστήριξης πελατών.
- Ευρωπαϊκά Samsung Accounts με επιλεγμένη χώρα ή περιοχή μπορεί να αντιμετωπίσουν περιορισμούς λογαριασμού στη διάρκεια της επεξεργασίας τους λόγω κανονισμών απορρήτου.
- Αν ένας πελάτης έχει μόνο αναγνωριστικό αριθμού τηλεφώνου, η αλλαγή χώρας ή περιοχής απαγορεύεται.
- Αν η ηλικία του χρήστη λογαριασμού είναι κάτω του αποδεκτού ορίου ηλικίας για τη χώρα, δεν μπορείτε να αλλάξετε τη χώρα ή την περιοχή. (Να σημειωθεί ότι το όριο ηλικίας διαφέρει από χώρα σε χώρα.)
- Άτομα με Κινέζικους λογαριασμούς δεν έχουν πρόσβαση στη δυνατότητα αλλαγής χώρας. Ομοίως, οι χρήστες με λογαριασμούς εκτός της Ηπειρωτικής Κίνας δεν μπορούν να αλλάξουν τη χώρα ή την περιοχή τους σε Ηπειρωτική Κίνα.

Το Samsung Rewards είναι ένα πρόγραμμα επιβράβευσης που ανταμοίβει τους πελάτες μας απλά για τις αγορές προϊόντων τους μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος και της εφαρμογής μας.
Υπάρχουν 2 επίπεδα Reward - Rewards και Rewards+. 
Όταν γίνετε μέλος, θα επωφεληθείτε αμέσως της δωρεάν παράδοσης, προσφορών bonus και εκπτώσεων, και θα κερδίσετε πόντους Rewards για να ξοδέψετε στη διεύθυνση samsung.com. 

Αν ξοδέψετε £3.000 ή περισσότερο εντός 2 ετών από τη συμμετοχή σας στο πρόγραμμα, θα αναβαθμιστείτε στο αποκλειστικό επίπεδο μέλους μας Rewards+ για να λάβετε επιπλέον προνόμια. Για να παραμείνετε μέλος Rewards+, το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να ξοδέψετε £3.000 εντός μιας κυλιόμενης χρονικής περιόδου 2 ετών.

Αν δημιουργήσατε ένα Samsung Account μετά τις 5 Ιουλίου 2023, θα εγγραφήκατε αυτόματα στο Samsung Rewards. Αυτό σημαίνει ότι δεν χρειάζεται να κάνετε κάτι άλλο - μπορείτε να αρχίσετε να απολαμβάνετε τα οφέλη του Rewards αμέσως.

Αν δημιουργήσατε το Samsung Account σας πριν από τις 5 Ιουλίου 2023, θα χρειάστηκε να επιλέξετε να συμμετάσχετε στο Samsung Rewards κατά τη διάρκεια του check out στη διεύθυνση samsung.com, στο samsung.com/gr/rewards ή μέσω του Samsung Members. 

Μπορείτε να δείτε την κατάσταση μέλους σας στη διεύθυνση 117.p.syniva.es/gr/mypage/rewards

Όταν γίνετε μέλος, θα είστε στο επίπεδο Rewards και θα επωφεληθείτε αμέσως της δωρεάν παράδοσης, προσφορών bonus και εκπτώσεων, και θα κερδίσετε πόντους Rewards για να ξοδέψετε στη διεύθυνση samsung.com. 

Αν ξοδέψετε £3.000 ή περισσότερο εντός 2 ετών από τη συμμετοχή σας στο πρόγραμμα, θα αναβαθμιστείτε στο αποκλειστικό επίπεδο μέλους μας Rewards+ για να λάβετε επιπλέον προνόμια. Για να παραμείνετε μέλος Rewards+, το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να ξοδέψετε £3.000 εντός μιας κυλιόμενης χρονικής περιόδου 2 ετών.

Για να μάθετε τα πάντα σχετικά με τα οφέλη που μπορείτε να απολαμβάνετε, επισκεφθείτε τη διεύθυνση samsung.com/gr/rewards